2. Consultați ceea ce spune interlocutorul dvs. în serios. chiar dacă sunteți extrem de sceptici față de cuvintele și abilitățile sale mintale. Aceasta este o mare oportunitate de a vă extinde cunoștințele, de a îmbogăți instalarea, de a câștiga experiență. "Cel care nu este prietenul meu, el este profesorul meu".
3. Nu evitați confruntarea față în față. orice conflict poate și ar trebui să devină pozitiv și să facă așa - în puterea voastră. Nu vă fie frică să începeți o conversație dificilă și nu o terminați până când fiecare dintre voi nu crede că problema a trecut de la un centru mort. Este necesar să permiteți interlocutorului să elibereze emoții până la sfârșit, numai după ce amândoi puteți ajunge la o anumită decizie. "Când se stropesc ape murdare, există un loc curat și proaspăt."
4. În cursul litigiului, stabiliți unde vă diferențiază punctul de vedere și unde coincid. Se pare că nu există astfel de coincidențe și nu poate fi, dar este doar la prima vedere. Dacă nu uitați despre „zona rece“, care a fost discutat mai sus, asigurați-vă că să-l folosească pentru a găsi, deși încă insule mici, în cazul în care dorințele și așteptările dumneavoastră sunt aceleași. Asigurați-vă că le acordați atenție adversarului dvs. Orice comunitate, mai ales în situațiile în care nu vă așteptați - este un mijloc puternic de compromis și reconciliere.
5. Nu mergeți niciodată la persoane, nu utilizați "lovituri sub centură" în argumentele dvs. Astfel de metode interzise includ, de exemplu, o comparație cu cineva, în opinia dvs., mai pozitivă în toate privințele. Nici o persoană, și voi, inclusiv, este puțin probabil să vă place această comparație. Oricine dintre noi în suflet ne considerăm cel mai bun și ne amintim că acest lucru este departe de a putea strica orice relație. Și, în cele din urmă, nu dă niciodată o persoană bârfă în contul său. Răspunde doar pentru cuvintele tale. Implicarea opiniilor negative ale altor persoane va declanșa un nou izbucnire de emoții negative și voi, la rândul său, veți deveni o bârfă.
Trimiteți-le prietenilor: