Descrieți-vă situația, trimiteți cererea și aflați cum să returnați legal furnizorul. GRATUIT!
Răspunsul la întrebare este cum să returnați echipamentul furnizorului. depinde de circumstanțele specifice care însoțesc achiziția sa, precum și de natura echipamentului propriu-zis. Să luăm în considerare cele mai generale dispoziții.
În cazul în care căsătoria este detectată după 15 zile de la achiziționarea echipamentului, returnarea acestuia către vânzător va fi oarecum mai dificilă, dar este posibilă - cu o abordare competentă. Cu toate acestea, primul pas ar trebui să fie următorul: cumpărătorul trebuie să contacteze furnizorul pentru a repara produsul și pentru a identifica cauza defecțiunii. Adică, consumatorul are dreptul de a solicita reparația echipamentului sau de a compensa costul reparațiilor efectuate direct de cumpărător.
Furnizorul trebuie să repare echipamentul în cel mult 40 de zile. În cazul în care cumpărătorul necesită înlocuirea pentru acest moment - furnizorul trebuie să-l furnizeze pentru întreaga perioadă de reparații.
În cazul în care, în conformitate cu concluzia expertului se dovedește că daunele nu pot fi reparate, sau echipamente în cursul anului împreună a fost în reparații pentru mai mult de 30 de zile - consumatorul are dreptul să-l întoarcă la dealer. În acest caz, cumpărătorul poate solicita fie înlocuirea echipamentului de calitate slabă, fie returnarea banilor plătiți anterior. El are, de asemenea, dreptul să se bazeze pe rambursarea tuturor cheltuielilor pentru repararea echipamentelor, compensarea daunelor morale.
Contactați-ne pentru o consultație gratuită chiar acum!
Consultanță juridică gratuită
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: