Lucrul cu arhivele

"Acțiunea" Ștergere "nu este disponibilă. Mai întâi, selectați acțiunea "Ștergere" în setările inițial! "

Mulți adesea sperie un astfel de mesaj de la Scanner în încercarea de a șterge un fișier infectat. Problema este că obiectul infectat este conținut în interiorul arhivei (zip, rar și așa mai departe) sau baza de date a poștei. Această întrebare este deja cuprinsă în FAQ la www.DrWeb.com. Dacă după ce ați citit subiectul de mai sus, nu mai există întrebări - minunat! Dacă încă mai aveți niște nuanțe, voi încerca să le dezvălui mai detaliat. Răspunsul la întrebarea de ce Dr.Web nu vindecă sau elimină viruși în interiorul arhivelor este dat de unul dintre angajații Doctor Web.

Deci, ați descoperit că aveți un virus în baza de date a arhivelor sau a e-mailului. Ieșirile din această situație pot fi mai multe, în funcție de locul unde încă există obiectul infectat, în arhiva sau în baza de date a poștei. Voi clarifica faptul că bazele de date de poștă electronică sunt fișiere de contacte utilizate de clientul de e-mail (The Bat. Outlook, IncrediMail etc.) pentru a stoca e-mailurile primite și atașamentele atașate acestora. Dacă nu utilizați clienți de poștă electronică pe computer, atunci nu puteți avea baze de date de poștă electronică.

Virusul din arhivă

Ieșirile din această situație pot fi mai multe:

Ștergerea unei arhive

Înlăturarea manuală
Ștergerea cu Dr.Web Scanner (prin modificarea setărilor)

Tratarea arhivei

Să considerăm fiecare varianta separată.

Ștergerea unei arhive

Dacă ați citit deja link-ul FAQ pe site-ul DrWeb.com (l-am dat mai sus), ar trebui să știți că, în plus față de arhiva fișierului infectat poate fi conținut și neinfectați, care, în afară, poate conține informații importante pentru dumneavoastră. Desigur, dacă ștergeți arhiva, veți pierde împreună cu fișierul infectat și fișiere neinfectate, eventual necesare. Se recomandă ștergerea arhivelor numai dacă sunteți sigur că nu aveți nevoie de conținutul său!

Înlăturarea manuală

Pentru a face acest lucru, va trebui să mutați arhiva infectată utilizând Scanner-ul. Aceasta se face cu comanda "Mutare".

Eroare la crearea miniaturii: / bin / bash: / usr / bin / convert: Nu există un astfel de fișier sau director

Captură de ecran a comenzii "Mutare"

Folosind această comandă, arhiva care conține obiectul infectat va fi mutată în folderul Dr.Web Quarantine (implicit este C: \ Program Files \ DrWeb \ Infected.). După mutarea arhivei, va trebui doar să deschideți acest dosar și să ștergeți manual arhiva.

Ștergerea cu Dr.Web Scanner (prin modificarea setărilor)

Dacă tot decideți să permiteți scanerului să șterge arhivele infectate și să realizeze că, în acest fel, puteți să ștergeți din greșeală informațiile sensibile conținute într-o bază de date arhivă sau de e-mail infectate, atunci procedați conform descrierii de mai jos.

Pentru a șterge fișierele infectate direct de la scaner Dr.Web, va trebui să facă unele ajustări la drweb32.ini fișierului de configurare bazate pe text. Acesta este situat în același director ca și cea a Dr.Web, implicit calea completă către fișierul - C: \ Program Files \ DrWeb \ drweb32.ini. Deschiderea aceasta, ajunge acolo secțiune setările scanerului [Windows], este necesar să se adauge o linie: EnableDeleteArchiveAction = Da Dacă linia cu instalarea acestei opțiuni în această secțiune este deja acolo (în formă de EnableDeleteArchiveAction = nr), atunci trebuie să-l înlocuiască pe Nu la Da . Rețineți că în fișierul drweb32.ini poate fi două astfel de linii, una pentru scaner, cealaltă pentru Spyder. Trebuie să faceți modificări la cea din secțiunea [Windows]. Fii atent!

Tratarea arhivei

Tratarea arhivei, în parte, trebuie să faceți manual. Pentru a face acest lucru, va trebui să mutați arhiva infectată utilizând Scanner-ul. După cum am făcut deja, am scris deja mai sus, în secțiunea Ștergerea manuală. După mutarea arhivei, va trebui să deschideți dosarul Infectat. și, în același timp, comutați SpIDer Guard® în modul Pauză.

Pentru a pune SpiderGuard în modul Pauză, trebuie să faceți clic dreapta pe Spider Guard® a în tavă (păianjen verde fără plic) și să selectați opțiunea "Dezactivează monitorizarea" din meniul pop-up. În acest caz, simbolul "Pauză" apare în partea dreaptă jos a ecranului.

Deschideți acum conținutul arhivei infectate și tratați fișierele dezarhivate. La sfârșitul tratamentului, arhivați din nou fișierele, dar înainte de aceasta ștergeți vechea arhivă infectată. O nouă arhivă curată ar trebui plasată acolo unde a fost înainte de a muta scanerul.

Virusul din baza de date a poștei

Dacă virusul nu era în arhivă, ci în baza de date a poștei, apoi să îl ștergeți va trebui cel mai probabil să ștergeți e-mailul la care fișierul infectat este atașat. După eliminare, asigurați-vă că îi dați clientului de e-mail comanda "Ștergeți literele vechi și comprimați". Poate, în funcție de setările SpIDer Guard®. Trebuie mai întâi să o puneți în modul Pauză. În general, în viitor, pentru a evita astfel de probleme, este recomandat să stocați atașamente la mesaje în dosare separate, nu în baza de date a poștei, așa cum se întâmplă în mai mulți clienți de e-mail în mod implicit.

Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare