Din care se formează autoritatea managerului IT, directorul serviciului de informații, editura

ARUBA INSTANT WI-FI: SIMPLĂ, PUTERNICĂ, DISPONIBILĂ

Managerii IT moderni trebuie să fie agenți ai schimbării. Unii dintre noi îndeplinesc acest rol cu ​​mare entuziasm, cineva cu mai puțin.







Capul formează o cultură a producției

O organizație IT foarte eficientă este inerentă unei culturi de producție, pe care o consider un factor foarte important. Se caracterizează prin următoarele caracteristici.

Obiective clare și convingătoare pentru care se iau decizii și care încurajează echipa să acționeze.

Valori comune care încurajează realizarea așteptărilor liderilor organizației.

Condiții de lucru care permit angajaților să se simtă implicați în realizările companiei și formarea culturii sale de producție.

Integrarea cu succes a culturii de productivitate și de producție începe cu CIO. Noi stabilim valorile comune ale organizației noastre și apoi le sprijinim.

Am învățat din propria mea experiență cât de puternică este organizarea dacă acest lucru este făcut corect. Dar, de asemenea, am vizitat situația care a apărut atunci când am neglijat principiul unității obiectivelor și obiectivelor mele ale echipei mele și ale companiei mele. La începutul carierei, stilul meu de conducere era cel mai potrivit pentru definirea "trăsnetului". Mi-a plăcut să fiu în mijlocul lucrurilor. M-am bucurat de mine, simțindu-mă ca o persoană la care se refereau toți, când trebuia să fac ceva. Acest rol era potrivit atunci când era necesar să se arate coerența echipei, de exemplu, dacă atitudinea societății față de IT a devenit negativă. Puteam să depășesc obstacolele și să mă opun acțiunilor de putere. Acest lucru mi-a permis să păstrez marca.

Pentru o vreme nu am observat consecințele negative ale metodei mele de conducere. În această perioadă, deciziile mele mi-au reflectat obiectivele. Am schimbat în mod regulat locuri de muncă în căutarea a ceva mai mult. Și echipele mele au pierdut controlul fără mine, pentru că nu am dezvoltat capacitatea oamenilor care au lucrat cu mine.

Am văzut că angajații supraviețuitori ai valorilor noastre comune ajută la supraviețuire și la muncă. Mi-am dat seama că nu este persoana mea care conduce echipa, ci obiectivul general de a restabili organizația în care credeau. Echipa a devenit mai puternică datorită conducătorilor, uniți de valorile și obiectivele noastre. Nu am planificat nimic, cu excepția menținerii mediului informatic existent pe parcursul anului următor, stau pe punerea în aplicare a unora dintre realizările de IT în industria noastră, cum ar fi la bord Internet-cafe sau o comandă on-line pentru un bilete de avion de croazieră. De asemenea, a beneficiat de faptul că echipa se afla într-o situație în care angajații mei nu se temeau să spună adevărul. Am folosit un proces pe care îl numesc "Discuția celor nedescrisi" cu regulile de bază pentru discutarea subiectelor inconveniente. În faza inițială, am efectuat 64 de astfel de conversații. Pornind de la o discuție dacă DB2 și platformele Oracle potrivite pentru baze de date viitoare, precum și la problemele cu vice-președinte, al cărui comportament nu este în concordanță cu valorile noastre. Doi ani mai târziu, nevoia de astfel de discuții nu mai era necesară, pentru că am învățat să reacționăm la cele mai dificile probleme și să progresăm.







Cum să vă mențineți valorile

Propun trei modalități care vă vor ajuta să îmbunătățiți relația cu echipa dvs. și să începeți o formare intenționată a unei culturi de producție.

Conectați activitățile la obiectivele și valorile organizației. Am identificat un element cheie al strategiei companiei și am conectat IT la aceasta, astfel încât echipa mea să poată vedea cum eforturile sale contribuie la succesul companiei.

Evaluați și aliniați practicile IT care stau la baza, astfel încât acestea să contribuie la creșterea productivității, gestionarea riscurilor și îndeplinirea obligațiilor societății. Avem echipe de dezvoltare care caută în mod constant o oportunitate de a sărbători succesul, de a crea programe de recunoaștere și programe de bonus și de a sprijini procesele de raționalizare. Am introdus "joi fără întâlniri" pentru a oferi managerilor oportunitatea de a petrece timp cu echipele lor.

Formați obiectivele și valorile organizației. Încerc să-i salut pe fiecare angajat după nume și să-i arăt interesul sincer în treburile lui. La AmerisourceBergen anul trecut, am decis să dedicăm timp unei bănci locale de hrană în locul unei petreceri festive. Când promovăm pe cineva, accentuăm rezultatele și calitățile sale pozitive.

Creând organizația noastră, am angajat numeroși nespecialiști. După ce am început să nominalizăm angajații din rândul nostru, am devenit convinși că suntem gata să lucrăm cu oameni pentru a crește în interiorul companiei. În combinație cu o carieră marcată clar, acest lucru facilitează managerilor să desemneze angajați în proiecte, ceea ce le oferă angajaților posibilitatea de a-și construi o carieră în cadrul companiei.

Conducătorii răi sunt ca niște paznici. Conducătorii buni au oameni care lucrează pentru ei, iar marii lideri au un mare scop. Legate de un scop comun, ghidat de idei comune, membrii echipei tale vor putea să realizeze ceva ce nu ar putea face, lucrand în izolare. Pentru a realiza acest lucru, se află și rolul managerului IT.

Distribuiți materialul împreună cu colegii și prietenii







Trimiteți-le prietenilor: