Nevesta.moscow: Dacă atingi partea "tehnică" a întrebării, atunci în orice caz, liderul funcționează în funcție de calendar. Cum este organizată această interacțiune în agențiile dvs.?
Lily: Timingul este un program ordonat în timp al unei zile de nuntă, cu o indicație clară a timpului. Există într-adevăr o mulțime de informații tehnice. Prezentatorul funcționează în conformitate cu planul scenariului, în care sunt marcate blocurile de nuntă, sunt descrise componentele atmosferice, muzicale și de sunet. Scenariul planului este mai mult ca o poveste coerentă cu indicarea timpului.
Alexey G .: Într-adevăr, prezentatorii lucrează în principal în conformitate cu planul scenariului, iar calendarul ia în considerare întregul eveniment de până la un minut. În planul de scenarii există blocuri diferite, a căror strictețe depinde, de regulă, de saturarea programului de către diferiți artiști și vorbitori.
Nevesta.moscow: Atmosfera, care este prezentă la nuntă, depinde în mare măsură de activitatea coordonată a agenției și a prezentatorului? La urma urmei, agenția pregătește toate nuanțele în avans și prezentatorul transmite deja un anumit mesaj și dispoziție oaspeților.
Vladimir: Aș adăuga că vorbim despre interacțiunea a trei părți: serviciul de banchet al restaurantului, gazda și organizatorul. Atmosfera potrivită este creată de faptul că oaspetele simte îngrijire și atenție; când se oprește la masă după o pauză, primește o gustare caldă, nu rece. Și dacă pentru acest lucru este necesar să se facă ajustări în momentul, atunci decizia se face în avans, chiar înainte de a servi fierbinte. Aceasta este o activitate activă în spatele scenei, pe care oaspeții nu o văd; pentru ei totul se întâmplă în mod natural. Ei vor putea să comunice în zona de recreere cât de mult vor, nu vor avea timp să se plictisească și, fiind la masă, vor putea gusta felul în starea corectă.
Inna: Chiar și pentru a interacționa cu gazda, este important ca facilitatorul să aibă întotdeauna un contact vizual cu directorul care se află pe consola, astfel încât, dacă se întâmplă o situație independentă, gazda va reacționa imediat. Liderii profesionisti de nunta intotdeauna intuitiv acorde atentie organizatorului.
Aleksey G.: Diferitele agenții au o astfel de interacțiune construită în moduri diferite. În mod obișnuit, fiecare agenție are o piscină proprie, cu care se stabilește contactul și nu există întrebări.
Vladimir: Conducătorul, cu care lucrăm pentru prima dată, ne ajută în activitatea unui reprezentant individual al agenției, care ne spune toate punctele importante pentru noi.
Alexey Sh: O gazdă bună are o reglare fină pentru o anumită echipă de organizatori. Și organizatorii înșiși încearcă întotdeauna să personalizeze munca prezentatorului. Această interacțiune afectează în mare măsură deciziile luate de gazdă.
Aleksey G .: Există lideri care vin la agenție și își impun propriile reguli?
Alexei Sh: Există cazuri diferite, dar, de regulă, agențiile sunt interesate să lucreze cu profesioniști care se simt responsabili și se joacă cu noi în aceeași echipă.
Aleksey G .: Dar, după toate agenția este mai familiarizat cu clientul, și după părerea lui, este doar necesar să asculte. Există lideri care lucrează la un program derulat cu diferite interacțiuni, care întotdeauna fac același lucru. Dar liderii noii formații ascultă întotdeauna ceea ce li se spune și ce le cer organizatorii despre ele.
Nevesta.moscow: Cât de important este ca facilitatorul să fie implicat în procesul de pregătire înaintea procesului?
Inna: comunicăm neapărat în detaliu cu câteva luni înainte de eveniment și cu o săptămână înainte de eveniment. Cei nou-născuți ne trimit în prealabil informații despre oaspeți, pe care îi aducem la gazdă. În plus, în ziua evenimentului, cu o oră înaintea începerii, vom trece prin script și punctele-cheie.
Lily: Este minunat când gazda intră în proces într-un stadiu incipient al planificării nunții. Dacă inițiativa de la el apare într-o parte distractivă sau scriptică - este foarte valoroasă. Astfel de momente sunt pur și simplu sortite succesului.
Alexei G: Sunt de acord. Pentru tot ce va fi inventat, "plecat", trebuie să vă plimbați în eveniment, să înțelegeți ce fel de audiență va fi publicul.
Alexei Sh: Din când în când, plumbul este integrat în diferite procese interne. Când împreună cu cuplul vom veni cu mișcări interesante care trebuie prezentate în mod corespunzător oaspeților. Iar aici conducătorul trebuie să fie persoana cea mai implicată.
Inna: În plus, recunoașterea cuplului mai bună și înțelegerea gusturilor și caracterului, el însuși poate oferi idei interesante sau, de exemplu, personalizate interactive.
Nevesta.moscow: Dar în sezon gazda are cinci nunți pe săptămână. De fiecare dată când ar trebui să predea o antrenament pre-nuntă o atenție atât de serioasă?
Alexei Sh: Liderul profesional este o persoană care are propria sa imagine, stil de comunicare, carisma, farmec, unicitate și individualitate. Nivelul de profesionalism nu îi va permite să trateze nunțile ca o serie de evenimente. Fiecare eveniment nou pentru el este o bătălie complet nouă pentru atenția oaspeților, locația pentru el însuși, atmosfera, microclimatul potrivit la eveniment, pentru diverse momente și nuanțe.
Nevesta.moscow: Ai lucrat cu diferiți reprezentanți ai acestei profesii. Care sunt greșelile tipice care conduc?
Inna: Ne-am confruntat nu cu erori, ci cu faptul că, în anumite situații de forță majoră, liderul a fost pierdut și nu a putut umple pauzele. Mai mult, nu sa întâmplat nimic catastrofal.
Aleksey G.: Depinde direct de experiență. Când aveți suficientă experiență, puteți improviza cu ușurință. Odată ce m-am confruntat cu faptul că o parte din oaspeți au sosit la timp pentru o nuntă la țară, iar a doua parte, condusă de mireasă și mire, a întârziat cu aproape cinci ore. Aceasta este într-adevăr o forță majoră, dar în astfel de cazuri este necesar să lucreze și să interacționeze cu invitații.
Nevesta.moscow: influențați cumva organizatorii în calitate de organizatori?
Alexei Sh: Planificăm totul în avans, creăm condițiile cele mai confortabile, dar nu este un secret că oamenii pot fi ocupați cu gândurile lor, pot veni cu o anumită stare de spirit ... Se întâmplă. Sarcina facilitatorului este aceea de a-și înveseli cu ușurință, delicat și discret invitații. Pentru că orice deliberare este citită foarte rapid și cauzează respingerea. Aceasta este stăpânirea măiestriei. Toată lumea are propriile metode, dar totuși tactica este să găsească un teren comun și să crească nivelul de dispoziție generală.
Lilia: Am avut un exemplu când petrecerile mirelui și mirelui nu erau deloc prieteni. În timpul primului bloc, prezentatorul întâlni un zid practic impenetabil: oamenii nu erau gata să deschidă emoții la sărbătoare, simțind opoziția totală a celor două familii. Și pentru el a fost o chestiune de onoare să creeze un mediu confortabil, astfel încât nu numai oaspeții, ci și mirele și mireasa să fie confortabil și plăcut în sală. În mijlocul evenimentului, gheața a fost spartă: au fost întâlnite teme comune și divertisment neobișnuit pentru oaspeți, astfel încât să fie bine primite; a fost creată atmosfera potrivită. Acesta este un exemplu când facilitatorul nu și-a pierdut inima, dar a făcut tot ce-i stă în putință și sa confruntat cu sarcina de a crea o atmosferă caldă și emoțională a sărbătorii.
Alexei Sh: Este mult mai dificil pentru un facilitator decât o vacanță într-o vreme frumoasă, pe care de la început oaspeți veseli. Dar un bun prezentator este, în același timp, un psiholog care citește instantaneu starea de spirit, atitudinea invitaților unii față de ceilalți, pentru el personal, pentru tot ceea ce se întâmplă.
Inna: Noi, organizatorii, noi înșine acționăm ca psihologi, deoarece trebuie să oferim prezentatorului potrivit. Uneori vedeți de două ori doar de două ori și înțelegeți imediat ce facilitator se va potrivi cel mai mult și uneori aveți nevoie de mai mult timp pentru a comunica, pentru a afla ce este mai aproape de unul sau altul. Unele sunt mai active, unele sunt mai calme.
Vladimir: Apropo, despre activitatea. O altă greșeală este atunci când prezentatorul încearcă în mod constant să facă ceva pentru a atrage atenția oaspeților. El nu înțelege că, uneori, ar trebui să lăsăm oaspeții să meargă, să le dea o pauză și să vorbească. Se pare că informează gândul: "Am fost plătit, trebuie să fac tot programul" (râde). Suntem pregătiți să împărtășim sentimentele noastre cu cel mai important și să explicăm că trebuie să oferim clienților noștri timp liber pentru comunicare.
Nevesta.moscow: Astăzi cuvântul "atmosferă" a sunat de mai multe ori. Dar acesta este un concept destul de efemer. Cum se creează? Cum să construiți o lucrare corectă pentru a obține atmosfera potrivită?
Lily: Stilul de desfășurare a evenimentului, precum și înțelegerea atmosferei, reflectă gusturile organizatorilor. Nu există nici o șansă. Oferim un facilitator, ajutându-ne să deschidem starea de spirit, ideal pentru acest eveniment și alegerea sa este unul din primii pași în organizarea unei nunți. De acum încolo, încercăm să o includem în muncă, astfel încât el să înțeleagă ce vrem să realizăm și să putem împărtăși ideile sale. Suntem împreună Brainstorm și, adesea, într-un cerc de oameni simpatici găsim multe idei interesante pentru un anumit cuplu.
Alexei Sh: În calitate de organizatori, reprezentăm întotdeauna foarte clar atmosfera pe care vrem să o creăm pe acest sau pe acel proiect. Dacă imaginea este în cap, atunci puteți găsi cu ușurință căi și cuvinte pentru a explica întregii tale echipe atmosfera pe care doriți să o creați și ce metode puteți utiliza pentru aceasta. Acest impuls vine dintotdeauna de la organizator. Procesul este foarte creativ și nu are o singură rețetă. Voi, ca un artist, vopsiți de fiecare dată cu culori noi.
Alexei Sh: Și, bineînțeles, toate aceste momente trebuie să fie foarte precise și aranjate exact în timp. Această combinație este atmosfera. Măreția reală a organizatorului este de a organiza evenimentul astfel încât oaspetele să aibă sentimentul că totul se desfășoară de la sine și de la sine, într-o singură respirație.
Nevesta.moscow: Și ce este important pentru crearea acestei atmosfere de la lider?
Aleksey G.: Fiecare organizator are propria înțelegere a atmosferei vacanței și a direcției sale de evenimente. Este important să fiți capabil să vă adaptați la agenția cu care lucrează. La fiecare eveniment, el ar trebui să capteze starea de spirit a oaspeților, și nu doar ridicol din când în când pentru a rula aceleași competiții.
Vladimir: Acum lucram foarte bine cu prezentatorul, care, după primul, lucra împreună cu noi, evenimentul a fost capabil să perceapă remarcile noastre și să înțeleagă ce vrem de la el. El a reușit să se restructureze, fără a se schimba, acest lucru a influențat foarte mult comportamentul său. Este foarte important - să puteți auzi organizatorul și să faceți critici.
Nevesta.moscow: Este sigur să spun că oricine este aici astăzi este trendetters pe piața nunții. Ce se schimbă acum în contextul desfășurării evenimentelor? Unde trimiteți liderii în următoarele sezoane?
Liliya: Este important ca liderii să învețe să fie mai sensibili și să-și poată simți oaspeții în orice moment al sărbătorii: să înțeleagă cât de buni sunt, ce starea lor de spirit este, ce vor acum.
Nevesta.moscow: Cum să învățați acest lucru, dacă nu luați în considerare experiența?
Lilia: Dacă liderul are valorile corecte care coincid cu valorile perechii, atunci, ca un far intern, ajută la luarea deciziilor corecte și ghidarea vacanței în direcția corectă, chiar dacă se întâmplă ceva neașteptat.
Nevesta.moscow: Și ce valori trebuie să aibă organizatorul nunții?
Inna: Pentru a face orice nuntă pentru un cuplu, nu pentru a surprinde sau impresiona colegii sau ceva pentru cineva să dovedească.
Alexei G .: Acesta este cel mai important secret al succesului atât pentru organizatori, cât și pentru alți profesioniști! M-am întâlnit cu astfel de nunți, care sunt făcute pentru cazuri, și nu au un suflet, nu există nici o individualitate.
Nevesta.moscow: Ce sfat poate da prezentatorul, care nu este deloc nou-venit pe piață?
Lilia: Pentru toți profesioniștii care au lucrat mult timp în industrie, este important să vă iubești munca și să găsiți mereu surse de inspirație. Lucrarea asociată cu emoțiile umane scade drastic resursele interne, dar este necesar să găsim modalități de a le umple și de a continua să investim o parte din ea în fiecare sărbătoare la care aveți o relație profesională.
Ina: Este foarte important să continuăm mereu dezvoltarea. Pentru a afla ceva nou, urmăriți diferite nunți, aduceți noile note de fiecare dată în stilul dvs. Este important să ții pasul cu vremurile!
Alexei Sh: Sunt total de acord cu Inna și Lily: este important să nu ardă, să avansezi și să te dezvolți. Există o astfel de expresie: "ești atât de bun, cât de bun este ultimul tău proiect". Dacă erai frumoasă acum doi ani, dar ai rămas la același nivel, atunci mult mai mulți oameni au ajuns la acest nivel și poate te-au depășit. Trebuie să fii mereu mai bine decât ieri să rămâi înaintea ta.
Aleksey G .: Și aș vrea să dau sfaturi care să conducă: să fie mai flexibil și să nu vă întorci întotdeauna linia! Trebuie să fii capabil să percepi cuvintele organizatorilor și să te schimbi în bine.
Într-un interviu au participat:
Moscova, Dukhovskaya pereulok, 17, clădirea 10/35
Ksenia Yemelchenko
Xenia este fotograf de sărbători de nuntă la Moscova și Sankt-Petersburg și, de asemenea, lucrează în toată Rusia și Europa. Va fi bucuros să devină parte din istoria nunții dvs., este membru al asociațiilor internaționale de fotografi MyWed, ISPW.
Sala de banchet
Sala de conferinte Sala de evenimente Triumph - un spatiu luxos in stil clasic, pentru cele mai mari evenimente ale capitalei la cel mai inalt nivel.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: