Întoarceți becul la magazin
1. Produse pentru prevenirea și tratamentul la domiciliu (sanitare și de igienă din metal, cauciuc, textile și alte materiale, instrumente, instrumente și echipamente medicale, igienă orală, lentile de ochelari, obiecte de îngrijire a copiilor) droguri
4. Articole textile (bumbac, in, mătase, țesături din lână și sintetice, articole din materiale nețesute, cum ar fi țesături - benzi, panglici, dantele și altele); produse prin cablu (fire, cabluri, cabluri); materiale de finisare (linoleum, film, mochete și altele) și alte mărfuri vândute pentru un contor
Returnarea bunurilor, schimbul de bunuri, protejarea drepturilor consumatorilor
ați cumpărat becul a fost defect (calitate necorespunzătoare sa deteriorat, rupt, rupt, etc.) și, în același timp, vă simțiți că nu a fost vina ta, dar din vina producătorului sau a vânzătorului.
nu puteți numai să schimbați un bec cu celălalt, ci și o cavitate pentru a compensa pierderile cauzate de vânzarea unui bec necorespunzător (defect);
Când se înlocuiește un bec cu aceeași marcă, dar diferită (model, articol), dacă prețul becului vechi este mai mic decât prețul noului bec furnizat în schimb, va fi necesar să plătiți o diferență de preț.
Becul achiziționat în magazinul online este supus unor cerințe suplimentare speciale pentru protecția drepturilor consumatorilor, deoarece nu puteați să îl vedeți fizic la momentul cumpărării.
Întoarcerea lămpilor cu LED
Vizitatorii consultanței juridice au primit 90 de întrebări pe tema "Întoarcerea lămpilor cu LED". În medie, răspunsul la întrebare apare după 15 minute și la întrebarea pe care o acordăm cel puțin două răspunsuri, care vor începe să sosească în 5 minute!
LED-uri cumpărate (5 buc.) Cu soclu greșit (minien).
Pot să întorc bani pentru bunuri dacă nu se potrivește
Am făcut o cumpărătură cu un salon de acvariu. Cumpărare - o lampă pentru acvariul Juwell, în valoare de 640 de ruble. Atunci când cumpără un vânzător, el, așa cum sa dovedit mai târziu, este și directorul magazinului, a dat garanții verbale că această lampă este potrivită pentru acvariul meu. Vânzătorul nu a verificat cumpărarea.
La domiciliu sa constatat că lampa nu se potrivește în mărime. A doua zi am vrut să revin la cumpărare, a venit din nou la magazin și același vânzător (manager de magazin) care a fost în salon a refuzat să returneze bani pentru cumpărare, argumentând că acest produs nu este supus returnării și schimbului.
După ce nu a vorbit mult timp despre protecția consumatorului, vânzătorul a fost de acord să efectueze o rambursare, dar numai cu condiția ca el să o ia pentru testare, deoarece nu este sigur că vreau să se întoarcă un produs bun.
Este posibilă schimbarea sau returnarea lămpilor cu incandescență
Pot solicita magazinului să restituie banii dacă lampa de economisire a energiei arde înainte de data promisă?
Nu înțeleg de ce ei numesc CFL (lămpi fluorescente compacte) economii de energie. Ele economisesc mai mult în buzunarul producătorului decât consumatorul. "Economia ar trebui să fie economică", nu-i așa? )
KLL - aceasta nu mai este o lumânare făcută din untură de masă, este un aparat de uz casnic. Un dispozitiv electronic sofisticat. Și este, de asemenea, supusă tuturor garanțiilor, precum și altor produse similare. Garanțiile producătorului până la 3 ani, pe diferite modele de lămpi.
La revenirea lămpii LED (care nu mai strălucește)
refuză să execute contractul de vânzare și să solicite returnarea sumei plătite pentru bunuri. La cererea vânzătorului și pe cheltuiala acestuia, consumatorul trebuie să returneze mărfurile cu deficiențe.
În acest caz, consumatorul are dreptul să solicite, de asemenea, o despăgubire integrală pentru pierderile cauzate de vânzarea de bunuri de o calitate necorespunzătoare. Pierderile sunt rambursate în termenele stabilite de prezenta lege pentru a satisface cerințele relevante ale consumatorului.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: