Într-adevăr, tema este mai degrabă neclară - atunci când asigurați OSAGO, puteți deveni adesea o victimă a serviciilor de impunere. Nu vom vorbi despre integritatea asigurătorilor în general, la urma urmei, se impun chiar companii de asigurare excelente, care își plătesc cu regularitate și abordează în mod responsabil îndatoririle lor.
Vă recomand să citiți o notă despre piața viespei. unde sunt oferite răspunsuri, de ce impun servicii, de ce prețurile pentru asigurări și alte probleme cresc.
Drepturile și responsabilitățile noastre
În primul rând, merită să ne amintim că trăim într-o societate civilizată și într-o țară în care multe sunt reglementate de legi. Intrăm în salonul de asigurare, noi suntem consumatorii serviciului de asigurări. Salonul însuși, de îndată ce și-a deschis porțile, oferă fiecăruia un contract de ofertă publică. Acest tratat, trebuie să spun, nu poate fi o formă arbitrară, ci înconjurat de toate dispozițiile, normele, legile. Noi, în calitate de consumatori, avem dreptul de a intra în salon în timpul programului de lucru și de a primi serviciul în conformitate cu legea privind asigurările. Compania de asigurări este obligată să respecte această lege și să vă ofere imediat un serviciu. Nu puteți refuza serviciul imediat fără nici un motiv.
Fumează aproximativ cinci (treizeci) de zile lucrătoare
Primul lucru pe care deranjează, pentru că este abordarea unei societăți de asigurări, ceea ce este contrar legii (așa mi sa spus în APC, și anume organizarea de supraveghere și au recomandat să se adreseze procurorului) neagă eliberarea imediată polițe RCA, și acceptă cererea și face așteptați cinci (sau chiar treizeci de zile. Acest timp este cheltuit pentru verificarea reducerilor dvs. și cinci zile sunt valabile (există versiuni diferite aici):
- verifică reducerile Moscovei
- baza RSA nu funcționează și cozile sunt asamblate;
Sincer, nu este adevărat. În primul rând pe Internet există servicii care nu interferează pentru a verifica prețurile pe baza APC on-line, și în al doilea rând - volumul de date și interogări care ar trebui să susțină această bază - eșecuri fatale nu poate fi, chiar dacă vă împinge în datele de bază la 300 de milioane de politici (și datele sunt date acolo în cadrul ultimei politici).
Politica de asigurare obligatorie TPL motor trebuie să fie eliberată imediat, după adoptarea cererii și nu de cinci zile, precum și lipsa forme de vorbire nu ar trebui să meargă.
Cum este impunerea
Poate arata diferit. Managerul poate declara că emisiunea de polițe este posibilă numai cu achiziționarea unei politici suplimentare pentru proprietate, asigurări de viață, DSAGO. De asemenea, pot începe să înșeală că politica este mai ieftină pentru dvs., dar trebuie să luați o asigurare suplimentară, altfel va fi mai costisitor pentru valoarea acestei asigurări.
Adesea, managerii companiilor de asigurări se referă la organizarea internă a organizației, dar puteți fi siguri - aceste ordine sunt contrare legii. Ai venit pentru o politică RCA și ar trebui să o vinzi, nu un kit.
Cine este cine și cum să comunice. La cine să caute adevărul. Suntem.
În primul rând, merită să vă modelați atitudinea față de reprezentanții asigurătorilor. Cele două tipuri: agenți și manageri ai companiilor de asigurări. Este absolut inutil să se certe cu un agent și în ce să-l convingă, deoarece acestea sunt dictate de regulile de lucru pe care nu le pot încălca. Fata ar fi fericită să vă vândă doar o politică OSAGO, dar ea nu va fi plătită pentru ea dacă nu îi acordă o asigurare suplimentară. Un alt lucru este managerii birourilor companiilor de asigurări.
În primul rând trebuie să înțelegeți în mod clar comportamentul dvs. - nu fiți indiferentă pentru nimeni și nu jurați. Există o companie de asigurări juridice, dar există angajați obișnuiți, pe care se află șefii, care se află și sub conducerea superiorilor. În general, o entitate juridică, această mașină, dar managerul de fată din fața ta este așezat real, viu. Nu-i strica starea de spirit și sistemul nervos. Există modalități de a fi mai eficiente.
Veți avea nevoie de rezistență și puțină încredere în sine. Stați la biroul directorului și cereți asigurare. Cel mai probabil vi se va oferi un formular de cerere. Îl umpleți, după care fetița vă va spune că nu vă poate da doar o politică și că ar trebui să cumpărați încă unul. Aici puteți acționa în moduri diferite.
-Cea mai ușoară cale este să spuneți că aveți deja o astfel de asigurare dintr-o altă asigurare și nu puteți asigura de două ori. în 10% din cazuri, este suficient să luați o politică. Totuși, rămân încă 90%.
-Atunci fata poate spune că atunci trebuie să te refuze. Ca răspuns, ar trebui să o rogi să primească sfaturile din partea șefului, pentru primirea politicii.
-Fata va veni cu un refuz. Specificați, poate chiar acum să se pronunțe asupra acestei chestiuni.
-Amintiți-vă că impunerea de servicii este ilegală și amenință cu o pedeapsă de asigurare, care este mai scumpă decât politica.
-Sugerați din nou să consultați șeful, poate chiar și mai sus.
-Aceștia sunt obligați să accepte cererea și există ștampile pentru ei, cu toate că cel mai probabil vor spune că nu există ștampilă și va trebui să meargă la un alt birou.
-Cererea necesită în mod obligatoriu instruirea unui angajat care a refuzat extrădarea.
-Nu sunt de acord nici unei alternative și acțiunea - pentru politicile CTP este interzisă pentru a da un discount (reducere este numit în oameni, de fapt, scăderea coeficientului în costul formulei politicii), care este interzisă prin lege. În toate politicile de asigurare, valoarea politicii este considerată conform unei formulări stricte.
-Dacă asigurarea refuză să accepte cererea, chemați poliția să remedieze acest fapt.
-În cazul în care politica nu este dată, dar cererea formulată (să fie un număr parte, numele tipărit și acceptat de către angajat), puteți aștepta un răspuns și să-l la biroul procurorului sau în cadrul Serviciului Anti-Monopol pentru a verifica faptele încălcări ale legii.
De obicei, totul se încheie cu primul sau al doilea sfat cu șeful. Ei nu vor încălca legea dacă li se va aminti acest lucru. Și nu strica sistemul nervos al fetelor - nu au nimic de-a face cu asta. Imaginați - acestea sunt între un ciocan și o nicovală. Ei sunt forțați să încalce legile și știu foarte bine, dar nu pot face altfel, deoarece lucrează pentru muncă.
Dacă vă îndoiți de legitimitatea acțiunilor companiilor de asigurări, puteți oricând să apelați la SAR (organizația de supraveghere care exercită controlul asupra asigurărilor auto). Site-ul este www.autoins.ru. Puteți oricând să sunați și să clarificați legalitatea operatorului. Cel mai bine este să faceți un apel direct din cabina companiei de asigurări.
Ei bine, aș dori să sper că șoferii și companiile de asigurări vor fi cândva prieteni, și nu vor fi pe diferite părți ale baricadelor.
Mult noroc pe drumuri!
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: