Depanarea erorilor driverului dispozitivului

Instrumentele de dispozitiv care nu funcționează sau corupte pot provoca o eroare serioasă a serverului, ceea ce duce la restabilirea sistemului în anumite cazuri. În acest articol voi împărtăși secretele tehnicii de reparare a daunelor cauzate de driverele defecte pe diferite sisteme de operare Windows.







Defecțiune pentru adaptorul de rețea

O oră mai târziu am venit la birou la un prieten și mi-a arătat că serverul este defect. După un pic de tinkering, mi-am dat seama că Windows definește adaptorul și încarcă driverul, dar adaptorul nu trebuie să funcționeze. Am decis că driverul de dispozitiv ar putea fi defect și să verifice noua sa versiune. I-am întrebat pe prietenul meu despre tipul și modelul adaptorului, sa dus la site-ul producătorului și a început să descarce șoferul. În timp ce așteptam sfârșitul procesului de descărcare, mi-am dat seama deodată motivul acestei probleme. Windows a definit incorect adaptorul de rețea. Când a fost instalat, Windows a stabilit în mod corect că adaptorul a fost instalat, dar a greșit producătorul (și, în consecință, modelul) și, prin urmare, a descărcat driverul necorespunzător. De îndată ce am înlocuit driverul necorespunzător cu cele pe care le-am descărcat, adaptorul a început să funcționeze.

Apoi am dat peste câteva alte situații în care Windows a definit incorect componentele hardware ale computerului. Evident, pentru Windows este destul de comun să faci greșeli atunci când instalezi hardware nou. În cazul prietenului meu, problema sa dovedit a nu fi deloc inofensivă (serverul nu era disponibil pentru utilizatori timp de două ore), dar nu atât de mare, pentru că ar putea fi mult mai rău.

Ce să faci cu asta?

Cel mai oribil lucru este că majoritatea administratorilor sunt supuși unei presiuni constante: trebuie să păstrați întotdeauna serverele în concordanță cu cele mai recente patch-uri și drivere. Cu o astfel de nevoie frecventă de actualizări, "șansele" administratorului de a descărca un driver depășit sau defectuos sunt în continuă creștere. Să presupunem că instalați driverul actualizat pe unul dintre serverele dvs., iar serverul, la rândul său, emite un astfel de "ecran albastru" nepopular printre utilizatori. Ce vei face?







Modul corect de rezolvare depinde de sistemul de operare specific instalat pe server. Dacă utilizați Windows NT 4.0, atunci tot ce vă pot spune este "noroc!". Singurele mijloace prin care Microsoft vă oferă posibilitatea de a face față unei probleme similare în Windows NT 4.0 sunt "Configurarea ultima reușită a sistemului" și opțiunea VGA Mode.

Opțiunea "Ultima configurație bună" este, de fapt, o idee bună, dar asta aproape că nu funcționează niciodată! Îmi pot aminti doar un exemplu în ultimii zece ani, când "ultima configurație de succes" mi-a ajutat într-o situație reală. Există două probleme principale, de ce această opțiune nu ajută la rezolvarea problemei.

Mai întâi, "Ultima configurare bună" se aplică numai dacă actualizarea instalată necesită repornirea sistemului. În acest caz, reporniți mai întâi sistemul după upgrade, apoi apare o eroare de server; Veți reporni sistemul din nou și selectați opțiunea "Ultima configurare de succes". Cu toate acestea, în momentul de față un număr foarte mic de drivere necesită repornirea sistemului după instalare, astfel încât nici măcar nu aveți șansa de a utiliza "ultima configurație de succes" în cazul unei defecțiuni a driverului.

Deci, Safe Mode vă permite să porniți Windows astfel încât să puteți localiza problema. Dar cum, de fapt, localizați problema când intri în sistem? Aveți două ieșiri, ambele fiind accesibile prin Device Manager (un alt instrument excelent care nu este disponibil în Windows NT). Puteți invoca Managerul hardware selectând opțiunea "System" din panoul de control. Când apare lista "System Properties", mergeți la coloana "Hardware" și faceți clic pe butonul "Device Manager". Apoi puteți vedea lista diferitelor dispozitive ale sistemului dvs. Faceți clic dreapta pe dispozitivul care cauzează problema și selectați Proprietăți din meniul contextual. Veți vedea o foaie cu proprietățile dispozitivului. Acum, selectați fila Driver (Driver).

Puteți observa că pe ecran există mai multe opțiuni. Dacă știți că conducătorul auto este greșit, sau dacă sunteți o versiune proastă, și o puteți înlocui, apoi folosind butonul „Update Driver» (Update Driver), puteți descărca driver-ul, sau dezinstalați inutile, și apoi în setul său loc noi. Dacă driverul curent provoacă o problemă, iar cel precedent a funcționat bine, apoi făcând clic pe butonul "Înapoi înapoi driver", puteți reveni la driverul instalat anterior.

În acest articol, am vorbit despre numeroasele opțiuni de remediere a problemelor în Windows, care pot fi cauzate de o eroare de driver a diferitelor dispozitive. Cele mai multe dintre aceste metode includ repornirea Windows într-un mod special (modul sigur, modul VGA, "ultima configurare de succes"). Puteți selecta oricare dintre aceste moduri apăsând mai întâi butonul F8 de la începutul procesului de încărcare Windows. În acest caz, Windows vă va afișa meniul de pornire, în care puteți selecta oricare dintre modurile specificate.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: