Expresia lui M. Bakhtin "Toate cuvintele mirosesc ca o profesie" este bine cunoscută. Fiecare profesie are propria sa limbă, propriul sistem lexical. Discursul profesional nu este un sistem lingvistic autonom, este limitat tematic de problemele domeniului practic. Numărul de profesioniști depinde de gradul de dezvoltare a producției corespunzătoare. Din nefericire, personalul își formulează prost gândurile, nu știe cum să ceară în mod competent, în mod clar, în esență să pună întrebări, este sensibil să le răspundă - pe scurt, precis și precis cu privire la întrebarea care a fost ridicată. Discursul profesional competent este elementul de bază al unei culturi comune.
O diferență importantă între activitățile angajaților afacerilor interne și alte activități este aceea că se desfășoară în condiții extreme. Nu numai că comunică cu persoane neobișnuite și că se confruntă cu momente acute în situații periculoase. Extremismul este și faptul că toate activitățile angajaților afacerilor interne se referă la aplicarea unor norme de interzicere a dreptului sau a încălcării regulilor de conduită. Fiecare cetățean știe că toate răspunsurile sale într-o conversație ținută cu un reprezentant al puterii sunt semnificative pentru el și pentru multe altele. Din cursul interacțiunii cu un angajat al organelor afacerilor interne, depinde de faptul că destinul său este un violator al normelor. Dacă dă mărturie despre o altă persoană, atunci și informațiile sale sunt importante: ele pot decide rezultatul unui caz complex. Creșterea nivelului de extremism este afectată de atitudinea negativă obișnuită, dezvoltată față de angajații organelor afacerilor interne. Această atitudine creează tensiuni în situațiile de comunicare. Un act ilegal care implică sancțiuni cauzează, de asemenea, o anxietate la o persoană. Previzionarea sau prezicerea impactului unei rostiri necesită abilități specifice: o alegere pricepută a mijloacelor lingvistice adecvate obiectivelor, condițiilor, situațiilor de comunicare; contabilitatea corespondenței dintre mijloacele de comunicare verbale și non-verbale.
Cultură de vorbire este o astfel de alegere și o astfel de organizare a mijloacelor lingvistice, care în situația de comunicare profesională, respectând normele limbajului modern și etica comunicării, permit atingerea celui mai mare efect în comunicare. Cultură de vorbire profesională este stăpânirea mijloacelor întregului sistem de limbă și abilitatea de a le utiliza în mod optim în condițiile de comunicare adecvate ale unui monolog, dialog, polilog, ținând seama de sarcinile comunicării profesionale. În modelul pedagogic al culturii profesionale a discursului includem: tehnica discursului, corectitudinea limbajului (normativitatea), eticheta discursului, comunicabilitatea discursului.
Tehnica discursului este un complex de abilități în formularea mișcării și a vocii profesionale, la extinderea gamei de voce, la întărirea forței și a rezistenței, la îmbogățirea intonării vocale, la îmbunătățirea dicției și la perfecționarea ritmului corect al vorbirii. Aceste proprietăți ale vorbirii se manifestă ca urmare a muncii prelungite, a performanțelor motorului, a vocii și a exercițiilor articulare. Tehnica discursului ca element al modelului culturii profesionale a limbajului nu poate fi stăpânită fără o activitate deliberată. Trebuie studiat și practicat ca o ramură specială a cunoașterii și activității. Abaterile de la normă îngreunează audierea vorbitorului și, prin urmare, ascultați. Consecințele sunt respingerea a ceea ce sa spus, pierderea eficacității impactului vorbirii. Exercițiile pentru dezvoltarea respirației de phonare (vorbire) încep cu corectarea posturii. Sunetul vocal, luminozitatea sa se realizează prin exerciții pentru a relaxa mușchii de vorbire și pentru a dezvolta senzații de rezonanță. Este necesar să exersăm pronunțarea cuvintelor, păstrând claritatea și puterea egală a fiecărei silabe. Îmbunătățind dicția, toată lumea va obține rezultatele dorite. Exprimarea clară ascunde un timbru natural rău, "salvează" cu o voce moale. Stăpânind tehnica profesională de vorbire, învățând doar pozițiile teoretice, este imposibil. Stăpânind tehnica discursului, toată lumea ar trebui să vorbească cât mai mult posibil în fața audienței.
Corectitudinea vorbirii (normativ) - se potrivește cu standardele actuale lingvistice de vorbire: orfoehpicheskih [2] (pronunția), o lexicală (în legătură cu utilizarea de cuvinte, precizie înțelegere, relevanță) și gramaticale [3] (asociat cu, limbaj de nivel sintactică morfologică). Problema normalității apare atunci când există posibilitatea de a alege între două sau mai multe variante, fiecare dintre acestea întâlnite destul de des în discursul aspirării de a stăpâni limba literară standardizată. În majoritatea cazurilor, doar una dintre opțiuni este corectă. Deci, norma modernă permite doar un singur stres: începe, meditație, kilometru. Deși sunt posibile cazuri, în care ambele opțiuni sunt recunoscute ca normative: câine contractant.
O zonă specială de etică a comunicării - interzicerea utilizării anumitor facilități lingvistice (limbajul nelegitim). Sub interdicție, pot exista unele mijloace intonaționale: o conversație "pe tonuri înalte", eșecuri de a striga. În același timp, etica comunicării nu interzice discursul emoțional cu expresii "puternice".
Comunicativ de vorbire - proprietăți esențiale, dobândite în procesul de comunicare naturale, precum și prin pregătire specială, care arată împreună cea mai bună adaptare a discursului la procesul dialogului, schimbul și transferul de idei, opinii, sentimente, informații, fapte, directive, etc ... Principalul punct de referință în înțelegerea calităților comunicative de vorbire este mulțumit. adică, noutatea și bogăția informației. Conținutul bogat oferit de un număr de calități specifice de alocare pe baza de vorbire, care este raportul dintre discursul cu limba (calitatea de vorbire: precizie, bogăție, puritate) și fenomenele non-lingvistice: vorbire-gândire (de calitate: coerență, claritate, simplitate, concizie); discursul este scopul său (relevanța); vorbire-estetică (imagistică, expresivitate, eufonie).
Ansamblul calităților comunicative de vorbire în viața de vorbire a unui specialist individual se unește în noțiunea de competență comunicativă (cultura de vorbire a unui individ și a unei comunități profesionale). Componenta comunicativă joacă un rol decisiv. Nu puteți încălca normele limbii și să respectați regulile etice ale discursului, dar în același timp să creați texte nesatisfăcătoare. De exemplu, unele instrucțiuni pregătite de personal sunt suprasaturate cu o terminologie specială, care poate să nu fie clară pentru tânărul specialist. Cultura de exprimare în aspectul comunicativ impune să se ia în considerare diferențierea funcțională a limbii (vorbită sau limbajul scris, diferite stiluri de vorbire: științifice, de afaceri oficiale, artistice, jurnalistice) și condiții pragmatice de comunicare. În cazul în care stilul oficial-business necesită cunoașterea și utilizarea de formule gata făcute de vorbire, timbre (nu se poate scrie în mod arbitrar protocoale), The zashtampovannost în discursul colocvial sau jurnalistice - dovada soiurilor funcționale proprietate sărace ale vorbirii. Cuvintele "inculpat, reclamant, angajator" sunt potrivite pentru stilul oficial de afaceri, dar nu sunt adecvate în discursul colocvial. Situația determină cantitatea de vorbire necesară în fiecare caz specific.
Activitatea comunicativă a angajatului este o activitate de comunicare prin care transferă cunoștințele, organizează schimbul de informații, gestionează activitățile practice, reglementează relațiile dintre colegi. Canalul de comunicare este diferit: cel mai adesea în practica de vorbire, angajatul intră în contact folosind o formă orală de vorbire. Dar există și o comunicare scrisă activă (scrierea de rapoarte, redactarea memorandumurilor, păstrarea protocoalelor, etc.).
Sfera culturii de vorbire este sfera interacțiunii dintre limbă și cultură. Cultura nu este doar rezultatul dezvoltării, ci și un mod de viață al unei persoane civilizate, în cerințele societății moderne. Persoana de vorbire se declară o persoană și numai în acest caz este posibil să se stabilească contactul în comunicarea cu alte persoane. În fiecare cuvânt, el apare ca o persoană cu anumite caracteristici etnice, naționale, culturale, dezvăluind propriile caracteristici ale concepției despre lume, orientările etice și de valoare. O mare parte din ceea ce încetinește evoluția, este asociat cadrelor, în primul rând - cu un nivel insuficient al profesionalismului lor. Baza culturii profesionale a discursului este cultura generală a discursului. Specialiștii organelor de aplicare a legii ca angajați ai sferei de "responsabilitate sporită a discursului" ar trebui să aibă o pregătire adecvată a discursului, deoarece comportamentul lor de vorbire are propriile specificități și trebuie educat în anumite moduri, formate.
Articole similare
-
Credite pe termen scurt ca formă de creditare pe termen scurt - stadopedia
-
Întrebări generale privind protecția maternității și copilăriei - stadopedia
Trimiteți-le prietenilor: