Cardurile bancare din plastic au intrat ferm in viata noastra. Este atât de convenabil să plătiți fără numerar, să primiți credit instant. Dar există cazuri în care cardul trebuie blocat direct la utilizator (furt, pierderea codului PIN). Uneori, cardul poate fi blocat și inițiat de către bancă.
Blocarea cartelei la inițiativa titularului
Dacă o carte bancară din plastic este utilizată pentru a plăti bunuri, titularul acesteia poate deveni, în orice moment, obiectul atenției frauduloșilor. La cea mai mică suspiciune de acces neautorizat la conturile bancare și, de asemenea, atunci când cardul a fost pierdut, Sberbank recomandă clienților săi să o blocheze imediat. Cardul poate fi blocat în mai multe moduri:
1. Aplicarea la Sberbank. În sucursala băncii, utilizatorul trebuie să scrie o declarație adecvată cu privire la dorința de a efectua o blocare a cardului. Această declarație indică, de asemenea, motivul pentru o astfel de decizie.
3. Dacă cardul este conectat la serviciul Mobile Banking, acesta poate fi blocat prin SMS. În acest caz, utilizatorul trimite doar un scurt mesaj text cu cuvântul "BLOCK" la numărul scurt al centrului de servicii Sberbank. După trimiterea mesajului, cardul este plasat în așa-numita "listă de oprire". Dar utilizatorul care inițiază blocarea cardului SMS va trebui să vină la Sberbank în termen de trei zile și să scrie o cerere scrisă care să confirme dorința utilizatorului de a bloca cardul. Dacă nu scrieți o astfel de declarație în timpul specificat, nu veți putea să restaurați cartela după blocare.
4. Prin serviciul "Sberbank Online". Prin Internet, utilizatorul poate bloca cardul în câteva minute. Chiar dacă este în străinătate. Pentru a efectua blocarea, utilizatorul trebuie să introducă contul personal pe site-ul Sberbank. Interfața cabinetului personal este intuitivă, deci nu ar trebui să existe dificultăți.
Blocarea cardurilor inițiată de bancă
Nu întotdeauna o carte bancară poate fi blocată la inițiativa titularului. Sberbank își rezervă dreptul de a bloca cardurile de plastic ale clienților săi în următoarele cazuri:
2. Sberbank poate bloca cardul în cazul în care utilizatorul încearcă să plătească când îl folosește în străinătate (dintr-o locație neobișnuită pentru utilizator, mai ales dacă suma tranzacției financiare este prea mare). Pentru a evita această situație neplăcută, înainte de călătorie, utilizatorul trebuie să contacteze Sberbank și să informeze despre planurile de odihnă în străinătate. În acest caz, nu apar probleme.
3. În cazul în care cardul este suspectat de operațiuni de spălare a banilor. Conform legislației actuale a țării, tranzacțiile financiare în valoare de peste 15 mii de ruble necesită identificarea obligatorie a utilizatorului produsului plastic. În cazul în care titularul cardului refuză să efectueze aceste acțiuni, banca poate bloca cardul.
4. În cazul în care banca are suspiciunea că aceste carduri au ajuns la terți pentru a obține bani de la infractori, cardul este blocat la inițiativa instituției financiare. În locul unei cărți blocate, se eliberează un nou card, care se face în detrimentul băncii (dacă informația a ajuns la terțe părți prin vina sa).
Să însumăm rezultatele
Banca și clienții instituțiilor financiare se ocupă întotdeauna de siguranța resurselor financiare. Prin urmare, blocarea cardului este disponibilă nu numai la inițiativa instituției de credit, dar și a utilizatorului însuși.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: