Produsele returnate de o calitate adecvată nu sunt posibile pentru toate produsele *, ci numai pentru cele care au controlul autopsiei. Aceste produse sunt marcate pe site și în formularul de comandă cu o pictogramă specială "Posibilitate de returnare".
Pentru returnarea produselor de calitate, vă rugăm să contactați Agenția ** la care ați primit acest produs, în termen de cel mult 14 zile de la primire. Produsele trebuie să păstreze prezentarea și toate elementele de protecție ale deschiderii ambalajului. De exemplu, nu ambalajele celofane exterioare rupte, membrana de protecție etc.
Politica de returnare
1. Returul mărfurilor se efectuează numai prin punctul de la agentul în care ați primit bunurile.
2. Pentru a solicita o rambursare, trebuie să depuneți o cerere de returnare către angajatul AP. Când faceți o reclamație, trebuie să specificați motivul returnării bunurilor. Angajatul AP verifică pe baza regulilor de primire a mărfurilor și apoi creează un document "Revendicare" în programul "Partener".
3. Restituirile se fac prin:
- după primirea bunurilor returnate la depozitul Sucursalei;
- după confirmarea de către expertul societății a calității necorespunzătoare a mărfurilor (dacă mărfurile sunt returnate din cauza căsătoriei).
- după confirmarea de către expertul companiei că toate cerințele de returnare au fost îndeplinite.
4. Restituirile se fac în contul personal al Consultantului în cel mult 30 de zile calendaristice de la data returnării la Agenție.
5. Compania își rezervă dreptul de a refuza serviciul cumpărătorului în caz de comportament neloial, și anume:
- în cazul respingerii repetate a bunurilor de bună calitate;
- în caz de deteriorare a produsului.
Condiții suplimentare pentru returnarea îmbrăcămintei pentru copii de o calitate corespunzătoare
Când se întorc hainele pentru copii, trebuie îndeplinite următoarele condiții:
- Lucru nu a fost în șosete și are aspectul original de piață (etichete, etichete de fabrică, etc sunt păstrate).
- Este stocată ambalajul original al producătorului (un ambalaj, o cutie etc.) cu indicarea dimensiunilor, etichetelor și codurilor de bare adecvate.
- Mărfurile furnizate în kit trebuie, de asemenea, să fie returnate în kit.
Motivele pentru returnarea bunurilor de o calitate corespunzătoare pot fi următoarele motive: bunurile nu se potriveau dimensiunii, culorii, stilului, calității materialului.
Baza pentru returnarea bunurilor de o calitate necorespunzătoare poate fi o căsătorie de croitorie, mobilier, o încălcare a integrității țesăturii (dacă nu este prevăzută prin proiectare) și alte defecte evidente în producție.
Fiți atenți! Defecțiunea, care este cauza returnării, nu poate fi rezultatul manipulării inexacte a bunurilor în timpul procesului de montare.
Pe site-ul nostru, de asemenea, puteți:
Dacă doriți să primiți o reducere la produsele companiei combinate FABERLIC. pentru a deveni participant la programele și acțiunile de bonus ale FABERLIC, să fiți primul care să aflați despre produsele noii companii, precum și să primiți cadouri și oferte speciale de la Faberlic,
Trebuie să vă înregistrați la FABERLIC.
Trimiteți-le prietenilor: