Suport tehnic pentru utilizatori - rețeaua de navigatori justlan

Cu toate acestea, înainte de a vă apela, aveți nevoie de:

  • Verificați soldul din contul dvs., declarația de cont marcată. În absența fondurilor pentru a plăti Internetul în conformitate cu tariful, nu se deschide o pagină pe Internet și vi se va cere să introduceți contul dvs. personal.
  • Dezactivați paravanul de protecție. Dacă stabiliți o conexiune, dar nu puteți deschide site-urile, atunci, de regulă, cauza este un firewall configurat incorect.
  • Reintroduceți datele de conectare și parola pentru conexiune. Se întâmplă ca sistemul să reseteze parolele salvate. Ca urmare, primiți în permanență un mesaj de eroare "Accesul este refuzat deoarece acest nume de utilizator sau parolă nu este valabil în acest domeniu".
  • Verificați activitatea cardului de rețea
Windows XP:

Start / Panou de control / Conexiuni în rețea / Conexiune locală Uneori, o conexiune LAN este dezactivată. Pentru ao activa, trebuie să faceți clic dreapta pe pictograma "Local Area Connection" și să selectați din meniul "Connect".

Windows Vista:

Start / Panou de control / Rețea și Internet / Managementul Centru rețea și partajare / Network Management (în bara laterală, în cazul în care un astfel de element, vă rugăm să faceți clic pe "pereeyti la Classic View") / Local Area Connection Dacă conexiunea LAN este dezactivată, faceți clic dreapta pe pictograma "Local Area Connection" și selectați din meniul "Connect".

Windows 7:
Start / Panou de control / Rețea și Internet / rețea centrul de control și setările de distribuire / Modificare adaptor (în bara laterală, în cazul în care un astfel de element, faceți clic pe „Go to Classic View“) / Local Area Connection Dacă conexiunea LAN este dezactivată, faceți clic dreapta pe pictograma "Local Area Connection" și selectați din meniul "Connect".
  • Doar aminteste numerele de eroare. pe care vi se oferă sistemul când încercați să stabiliți o conexiune. Acest lucru va permite specialiștilor noștri să diagnosticheze problema mai rapid.
    • <





    ?php include ($ _SERVER ["DOCUMENT_ROOT"]. "/ vstavki / blokvtext2.php"); ?>

    Optimizarea serviciilor

    Cererea în cazul în care comunicarea nu funcționează pe principiul "verificați-vă înainte", pentru care aveți nevoie:

    • reporniți computerul
    • deconectați și reconectați (înaintea unui clic tipic) cablul de rețea la unitatea de sistem și la priza de calculator, dacă acesta este instalat în apartament
    • asigurați-vă că cablul nu este deteriorat de către animalele de companie și nu este prins de mobilier
    • verificați dacă conexiunea LAN se află în starea "conectat" (în special pentru Windows XP)
    • clarificați cu ceilalți membri ai familiei dacă setările computerului s-au modificat

    Cele mai frecvente tipuri de probleme sunt:







    Articole similare

    Pagina anterioară

    Pagina următoare

    Trimiteți-le prietenilor: