Conceptul organizației și structura acesteia
Unitate de oameni. formând colectivul, iar condițiile activității lor formează o organizație.
Aceste condiții pot fi foarte diferite - materiale (premise, mobilier, calculatoare); economice (fonduri monetare); juridice (diferite tipuri de documente - ordine, instrucțiuni, contracte).
Organizația transformă resursele materiale, de muncă și de informare la dispoziție pe baza tehnologiilor adecvate și, prin aceasta, asigură atingerea obiectivelor membrilor săi. Aceasta este principala sa funcție.
Organismul de organizare. determinând natura, principalele obiective, direcția de dezvoltare, este colectiv. Extinderea relațiilor de piață conduce la întărirea rolului organizațiilor în viața societății. Astăzi, în majoritatea cazurilor, oamenii intră în relații economice unul cu celălalt, nu în nume propriu, ci ca reprezentanți ai organizației (pot fi proprietari, manageri, angajați).
Organizarea este o unitate de funcții și structură. Despre funcțiile pe care le-am spus deja - acestea sunt sarcinile pe care trebuie să le rezolvăm. Principalii dintre ei sunt cei doi - realizarea scopului celor care l-au creat și menținerea existenței lor.
Structura organizației, adică corelația ordonată a părților sale interdependente, există în trei forme:
1. Structura tehnică este reprezentată de o combinație de obiecte materiale și procese (spații, echipamente, condiții de lucru, tehnologie), care în unitate formează baza restului. De regulă, acestea sunt dificil de schimbat, prin urmare structura tehnică este rigidă.
2. Semne ale organizației
Ca orice fenomen, obiect sau proces, organizația are o serie de caracteristici:
1. Prezența unui scop. dând sens existenței sale. Fără un obiectiv, nu există și nu poate fi o organizație. De obicei, obiectivul este de a satisface nevoile oamenilor care intră în el. Ea poate fi realizată direct sau indirect prin satisfacerea nevoilor altora.
2. Separarea. manifestată în izolarea proceselor interne și prezența granițelor care o separă de mediul extern. Aceste limite pot fi transparente sau opace, materiale sub formă de pereți și garduri sau virtuale, bazate pe diverse drepturi, reglementări și interdicții.
4. Capacitatea de autoreglementare. care presupune o soluție independentă a anumitor aspecte ale vieții interne și posibilitatea de a pune în aplicare în mod propriu, ținând cont de circumstanțele specifice, de echipele externe.
5. Cultura organizațională. reprezentând unitatea normelor de comandă și a valorilor colective, pe de o parte, și elementele materiale corespunzătoare, pe de altă parte. Cultura organizației este astăzi considerată a fi un factor de concurență de prim ordin.
6. Stabilitate. adică capacitatea de a funcționa și de a se dezvolta într-o stare de influențe externe și interne deranjante, menținând în același timp echilibrul
3. Clasificarea organizațiilor
Organizarea poate fi privită din diferite puncte de vedere - originea, relațiile cu participanții, clienți, parteneri; mecanismul de funcționare și alți factori.
1. În ceea ce privește originea, există:
Primul (natural) crește ca și cum ar fi el însuși și se concentrează pe rezolvarea propriilor probleme ale creatorilor (clubul de interese).
Organizațiile artificiale (de exemplu, ministerul) sunt create conform unui plan specific pentru a atinge obiectivele predefinite din exterior.
2. După statutul juridic:
- informală, adică neautorizată din punct de vedere legal.
Organizațiile care apar în mod natural sunt de obicei informale la început, adică neautorizate din punct de vedere legal. Legăturile dintre participanții lor sunt informale; cu alte cuvinte, nu este prescris în prealabil.
Dar, în timp, organizațiile informale dobândesc statutul juridic, normele și reglementările interne și, astfel, formalizate. Și în adâncurile oficiale grupurilor informale care au și relațiile informale sunt formate ca un set de contacte neprogramate bazate pe alegerea voluntară a partenerilor (organizații informale).
3. Prin natura contactelor interne:
Organizațiile formale și informale formează împreună o organizație reală.
4. În ceea ce privește caracteristicile relației cu participanții, sunt:
Unitățile unite (din unitățile latine - unitate) sunt o echipă coerentă care lucrează pentru a atinge obiectivele stabilite din exterior. Unitatea, direcția de acțiune și disciplina sunt menținute aici cu ajutorul puterii dure, suprimarea inițiativei, restricționarea libertății oamenilor, prelucrarea lor ideologică.
Organizația pluralistă (de la pluralismul latin - multiplu) este o asociație voluntară a participanților interesați de propriul lor beneficiu, realizată printr-o abordare comună. Prin urmare, în cadrul lor, există în principal interacțiuni bazate pe contracte și acorduri, iar puterea este utilizată pentru coordonarea activităților participanților independenți.
5. În ceea ce privește membrii săi, organizațiile sunt desemnate:
Primatul înseamnă. că organizația pentru poporul pe care o unește acționează ca ceva extern, a apărut și există independent de ele. Încorpind într-o organizație deja existentă, oamenii își recunosc primatul asupra lor, incapacitatea de a influența soluționarea problemelor fundamentale; să respecte cerințele și regulile sale. Un exemplu de organizație primară este armata.
Organizațiile secundare sunt create de participanții înșiși. Aceștia din urmă le dau anumite drepturi și resurse, stabilesc "regulile jocului", pe care ei înșiși sunt dispuși să le respecte în anumite condiții. Asemenea organizații există ca corporative și asociative.
6. Pe baza specificului interacțiunii elementelor individuale ale organizației se împart:
Primul (mecanicist) se caracterizează prin inviolabilitatea frontierelor, predominanța legăturilor verticale rigide, caracterul oficial al relațiilor, reglementarea cuprinzătoare și activitățile programate. Din punct de vedere mecanic, în esență, toate organizațiile de stat, precum și firmele mari și mijlocii care operează în sectoare tradiționale ale economiei, sunt slab expuse impactului revoluției și al competiției științifice și tehnologice.
Organicheskimorganizatsiyamsvoystvenny încețoșată granițele, independența semnificativă a unităților individuale, specializarea lor largă, reguli și proceduri de deficit, libertatea de alegere a activităților, evaluarea rezultatelor acesteia, pe baza efectului de piață reale, mai degrabă decât indicatorii stabiliți la nivel central, prevalența relațiilor informale.
7. Prin obiective puteți vorbi despre:
Organizații de afaceri - firme, instituții, asociații și altele, care sunt create pentru a atinge un așa-zis scop specific instrumental referitor la punerea în aplicare a intereselor publice. Acest lucru asigură satisfacerea nevoilor membrilor înșiși. De exemplu, o societate comercială, care vând bunuri și servicii necesare societății, primește fonduri pentru a plăti salariile angajaților și dividendele acționarilor.
Organizațiile publice sunt concepute astfel încât să răspundă nevoilor participanților lor în asistență reciprocă, comunicare, exprimare de sine. Uneori, scopurile lor se ghidează prin crearea de noi valori sociale (mișcarea ecologică, lupta pentru pace).
4. Mediul intern și extern al organizației și al elementelor acesteia
Toate întreprinderile funcționează într-un anumit mediu, ceea ce determină acțiunile lor. Supraviețuirea lor pe termen lung depinde de capacitatea de adaptare la așteptările și cerințele mediului.
Distinge mediul intern și extern al organizației.
Mediul intern include elementele de bază și subsistemele din cadrul organizației, asigurând implementarea proceselor care au loc în cadrul acesteia.
Elementele mediului intern includ obiectivele, sarcinile, oamenii, tehnologia, informația, structura, cultura organizațională și alte componente. Un loc special în mediul intern al organizației este ocupat de oameni. Din abilitățile lor, educația, calificările, experiența, motivația și devotamentul depind în final de rezultatele activității organizației.
Mediul extern este un set de factori, subiecte și condiții care se află în afara organizației și care sunt capabile să influențeze comportamentul acesteia.
Elementele mediului extern sunt împărțite în două grupe: factorii de impact direct și indirect asupra organizației.
Mediul impactului direct (mediul de afaceri, micromediul) include elemente care afectează în mod direct procesul economic și care au același impact al funcționării organizației. Acest mediu este specific fiecărei organizații individuale și, de regulă, este controlat de ea.
Mediul extern este impactul direct include următoarele elemente principale: clienti, furnizori, competitori, pe piața muncii, proprietarii externi, agențiile de reglementare și monitorizare, alianțe strategice cu alte firme companii.
Mediul extern al influenței directe (mediul de afaceri) al organizației se formează pe parcursul activității sale și se schimbă cu timpul. Mediul se schimbă dacă se schimbă produsul, piețele, strategia etc.
Efectele indirecte ale mediului (de fundal, macro-mediu) include elemente care influențează procesele din organizație, nu direct, ci indirect, în mod indirect. Acest mediu nu este, în principiu, specific unei organizații individuale și, de regulă, este sub controlul său.
Mediul organizației se caracterizează prin diversitate, complexitate, schimbare constantă și, în ansamblu, este instabil. Această circumstanță, împreună cu imprevizibilitatea comportamentului personalului și managerului, dau activitate organizației, mai ales în viitor, incertitudine.
Gestionarea unei organizații trebuie să detecteze rapid schimbările în mediul extern și intern, să-și înțeleagă rolul în prezent și în viitor și să aleagă cel mai bun răspuns la acestea în cadrul resurselor materiale și umane existente.
Întrucât acestea din urmă sunt limitate. mai ales pe termen scurt, de fapt, organizația poate reacționa doar la unele schimbări în mediul înconjurător, iar restul - să ignore. Și cum poate să o facă, viitorul ei depinde.
5. Legile organizației
Ca viața naturii și a oamenilor, viața organizației este supusă anumitor legi.
1. Principalul lucru considerat a fi legea sinergiei (cu cooperarea greacă, comunitatea). Se spune că posibilitățile de organizare în ansamblu depășesc suma posibilităților părților sale separate. Acest lucru se datorează sprijinului reciproc și adăugării acestora. Drept urmare, există un câștig real pentru membrii săi de a se uni într-o organizație care se suprapune pierderilor asociate cu limitarea independenței lor.
2. A doua lege a organizării este legea suplimentării proceselor și funcțiilor intra-organizaționale cu cele îndreptate opus. De exemplu, diviziunea - prin asociere, specializare - prin universalizare, diferențiere prin integrare și invers. Acest lucru vă permite să utilizați simultan beneficiile ambelor și, în consecință, să creșteți în mod semnificativ oportunitățile globale.
3. A treia lege a organizării necesită menținerea proporționalității între ea și părțile sale în orice schimbare posibilă. Acest lucru permite cel mai mult pentru a realiza oportunitățile disponibile. De exemplu, în state pline de umflături, angajații se blochează și se amestecă între ei, în timp ce, în același timp, cu o lipsă de personal, organizația poate să nu poată efectua chiar și lucrările curente. Este clar că în ambele cazuri există pierderi economice, care pot fi evitate printr-o abordare rezonabilă a problemei.
4. A patra lege a fost numită legea compoziției. Esența sa constă în faptul că funcționarea tuturor părților organizației fără excepție este, într-un fel sau altul, subiectul unui scop comun. Sarcinile individuale ale fiecăruia îi specifică și detaliază.
5. Cea de-a cincea lege este legea conservării. El presupune că orice organizație, precum și partea sa individuală, încearcă să se conserve în întregime. Acest lucru necesită o serie de condiții. Acestea includ evitarea șocurilor grave care ar putea duce la pierderea durabilității (de exemplu, conflicte, schimbări la frontiere, înlocuirea cifrelor cheie etc.), precum și economisirea resurselor, extinderea domeniului de activitate.
6. A șasea lege a organizației este legea conștientizării. El susține că organizația nu poate avea mai multă ordine decât membrii săi au informații despre starea reală a lucrurilor care le permite să ia decizii semnificative.
7. A șaptea lege este legea diversității necesare. Ideea este că sustenabilitatea funcționării organizației necesită efectuarea unui anumit set minim de activități diferite și are specialiști cu o direcție și un nivel de pregătire diferit.
8. În sfârșit, a opta lege - legea genezei (dezvoltarea individuală, care acoperă toate schimbările de la naștere până la sfârșitul vieții). În conformitate cu aceasta, viața oricărei organizații constă în trei etape principale, înlocuind succesiv unul pe celălalt - formarea, dezvoltarea și dispariția. Este clar că sarcina conducerii constă în reducerea maximă a primei faze, extinderea celei de-a doua faze și amânarea celei de-a treia ofensive.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: