Partea inversă a zvonurilor
Lista literaturii utilizate
Se crede, în general, că zvonurile apar în același timp cu comunicarea orală. De mult timp, informațiile se răspândeau prin zvonuri. Odată cu dezvoltarea mass-mediei, situația a început să se schimbe și multe structuri statale și nestatale au decis să folosească informațiile disponibile în mâinile lor ca modalitate de formare a opiniei publice. În legătură cu această remaniere, zvonurile nu numai că și-au pierdut importanța, ci și că au dobândit noi funcții.
În munca mea, aș dori să-i spun despre tipurile de zvonuri existente, acestea apar, modul de utilizare, și de asemenea, pentru a arăta ce un rol foarte important îl joacă nu numai în viața de zi cu zi, ci modelarea, de asemenea, imaginea individului, organizarea, și în afară de toate acestea, impactul asupra conștiinței publice.
Există multe definiții ale cuvântului "auz". Audierea este un tip specific de comunicare interpersonală informală, în procesul căruia complotul, reflectând într-o oarecare măsură anumite evenimente reale sau fictive, devine proprietatea unui public larg difuz [1]. Cu alte cuvinte, un zvon - acest mesaj, precizia care, la momentul răspândirii nu a fost stabilită, un eveniment important pentru publicul, care se transmite pe cale orală, de la o persoană la alta, și este, de asemenea, una dintre cele mai eficiente metode de a avea un impact asupra conștiinței publice. Zvonul conține informații care sunt, în esență, ignorate de mass-media. De aceea, devenind accesibil, va fi transmis cu ușurință "de la gură". În același timp, inversul este de asemenea adevărat, zvonul niciodată nu duplică sau citează informația "pentru toți" conținută în mass-media.
Zvonurile conțin răspunsuri la așteptările anxioase colective, care sunt stocate în sufletul fiecărei persoane; poate fi un răspuns la o anumită dorință publică, de exemplu, de a conține informații despre o posibilă vizită a unui înalt funcționar cu o "revizuire" a ordinelor locale; pot conține informații despre personalități celebre sau populare. Aceste subiecte sunt întotdeauna de mare interes pentru public. De asemenea, este important de observat că audierea este de obicei reprodusă o singură dată, iar în viitor este obligatoriu supusă transmiterii de la o persoană la alta. De asemenea, zvonurile sunt fundamental anonime, spre deosebire de textele oficiale.
Zvonurile sunt un factor important în modelarea opiniei publice, imaginea personalității, a organizării. Pe fondul zvonurilor, poate apărea o panică, adesea compromite serios organele guvernamentale, contribuie la destabilizarea politică a societății. Astfel, auzul este un instrument puternic de comunicare care vă face să vă gândiți mai mult despre rolul și folosirea acestuia.
Ca principalele direcții de utilizare a zvonurilor în lumea modernă, putem distinge:
Crearea unei anumite imagini a individului, organizarea, firma, manipularea opiniei publice.
Inducerea în eroare a adversarului.
Atragerea atenției la un anumit eveniment, personalitate. În acest caz, zvonurile sunt folosite în mod activ în show-business. Cel mai adesea, acestea sunt zvonuri despre unele neînțelegeri, scandaluri, detalii intime despre viață.
Provocarea populației de a comite acte benefice uneia dintre părțile aflate în conflict. Poate fi vorba despre revoltele în masă, greve, cererea de hrănire pentru mâncare etc.
Pregătirea populației sau a personalului pentru decizii nepopulare.
Ca și în cazul oricărui subiect de studiu, zvonurile au mai multe principii de clasificare. În primul rând, există zvonuri:
"Spontan" - nu sunt create special și nu au un scop specific.
"Fabricate" - create special și cu un scop specific, se bazează pe crearea unui interes artificial.
În al doilea rând, zvonurile sunt împărțite în funcție de culoarea emoțională:
În plus, zvonurile pot fi clasificate în funcție de gradul de fiabilitate:
Și, de asemenea, de gradul de influență asupra conștiinței și comportamentului oamenilor:
Opinia publică incitantă;
Apelarea reacției în anumite straturi ale societății;
Pe lângă toate acestea, pentru ca unele informații să devină un zvon, este necesar ca aceste informații să îndeplinească anumite cerințe, și anume:
informațiile au fost semnificative pentru obiectul de impact (adică, legate în mod direct de interesele acestuia);
informațiile au fost ușor de înțeles pentru toți participanții la procesul de transmitere a auzului;
deținerea informațiilor a contribuit la creșterea prestigiului persoanelor cu deficiențe auditive.
Fără a lua în considerare caracteristicile zvonurilor, lucrul cu ele nu duce întotdeauna la rezultatele dorite. Există câteva greșeli tipice: începe audierea și consecințele sale negative nu sunt calculate; se începe o audiere negativă și începe să lucreze pentru un concurent; zvonul începe cu calculul eficienței sale maxime până la o anumită dată și reușește fie să se liniștească, fie nu atinge vârful de propagare așteptat etc. De asemenea, este de multe ori uitat că, după "începerea" audierii, trebuie urmată îndeaproape, deoarece controlul unei audieri particulare poate fi ușor pierdut. Circulând printre mase, zvonurile sunt adesea supuse schimbărilor puternice, care pot duce cu ușurință la o schimbare absolută a sensului audierii inițiale [3].
Odată cu dezvoltarea societății umane și a mijloacelor de comunicare în masă, rolul zvonurilor a crescut. Acum este dificil să ne imaginăm viața fără acest concept, deoarece zvonurile sunt folosite nu numai în situații obișnuite, ci și în sfere mai grave, cum ar fi cele politice, economice, militare. La prima vedere, auzul pare foarte simplu de folosit. Cu toate acestea, poate deveni cu ușurință o piatră de poticnire, dacă nu știți cum să o utilizați în mod corect. Zvonurile nu numai că pot fi benefice, ci pot provoca și daune ireparabile. Prin urmare, este foarte important să cunoaștem toate aspectele și complexitatea aplicării zvonurilor, precum și să putem preveni apariția lor sau să oprim audierea care a apărut deja.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: