De fapt, aceasta poate fi o problemă serioasă
Aș dori să mă întorc la această problemă.
Astfel, problema prezentării unei revendicări este foarte gravă!
Propun să elaborez un plan de acțiune concret pentru furnizarea cererii necesare. Dacă un astfel de plan există deja pe site, vă rog să mă scuzați și să-mi dați legătura corespunzătoare. Vă mulțumim în avans!
Inițial Adăugată pe site de Dinamik
Propun să elaborez un plan de acțiune concret pentru furnizarea cererii necesare. Dacă un astfel de plan există deja pe site, vă rog să mă scuzați și să-mi dați legătura corespunzătoare. Vă mulțumim în avans!
Cererea trebuie să fie făcută în două exemplare, dintre care unul este transferat vânzătorului (producător, interpret), iar cel de-al doilea vânzătorul (producătorul, executantul) face o notă de primire a cererii. Dacă, din orice motiv, vânzătorul (producătorul, executantul) refuză să accepte reclamația sau semnele pe copie, trimiteți reclamația prin scrisoare recomandată cu primirea chitantei.
Este, de asemenea, posibil, în prezența a doi martori, să lase o reclamație oricărui angajat al vânzătorului (producător, interpret). Apoi, în cel de-al doilea exemplar, este necesar să notăm că cererea a fost înaintată atunci în prezența martorilor cu semnăturile și datele pașaportului. Trebuie reținut faptul că acești martori pot fi ulterior apelați în instanță pentru a confirma transferul cererii
Motive pentru acordarea unei creanțe oricărui angajat al întreprinderii - art. Codul civil 402. Răspunderea debitorului pentru angajații săi
Acțiunile angajaților debitorului în îndeplinirea obligației sale sunt considerate acțiuni ale debitorului. Debitorul este responsabil pentru aceste acțiuni în cazul în care acestea implică neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligației.
Adică refuzul de a accepta cererea consumatorului de către lucrătorii din magazin duce la nerespectarea obligațiilor vânzătorului prevăzute în acest caz Art. 18 din legea "Despre FPR", și își agravează vinovăția. În instanță, aceasta va avea ca rezultat o amendă în conformitate cu secțiunea 6, art. 13 din lege "Despre FPP".
Personalizat nu trimite nici o problema
Pentru a trimite nu este o problemă, este posibil să nu fie acceptată. Deja a menționat un prieten al uneia dintre rețelele de distribuitori a spus că semnătura primirea unei scrisori recomandate pur și simplu nu va fi. nu este permisă acceptarea cererilor de la cumpărători. Dacă cineva ia o formă sau alta - o amendă. Este necesar să se trimită la rețeaua rețelei.
Și un alt lucru: magazinul se ocupă cu vânzarea de diverse bunuri, dar se specializează, în principal, pe vânzarea de computere și echipamente conexe.
Dacă este rupt ceva legat de computere, atunci magazinul de reparații al magazinului se află în apropiere.
Dacă există întrebări cu privire la calitatea altor produse, de exemplu, camerele digitale, magazinul nu dorește să audă nimic și îl trimite CC Producătorului, argumentând că Centrul Vânzătorului este angajat în repararea numai a unor bunuri.
În cuponul pentru servicii, unele dintre titluri includ data de expirare a garanției - deservită de Centrul vânzătorului, în unele - "deservită de producător".
[Img] ftp://pmf.ff.phys.spbu.ru/pub/docs/fizik/my_temp/ObslujivaetsSCProizvoditela001.jpg [/ img]
Restul serviciului trece nimic nu deosebit de remarcabil: enumeră cazurile în care produsul este scos din garanție, în scris expresia „bunurile primite, daune etc nu este ...“, în care semnele de cumpărător.
Întrebare: Este adevărat că prin semnarea acestui card de garanție (de fapt, documentul privind recepția mărfurilor la îndemână), Cumpărătorul renunță la dreptul de a aduce revendicările vânzătorul în cazul de întrebări cu privire la calitatea mărfurilor și se angajează să aplice numai în a-c producător (la produs carte de garanție a companiei)?
Vânzătorul insistă asupra faptului că Cumpărătorul este de acord că toate întrebările legate de calitatea mărfurilor vor fi soluționate numai de producător și, prin urmare, nu vor fi luate în considerare cererile de reparații. El spune că problema de returnare a banilor pentru un produs de calitate slabă este rezolvată, dar numai dacă cumpărătorul vine la magazin cu concluzia gata făcută a cc despre defecțiunea dispozitivului prin vina Producătorului.
Re: Poate vânzătorul "otmazatsya" de la cumpărător?
Inițial Adăugată pe site de Dinamik
Întrebare: Este adevărat că prin semnarea acestui card de garanție (de fapt, documentul privind recepția mărfurilor la îndemână), Cumpărătorul renunță la dreptul de a aduce revendicările vânzătorul în cazul de întrebări cu privire la calitatea mărfurilor și se angajează să aplice numai în a-c producător (la produs carte de garanție a companiei)?
1. Termenii contractului, încalcă drepturile consumatorului în raport cu normele stabilite de legile sau alte acte juridice ale Federației Ruse în domeniul protecției consumatorilor, se consideră invalidă.
În cazul în care, ca urmare a executării contractului, încalcă drepturile consumatorului, acesta a apărut daune sunt supuse compensații de către producător (interpret, vânzător) în totalitate.
Re: Poate vânzătorul "otmazatsya" de la cumpărător?
Mesaj de la Evgeny Massine
Și rezervări "dacă contractul nu prevede altfel."
Și tratatul poate acționa doar în acest caz într-un mod diferit de legea gesturii.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: