Pentru a dizolva creditul de consum pentru bunurile defecte, cum să faceți acest lucru?
Alo Bunurile cu căsătoria au fost cumpărate pe credit. Centrul de servicii a confirmat căsătoria, magazinul a fost recunoscut. Cum să reziliați un acord de împrumut cu o bancă? Magazinul refuză să plătească bani, declarând că trebuie să plătești primul credit, apoi să vii la el. Dar nu vreau să plătesc pentru aer ((.
Răspunsuri de avocați (4)
Potrivit art. 24 din Legea RF privind protecția drepturilor consumatorilor:
5. În cazul returnării bunurilor de o calitate necorespunzătoare vândute pe credit, consumatorul returnează bunurile plătite pentru suma de bani din suma rambursată până în ziua de returnarea produsului în credit și taxa pentru un împrumut rambursabil.
6. În cazul returnării bunurilor de o calitate necorespunzătoare, dobândite de către consumator în detrimentul creditelor de consum (împrumut), vânzătorul trebuie să ramburseze consumatorului plătit pentru suma bunurilor de bani și va returna interesul consumatorilor și a altor plăți în conformitate cu contractul de credit de consum (împrumut).
Cu respect, Hope.
Întrebați avocatul?
Magazinul nu are dreptate, în cazul în care vă restituie, atunci trebuie să reveniți la acele detalii de la care a fost efectuată plata, adică la contul de credit. În plus, magazinul trebuie să vă despăgubească pentru daunele cauzate de calitatea necorespunzătoare a bunurilor. Acest lucru poate fi doar interesul asupra împrumutului.
În conformitate cu articolul 18 din Legea federală privind RFP pe un bunuri sofisticate punct de vedere tehnic de consum, în cazul existenței unor deficiențe în ea are dreptul de a refuza să execute contractul de vânzare și a solicita o rambursare pentru valoarea unei mărfi sau pentru a face o cerere pentru un înlocuitor pentru bunurile de aceeași marcă (model de articol ) sau pentru aceleași bunuri ale unei alte mărci (model, articol) cu recalcularea corespunzătoare a prețului de cumpărare în termen de cincisprezece zile de la data transferului către consumator al acestor bunuri. La sfârșitul acestei perioade, aceste cerințe sunt supuse satisfacției într-unul din următoarele cazuri:
detectarea unui deficit semnificativ de bunuri;
încălcarea termenelor stabilite de prezenta lege pentru eliminarea defectelor din mărfuri;
imposibilitatea de a folosi bunurile pe parcursul fiecărui an al perioadei de garanție în total mai mult de treizeci de zile, din cauza eliminării repetate a diferitelor sale deficiențe.
Trimiteți o reclamație vânzătorului cu o cerere de înlocuire a bunurilor sau de returnare a fondurilor. În cazul în care în termen de 10 zile de la primirea cererii nu răspundeți sau refuzat, contactați instanța cu o cerere de recuperare a valorii mărfurilor, despăgubiri pentru daune morale, daune pentru întârziere în restituirea și o penalizare de 50% din valoarea creanței din partea 6 din art. 13 FZ din RFP. Cererea este depusă în conformitate cu articolul 131-132 din Codul de procedură civilă al Federației Ruse, taxa de stat nu este taxată până la 1 milion de ruble.
Vă doresc mult noroc!
Regina, bună după-amiază!
Dacă mărfurile achiziționate s-au dovedit a fi defecte, aveți dreptul să le returnați la magazin. Cu toate acestea, procedura de returnare a bunurilor achiziționate pe credit, a osobennosti.Polozheniya Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor se aplică pe deplin cumpărătorului prin emiterea unui împrumut bancar pentru achiziționarea de tovara.Osobennosti returna bunurile luate pe credit, ca urmare a faptului că aceste bunuri nu sunt este proprietatea cumpărătorului până când împrumutul este rambursat integral. Până atunci, achiziția este un angajament într-un acord de creditare a consumatorilor.
Ar trebui să citiți cu atenție acordul de împrumut, această circumstanță ar trebui să fie scris acolo.
Cumpărătorul returnează certificatul de întoarcere la bancă și scrie o cerere de reziliere a contractului de împrumut bancar. În cazul în care contractul de vânzare este anulat de către magazin, banca întoarce împrumutatului toate sumele plătite de acesta pe împrumut. Când se întoarce un produs bun într-un magazin, dobânda plătită pentru utilizarea împrumutului bancar nu este returnată. Prin urmare, asigurați-vă că solicitați magazinului o copie a certificatului de căsătorie sau a examenului.
Bună ziua! Conform părții 1 din art. 18 din Legea federală "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor"
consumatorul, în cazul depistării defectelor mărfurilor, dacă acestea nu au fost specificate de vânzător, la alegerea lor: ... să refuze executarea contractului de vânzare și să ceară restituirea sumei plătite pentru bunuri. La cererea vânzătorului și pe cheltuiala acestuia, consumatorul trebuie să returneze mărfurile cu deficiențe.
În același timp, legea nu impune stingerea unui împrumut până la primirea cererii de returnare a mărfurilor, astfel încât refuzul vânzătorului este ilegal. Mai mult, în virtutea părții 6 din art. 24 din Legea federală "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor"
În cazul returnării bunurilor de o calitate necorespunzătoare, dobândite de către consumator în detrimentul creditelor de consum (împrumut), vânzătorul trebuie să ramburseze consumatorului plătit pentru suma bunurilor de bani și va returna interesul consumatorilor și a altor plăți în conformitate cu contractul de credit de consum (împrumut).
Astfel, trebuie să depuneți o reclamație la vânzător în scris. În caz de refuz - să vină în instanță. În același timp, vă atrag atenția asupra faptului că relațiile dvs. de credit cu banca nu depind de returnarea / returnarea bunurilor, voi forța în virtutea părții 1 a art. 307 Codul civil al Federației Ruse
în virtutea unei obligații, o persoană (debitorul) este obligată să efectueze în favoarea altei persoane (creditor) o anumită acțiune, cum ar fi: transferarea proprietății, efectuarea muncii, prestarea unui serviciu, contribuția la activități comune, plata banilor etc. sau să se abțină de la o anumită acțiune, iar creditorul are dreptul de a cere debitorului îndeplinirea sarcinilor sale.
Prin partea 1 a art. 310 Codul civil al Federației Ruse
refuzul unilateral de a-și îndeplini obligația și modificarea unilaterală a condițiilor sale nu este permisă, cu excepția cazurilor prevăzute de prezentul cod, de alte legi sau de alte acte juridice.
și anume nu puteți încheia un acord de împrumut. Singura opțiune este de a obține bani de la vânzător pentru bunuri și de a-și achita împrumutul
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: