După 25 de zile de muncă în placa a relevat un defect: Cuptorul nu acceptă temperatura dorită, mâncarea insuficient gătită, astfel încât nu pot folosi acest produs pentru utilizarea prevăzută.
În conformitate cu articolul 18 din Legea RF „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, vă rugăm să rezolvați problema, oferind, dacă este necesar, de livrare pe cheltuiala dvs., și de calitate inferioară mărfurilor, în conformitate cu art. 20 din Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“ mi ofere în termen de trei zile, gratuit pe durata soba de gaz de reparații, au aceleași proprietăți de aplicare de bază, asigurând, de asemenea, livrarea pe propria cheltuială.
Sau alte cerințe: În conformitate cu articolul 18 din Legea RF „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, vă rugăm să înlocuiți soba de gaz de proastă calitate pe placa de același model și (sau) articol sau pe un cuptor cu gaz alta marca (model articol) cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție . În cazul în care aveți nevoie de mai mult de șapte zile pentru a înlocui mărfurile, în conformitate cu art. 21 Legea RF „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, vă rugăm să-mi ofere în termen de trei zile gratuit pentru o perioadă de înlocuire a unui cuptor cu gaz, au aceleași proprietăți de bază ale consumatorilor, asigurând livrarea pe propria cheltuială.
Sau: în conformitate cu art. 18 din Legea RF privind protecția drepturilor consumatorilor, refuz să execut contractul de vânzare și cererea de returnare a banilor plătiți pentru bunuri. Transferați banii la numărul contului meu bancar .... în ...... (indicați numele băncii) ... BIC, contul corespondent nr. ... (sau dați în numerar).
Sau (în cazul în care bunurile au fost cumpărate în detrimentul creditului de consum al băncii): În conformitate cu art. 18 din Legea RF privind protecția drepturilor consumatorilor, refuz să execut contractul de vânzare și cererea de a returna valoarea integrală a bunurilor de calitate necorespunzătoare. Transferați banii la numărul contului meu bancar .... în ...... (indicați numele băncii) ... BIC, contul corespondent nr. ... (sau dați în numerar).
În cazul în care se ia o decizie privind calitatea auditului sau de expertiză a cauzelor lipsei de mărfuri, vă rog să mă informați în scris, în prealabil, de locul și momentul punerii sale în aplicare pentru punerea în aplicare a mine să participe la inspecție și de examinare.
De asemenea, doresc să mă compensez pentru daunele cauzate de deteriorarea hranei atunci când gătesc feluri de mâncare în cuptorul mașinii mele de o calitate inadecvată.
Copie a cardului de garanție
Copia pașaportului tehnic
Documente care confirmă încheierea contractului de credit de consum
semnătura _______________ data _____________
să oblige pârâtul să elimine imediat produsul fără defecte (sau alte cerințe în conformitate cu articolul 18 din lege), să plătească daune de a plăti o penalizare și pedeapsa pentru nerespectarea ordinului voluntar pentru a satisface cerințele clienților
Cu toate acestea, în cadrul prevăzut de Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“ perioadă de ____ zile inculpatul nu a îndeplinit cerințele mele, nu mi-a dat nici un răspuns și se abate puternic de la comunicarea cu mine.
Bazat pe art. 13, 17, 18 și 20 (sau 21 sau 22), 23, 24 din Legea RF "Privind protecția drepturilor consumatorilor", întreb:
Să oblige Respondentul ____________________________ (pentru a-și declara cererea).
Să recupereze de la Respondent în favoarea mea pierderile cauzate de neajunsurile mărfurilor.
Recuperarea de pârât în favoarea mea o sancțiune în valoare de 1 la sută din prețul mărfurilor pentru fiecare zi de întârziere în îndeplinirea cerințelor mele pentru perioada de la ___________ până în ziua deciziei de recuperare pedeapsa de către instanța de judecată.
Să recupereze de la Respondent o pedeapsă pentru nerespectarea ordinului de plată voluntară a cererii mele.
Toți banii colectați în favoarea mea ar trebui transferați în contul meu ______ în bancă ________________ (numele și detaliile băncii).
semnătura ___________ data ____________
Uniunea Consumatorilor din Federația Rusă
Trimiteți-le prietenilor: