Oferta comerciala, invata cum sa faci dreptate, principalele aspecte

| | Tehnologii web Formularea sarcinilor Ofertă comercială

Și, din păcate, cu propunerea scrisă, din păcate, nu putem "conecta" astfel de componente, cum ar fi farmecul personal, expresivitatea vocii, poziția încrezătoare. Acesta este motivul pentru care fiecare detaliu mic, fiecare detaliu din propunerea comercială scrisă de noi este de cea mai mare importanță - la urma urmei, pe lângă oferta noastră, clientul va lua în considerare și ofertele concurenților noștri.

În plus, atunci când se redactează o propunere comercială, este necesar să se ia în considerare faptul că nu poate fi persoana cu care ne-am întâlnit la întâlnirea inițială - cunoștință. Prin urmare, pentru orice cititor, mesajul nostru ar trebui să ofere o imagine completă - de ce facem o astfel de propunere.

Deci, să analizăm cum să facem o propunere pentru a face cea mai bună impresie clienților noștri.

Reg. № și data înregistrării ofertei

În unele companii este obișnuit să se înregistreze toate documentele de intrare și ieșire, inclusiv. oferte comerciale. Pentru aceasta, avem nevoie de aceste două linii, care de obicei sunt plasate pe prima pagină din partea dreaptă, în partea de sus. Pe prima linie, propunerea este înregistrată de către funcționarul dvs., pe a doua linie - de către grefierul clientului.

Cui (poziție, nume)

Stimați domni,

Exprimarea respectului

Imediat după apel, ar trebui să existe o scurtă scurtă verbală. Aveți grijă ca aceste fraze de politețe să nu se repete din scrisoarea scrisă, dacă corespondența dvs. este suficient de lungă.

Motivul pentru scriere

Prima linie a mesajului în sine ar trebui să reamintească - în ce legătură este trimisă propunerea. De exemplu, dacă a avut loc o întâlnire la care ați fost de acord cu clientul că îi va trimite o ofertă, atunci aceasta ar trebui scrisă. De la începutul lecturii propoziției, clientul ar trebui să înțeleagă: el a primit-o pentru că el însuși v-a întrebat despre asta!

Descrierea situației clientului

Apoi, trebuie să reamintim pe scurt - care sunt principalele sarcini ale clientului, pe care le-a spus, încheie această propunere. Descrierea acestor sarcini va permite clientului să determine imediat - cât de multă informație corectă ți-a oferit și cât de corect și pe deplin îl înțelegeți. În consecință, dacă la redactarea anterioară a acestei propuneri întâlnirea nu a spus ceva important, atunci după citirea acestei părți clientul poate completa condiția sarcinii stabilite în fața dumneavoastră. Această parte ar trebui să acopere între 1/4 și 2/3 din pagină.

Descrierea ofertelor

Partea comercială în sine ar trebui să descrie pe scurt esența propunerii și, fără detalii tehnice, acestea ar trebui, dacă este cazul, să figureze în anexa, la care textul propunerii se referă. Dacă sunt propuse mai multe soluții, atunci se explică pe scurt diferența principală dintre ele.

aplicaţii

Toate informațiile speciale, care pot include detalii tehnice, calcule și așa mai departe. - trebuie plasate în aplicație, fiecare din ele în colțul din dreapta sus având inscripția: "Anexa №__" (dacă există mai multe dintre ele). Aplicațiile se găsesc după propoziția însăși. În principiu, pot exista numeroase cereri în mod arbitrar. Cu toate acestea, ar trebui să observați o anumită moderare în această chestiune: trebuie să fiți sigur că informațiile pe care le furnizați clientului sunt cu adevărat interesante și de înțeles.

Valoarea investiției

Valabilitatea ofertei

Termenii de livrare, prețul, termenii și așa mai departe se pot schimba. Clientul trebuie să înțeleagă că oferta pe care ați prezentat-o nu este una nedeterminată, așa că trebuie să stabiliți cu siguranță - în ce perioadă garantați invariabilitatea condițiilor menționate.

Firma dvs., ca partener de afaceri (istorie, garanții etc.)

Pe scurt, ar trebui descrise avantajele competitive ale colaborării cu compania dvs. - literalmente un paragraf, câteva fraze.

Următoarea dată de contact

Asigurați-vă că fiecare dată oferta - aceasta va ajuta la evitarea confuziei, atunci când, de exemplu, trimiteți mai multe ori orice modificări și actualizări, în plus față de propunerea inițială, iar clientul a fost confundat - unele dintre ele recent.

La sfârșitul sentinței, după curtsey verbal obligatoriu, nu uitați să indicați poziția, numele și prenumele. Dacă oferta este livrată clientului pe hârtie sau trimisă prin fax, autograful dvs. va fi un atribut foarte dorit.

Numerotarea paginilor

Dacă propunerea de mai multe pagini, acestea trebuie să fie numerotate, și - pentru comoditatea clientului, ar trebui să utilizați formatul „pagina №_ a (toate).“ - acest lucru va reduce riscul ca clientul nu a citit propunerea înainte de sfârșitul anului, având în pagini jumătate pierdute.

Înregistrarea ofertei comerciale

Fiecare paragraf trebuie să înceapă cu o linie roșie. Puteți face un interval mai mare între paragrafe. Textul pare mai atractiv dacă se folosește alinierea "lățimii".

Nu utilizați fonturi fantezie, formatări complicate etc. - moderarea este de dorit în proiectarea unei oferte comerciale. Mai bine dacă fontul nu este foarte mic (12 sau 14 pt), lăsați-l să fie Times New Roman sau Arial - acestea sunt cele mai cunoscute și bine citite.
Nu utilizați prea mult cursive și greutate - utilizați-le numai pentru a evidenția anumite puncte și - în cantități mici.

Excelentă, dacă propunerea este executată "în culori" - încet, dar în mod constant noul standard este utilizarea de imprimări color. Dacă oferta este trimisă clientului prin curier, prin poștă sau personal - asigurați-vă că este cusută cu precizie. Acesta poate fi un dosar cu un capac transparent, sau dacă numărul total de pagini al propunerii împreună cu aplicațiile este suficient de mare, puteți utiliza mijloace moderne de legare.

SAPE a complicat totul?

MainLink - vânzare simplă și profitabilă de linkuri!

Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare