Material pentru participanții la curs (dacă este disponibil): Ce doriți să oferiți ascultătorilor (mostre naturale de produse, fotografii etc.).
Locul lecturii lecturii și aranjamentul ei: unde va trece și în ce condiții.
Note: Tot ceea ce considerați important.
Prelegerea a fost pregătită de: lector, data și semnătura.
Care sunt caracteristicile conferinței? Pentru a stabili contactul cu publicul, primele cuvinte care merg din inimă sunt de o mare importanță. Lectorul ar trebui să arate toată arta, începând cu primul minut pentru a ține publicul sub presiunea povestii sale. Dezavantajul prelegerii este adesea pasivitatea publicului. Prin urmare, este necesar să aduceți un interes nou, prezentând materiale sub formă de întrebări pentru dvs. și pentru public. Informațiile vizuale sunt date în cursul prezentării materialului principal, și nu la finalul prelegerii. Este necesar să se monitorizeze durata prezentării materialului.
Succesul conferinței este asigurat dacă:
1. Ea este bine pregătită.
2. Lectorul prezintă interes pentru subiect.
3. Narativul conduce fără să citească înregistrarea.
4. Prezentarea se face într-un limbaj simplu, ușor de înțeles, clar, calm și fără probleme, folosind manipularea vocii.
5. Se utilizează informațiile vizuale.
6. Nu există salturi de la un material la altul fără unificarea lor logică.
7. Se citește că fiecare ascultător simte că această prelegere este destinată personal pentru el.
Comunicarea este definită ca procesul de transmitere a informațiilor și înțelegerii între două sau mai multe persoane. În esența sa, aceasta include cel puțin două părți - expeditorul și destinatarul. Din punct de vedere tehnic, comunicarea are succes numai dacă rezultatul său este înțelegerea reciprocă, adică atunci când o parte transmite informații și oferă înțelegerea lor de către alții.
În majoritatea organizațiilor, comunicarea este un proces dinamic și vital. Este necesar să se realizeze natura complexă a acestui proces. Putem înțelege mai ușor esența procesului de comunicare dacă îl împărțim în mai multe etape și îl considerăm separat. Cu toate acestea, este important să avem în vedere faptul că etapele procesului de comunicare sunt strâns legate între ele.
Etapa 1. Prima etapă a procesului de comunicare este "capacitatea de a forma și de a percepe idei". Expeditorul are informații sau are nevoie de informații de la o altă persoană. Aceste informații pot consta în idei, fapte, opinii etc. Ca urmare, se ia o decizie cu privire la necesitatea comunicării.
Etapa 2. Următoarea etapă este "codarea". În această etapă a procesului de comunicare, expeditorul convertește mesajul, care trebuie transmis printr-un set de caractere care sunt de înțeles destinatarului. Pentru o transmisie eficientă, simbolurile selectate ar trebui să fie cele mai potrivite pentru mediul (mass media) cu care va fi distribuit mesajul.
Etapa 4. Persoana pentru care mesajul este destinat îl primește.
Etapa 5. Această etapă include "decodarea" atunci când destinatarul mesajului îl interpretează. În funcție de abilitățile expeditorului de codificare și transmitere și de abilitățile destinatarului de a primi și decoda, semnificația mesajului poate fi înțeleasă corect sau nu.
Etapa 6. "Înțelegerea" este a șasea etapă a procesului de comunicare.
Etapa 7. Etapa finală este "feedback". Aceasta permite expeditorului să determine dacă mesajul a fost înțeles corect.
Luați în considerare etapele procesului de comunicare în cadrul IKS.
1. Crearea sau formarea unui mesaj, înțelegerea a ceea ce doriți să comunicați. Este important de observat că sursa trebuie să-și imagineze în mod clar că mesajul său va fi clar pentru receptor.
2. Codificare. Pentru a transmite o opinie sau un gând unui altul, acestea trebuie codificate sub formă de simboluri. Spre deosebire de idei și gânduri, simbolurile pot fi văzute, auzite și simțite. Cuvintele, simbolurile devin purtătorii de cuvânt ai sensului. Gândurile și situațiile diferite necesită simboluri diferite. Alegerea lor este foarte importantă și nu este întotdeauna simplă. Adesea nu există întotdeauna un simbol adecvat pentru exprimarea unui anumit gând. Uneori spunem că fără cuvinte totul este clar ce vrea să spună. Uneori gesturile și expresiile faciale vă ajută să înțelegeți mai bine această idee sau acea idee. Prin urmare, cerința importantă: exprimați-vă gândurile și ideile în formă de simboluri care ar fi bine înțelese pentru receptor, adică căruia îi sunt destinate.
3. Transfer. Ideea sau gândul exprimat prin simboluri se numește un mesaj. Un mesaj este doar o idee codificată și este întotdeauna în caractere. Un mesaj bine codificat este alegerea simbolurilor care exprimă în mod clar și pe deplin ideea că sursa este pentru transmisie. Ideea codată în mesaj este transmisă destinatarului sau destinatarului. Cu alte cuvinte - simbolurile sunt pronunțate, scrise și arătate, gesturile sunt reproduse, imaginea este arătată, muzica este realizată. Toate acestea sunt simboluri. Există multe moduri de trimitere a mesajelor. De exemplu, vorbire, scriere, înregistrare pe bandă. Alegerea canalelor de transmitere a mesajelor depinde de disponibilitatea mijloacelor de comunicare într-o anumită situație. Este determinată de distanțe, capacități tehnice și financiare. Există multe puncte în alegerea canalelor acceptabile pentru transmiterea mesajelor. Dar, în fiecare caz, sursa trebuie să pornească de la faptul că canalul selectat pentru transmisie este convenabil pentru receptor sau receptor, iar mesajul a ajuns la timp într-un timp destul de plin și fără distorsiuni.
Distanța dintre sursă și receptor în spațiu și timp afectează și recepția. Mulți dintre acești factori sunt depășitori, dar alții sunt dificili sau aproape imposibil de controlat. În cel mai bun caz, ele pot fi citate ca o scuză pentru faptul că transmiterea mesajului a fost întreruptă. Cu toate acestea, nu este suficient pentru receptor încă că mesajul a ajuns la el. Trebuie să fie gata pentru receptor. Și acest lucru este determinat de modul în care este pregătit pentru transmisie și dacă canalul prin care mesajul a fost trimis este selectat corect, indiferent dacă receptorul este gata să îl primească. De exemplu, receptorul este ocupat sau obosit în momentul în care mesajul a ajuns la el și nu dorește să îl primească. Să presupunem că receptorul a primit un mesaj, dar se pune întrebarea dacă a fost recepționat corect și în volum total. Este vorba de acuratețea și acuratețea mesajului, adică privind gradul de corespondență dintre mesajul trimis și primit. Condițiile externe au un efect direct asupra gradului de precizie al mesajului. În plus, precizia mesajului depinde de care dintre cele cinci simțuri ale percepției receptorului (vedere, auz, senzație, atingere, expunere), această informație are cel mai mare impact. Precizia percepției noastre asupra mesajului este localizată în această ordine. Noi credem ceea ce vedem, chiar dacă știm că pot exista greșeli și distorsiuni din cauza iluziei optice. Heard nu corespunde pe deplin ceea ce a văzut. Senzația este uneori destul de adevărată și fiabilă în anumite circumstanțe specifice, dar nu este pe deplin acceptabilă pentru multe tipuri de mesaje. În ceea ce privește atingerea și mirosul, acestea nu sunt foarte acceptabile în procesul de comunicare. Este important să ne amintim că nu există un singur sentiment prin care să se poată realiza acest proces mult timp și în mod fiabil. Prin urmare, o sursă experimentată și profesională încearcă să transmită un mesaj utilizând diferite canale care ar permite receptorului să primească un mesaj folosind diferite metode de percepție. Facem adesea acest lucru când vorbim unul cu celălalt și folosim gesturi și expresii faciale atunci când vorbim.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: