De obicei, nevoia pentru aceasta vine după atingerea unui anumit nivel de dezvoltare, când datorită creșterii numărului de personal, managerul nu mai este capabil să evalueze independent eficacitatea muncii fiecărui angajat.
Necesitatea de a evalua acțiunile specialiștilor vine și în cazul reorganizării, atunci când este necesar să se evalueze contribuția personală și potențialul angajaților care lucrează deja sau când se recrutează pentru anumite funcții de conducere. Există și cazuri speciale. De exemplu, managementul intenționează să desfășoare cursuri de formare pentru angajații companiei. Pe cine și ce să predați? Aceste întrebări vă vor ajuta să răspundeți la evaluarea personalului. Și, desigur, este necesară crearea unei rezerve de personal.
Pe ce principii se bazează evaluarea personalului? Principii de bază:
- Transparență - toți participanții la proces trebuie să le înțeleagă
- Obiectivitate - este necesar să excludem posibilele prejudecăți
- Secvența - Criteriile de evaluare rămân neschimbate pe o perioadă de timp
- Feedback - Pe baza rezultatelor evaluării, este necesar să se ofere feedback angajaților companiei.
Pentru a crea un sistem eficient de evaluare a personalului, este necesară o abordare integrată. Într-o situație ideală, trebuie să aveți o descriere a tuturor proceselor de afaceri ale companiei. Cel puțin, descrierea postului pentru fiecare post, informații despre sistemul de competențe, descrierea scopurilor, criteriilor și procedurii de evaluare, frecvența acestuia. De asemenea, este important ca personalul respectiv să fie evaluat personal sau să coopereze cu compania specializată pe termen lung.
În ceea ce privește metodele de evaluare, cele mai frecvent utilizate sunt următoarele:
Testare - pentru a evalua cunoștințele angajaților din domeniul profesional. Oferă un avantaj în situația în care este necesar să se planifice instruirea și dezvoltarea personalului, nu necesită resurse mari și vă permite să economisiți timp pentru angajați
Metoda de evaluare a experților vă permite să evaluați nu numai cunoștințele, ci și abilitățile și abilitățile angajaților. Avantajul său este acela că, evaluând într-o situație simulată, cât mai aproape de condițiile de lucru ale unui specialist, experții primesc o evaluare obiectivă a activităților sale
Evaluarea la 360 de grade este folosită de obicei pentru evaluarea managerilor de nivel mediu. Include atât stima de sine, cât și evaluarea de către subordonați, supraveghetor și colegi. Dacă angajatul comunică cu clienți externi, atunci și ei pot fi incluși în intervalul de evaluare
Centrul de evaluare este cea mai intensă metodă, oferind cele mai obiective rezultate. Aceasta necesită o pregătire îndelungată și este ideal pentru evaluarea directorilor executivi, precum și a candidaților care susțin aceste poziții. Fiecare participant este informat în mod necesar despre rezultatele evaluării și apoi, împreună cu el, elaborează un plan individual de dezvoltare.
Rezultatele evaluării fac posibilă planificarea activităților de dezvoltare a competențelor și dezvoltării, selectarea personalului în conformitate cu cerințele privind posturile vacante. În plus, datorită acestora, este posibil să se planifice o schimbare în statutul potențialilor angajați, să se revizuiască sistemul de motivare și să se creeze o rezervă de personal pentru companie. Pentru cei care sunt testate, aceasta este o șansă suplimentară de a se arăta, de a accelera creșterea profesională.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: