Biletele sunt comandate în următoarea ordine:
1. Selectarea biletelor necesare.
Într-o singură comandă puteți achiziționa nu mai mult de 4 bilete cu un singur nume sau un bilet de grup pentru excursii (notați ordinea de înregistrare pentru grupuri).
În cazul în care faceți mai multe comenzi, procedați succesiv (creați o comandă, confirmați-o, apoi creați următoarea), altfel confirmarea comenzii nu va fi posibilă.
2. Confirmarea ordinului.
Atenție vă rog! Pentru a evita neconcordanțele, verificați corectitudinea datelor introduse de dvs. atunci când faceți comanda!
3. Plata pentru comanda si primirea biletelor
După confirmarea comenzii, pe site va fi prezentată verificarea electronică (Voucher) pentru plata cu starea "NU PAY".
După activarea butonului "Plătește", veți fi redirecționat (ă) către o pagină de plată sigură, unde vi se va solicita să introduceți detaliile de plată.
După efectuarea cu succes a plății, pe e-mailul specificat de dvs. va fi trimis un cec electronic (Voucher) cu informațiile necesare privind comanda și modul de plată, cu starea "PLĂTIT".
Ordinul, neplătit în termen de 2 (două) ore, va fi anulat.
În ziua vizitei (servicii) trebuie să facă schimb de voucher pentru biletele de la casa de bilete a Muzeului №6, 7, 8, situat în centrul tur al Kremlinului din Moscova muzee din Alexander Garden.
Este posibil să primiți bilete fără voucher, pentru acest apel numărul comenzii dvs. la biroul de bilete și să prezentați documentul în numele persoanei înregistrate la momentul plasării comenzii.
Vizitatorii care se califică pentru beneficii sau plăți gratuite pentru activitatea de ghid și alte servicii suplimentare.
Vânzarea de servicii cu un număr limitat de bilete și servicii ca parte a grupului dial-up se face în ziua vizitei numai dacă există locuri libere și în ordinea cozii generale. Disponibilitatea biletelor achiziționate anterior pentru același serviciu nu vă dă dreptul să cumpărați bilete suplimentare în afara coadă de așteptare sau să depășiți suma atribuită.
Toate activitățile muzeului, bilete pentru care sunt disponibile pe site, se desfășoară în limba rusă.
Interpretarea simultană nu este permisă în grupurile dial-up.
Politica de rambursare
În cazul în care Clientul pentru orice motiv nu a primit în biletele caseta de muzeu office pe tichete în timp util (7.2.5 Acordul de utilizare), acest eveniment este o bază suficientă pentru Muzeul opri obligațiile care îi revin în temeiul acordului de utilizator în mod unilateral, și să ia în considerare obligațiile Clientului executat în întregime.
Returnarea biletelor de sezon este posibilă nu mai târziu de 3 ore înainte de începerea primului eveniment care este inclus în statutul său de membru.
Întoarcerea turului este posibilă cu cel puțin 7 zile înainte de data vizitei (clauza 7.7.1.5 a Acordului de utilizare).
Redirecționarea parțială a comenzii nu este posibilă.
Reguli pentru obținerea biletelor
Un bilet este un document executat pe o formă strictă de raportare care dă dreptul de a vizita evenimentele din Muzeu.
Pentru bilete, unde este indicat momentul începerii inspecției (sesiune), schimbul are loc în 45 de minute. înainte de eveniment. Pentru alte bilete - cel târziu cu 45 de minute înainte de închiderea Muzeului. Biletele se eliberează numai la prezentarea unui act de identitate. Numele complet specificate în Voucher, trebuie să coincidă cu numele. beneficiarul biletelor.
Se emite un bilet de grup pentru numărul de vizitatori specificat în comandă.
Comandați plata
Plata pentru comandă se realizează prin carduri bancare ale sistemelor internaționale de plăți VISA, MasterCard, sistemul național de plăți "MIR" și este furnizat de centrul de procesare Uniteller www.uniteller.ru. În orice moment înainte de confirmarea finală a ordinului și executarea Plății, Clientul are dreptul de a refuza Comanda neplătită. Pentru a plăti comanda prin intermediul unui card bancar, sunteți redirecționat (ă) către pagina de plată securizată a Uniteller, unde trebuie să introduceți cardul dvs. bancar (VISA sau MasterCard). După efectuarea cu succes a plății, pe e-mailul specificat de dvs. va fi trimis un Voucher (cec electronic) cu informațiile necesare privind comanda și modul de plată.
Dacă ați plătit cu succes pentru comandă, dar nu ați primit voucherul, trebuie să primiți biletele în ziua vizitei prin numărul de ordine. Biletele plătite, care nu sunt revendicate în ziua vizitei, sunt considerate vândute, fondurile listate pentru acestea nu sunt returnate.
Garanții de securitate
Siguranța prelucrării Uniteller este confirmată de certificatul standardului de securitate a datelor din industria cărților de plată PCI DSS. Fiabilitatea serviciului este asigurată de un sistem intelectual de monitorizare a tranzacțiilor frauduloase, folosind tehnologia 3D Secure, o tehnologie modernă care asigură securitatea plăților prin Internet.
Detaliile cardului dvs. sunt introduse pe o pagină specială de plată securizată. Transferul de informații către centrul de procesare Uniteller are loc cu ajutorul tehnologiei de criptare SSL. Transferul ulterior al informațiilor se realizează prin canale bancare închise care au cel mai înalt nivel de fiabilitate. Uniteller nu transferă datele de pe card către magazin și alte terțe părți.
Dacă cartea dvs. acceptă tehnologia 3D Secure, pentru a efectua o plată, va trebui să faceți o verificare suplimentară a utilizatorului la banca emitentă (banca care a emis cardul). Pentru a face acest lucru, veți fi direcționat către pagina băncii care a emis cardul. Tipul de verificare depinde de bancă - de obicei aceasta este o parolă suplimentară care vă este trimisă în SMS, o hartă a codurilor variabile sau alte metode.
Trimiteți-le prietenilor: