Consumatorul, în cazul detectării în produs a defectelor, dacă acestea nu au fost convenite de către vânzător, la alegerea lor are dreptul:
Cereți o înlocuire pentru aceeași marcă de produs (același model și (sau) articol);
Solicitați înlocuirea aceluiași produs al altei mărci (model, articol) cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție;
solicită o reducere proporțională a prețului de achiziție;
să solicite eliminarea imediată a deficiențelor mărfii sau rambursarea cheltuielilor pentru corectarea acestora de către consumator sau de către o terță parte;
refuză să execute contractul de vânzare și să solicite returnarea sumei plătite pentru bunuri. La cererea vânzătorului și pe cheltuiala acestuia, consumatorul trebuie să returneze mărfurile cu deficiențe.
În acest caz, consumatorul are dreptul să solicite, de asemenea, o despăgubire integrală pentru pierderile cauzate de vânzarea de bunuri de o calitate necorespunzătoare. Pierderile sunt rambursate în termenele stabilite de prezenta lege pentru a satisface cerințele relevante ale consumatorului.
În ceea ce privește produsele complexe, punct de vedere tehnic pentru consumatori, în cazul în care există dezavantaje au dreptul de a refuza să execute contractul de vânzare și de a solicita o rambursare pentru o sumă de produs sau de a face o cerere pentru un înlocuitor pentru bunurile de aceeași marcă (model articol) sau pe aceleași bunuri altele marca (model articol) cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție în termen de cincisprezece zile de la data transferului bunurilor către consumator.
Cerințele sunt prezentate de către consumator vânzătorului sau unei organizații autorizate sau unui antreprenor autorizat individual.
Consumatorul, în cazul detectării în produs a defectelor, dacă acestea nu au fost convenite de către vânzător, la alegerea lor are dreptul:
Cereți o înlocuire pentru aceeași marcă de produs (același model și (sau) articol);
solicită eliminarea imediată a deficiențelor mărfii sau rambursarea cheltuielilor pentru corectarea acestora de către consumator sau de către o terță parte.
Cerințele sunt prezentate producătorului, organizației autorizate sau unui antreprenor autorizat individual, importator.
În loc să prezinte aceste cerințe, consumatorul are dreptul să revină producătorului sau importatorului mărfurilor de o calitate necorespunzătoare și să solicite returnarea sumei plătite pentru acesta.
Cerințele sunt prezentate producătorului sau importatorului.
În cazul în care completarea produsului și o parte componentă a mărfurilor în perioada de garanție a contractului mai scurtă decât perioada de garanție pentru produsul principal, consumatorul are dreptul de a prezenta revendicările legate de defecte ale componentelor și o parte a mărfurilor, în cazul în care sunt detectate în timpul perioadei de garanție pentru principalele produs, cu excepția cazului în care contractul prevede altfel.
Atunci când accesoriul este garantat pentru o durată mai lungă decât perioada de garanție pentru produsul principal, consumatorul are dreptul de a face o cerere în ceea ce privește defectele cu condiția ca dezavantajele incluse produsele găsite în timpul perioadei de garanție pentru produsul dvs., indiferent de expirarea perioadei de garanție pentru marfa de bază.
Cerințele sunt impuse vânzătorului (producătorul, organizația autorizată sau antreprenorul autorizat, importatorul).
În cazurile în care prevăzute de perioada de garanție a contractului la mai puțin de doi ani, iar defectele detectate de către consumator, după perioada de garanție, dar în termen de doi ani, consumatorul are dreptul de a prezenta vânzătorului (producătorului) cerințele prevăzute la articolul 18nastoyaschego Act, dacă dovedește că defectele au apărut înainte transferul său către consumator sau din motive care au apărut înainte de acel moment.
Cerințele sunt impuse vânzătorului (producătorului).
În cazul apariției unor defecte semnificative în bunuri consumatorul are dreptul de a transmite producătorului (organizația autorizată sau de afaceri individuale autorizat, importatorul) cerința de eliminare liberă a acestor deficiențe, dacă dovedește că au avut loc înainte de transferul de bunuri către consumator, sau din motive care au apărut până în acest moment. Această cerință se percepe în cazul în care prezintă defecte după doi ani de la data transferului de bunuri către consumator, în termenul prevăzut pentru produsele sau serviciile pentru zece ani de la data transferului bunurilor către consumator în caz de eșec de a identifica viata. Dacă această cerință nu este îndeplinită în termen de douăzeci de zile de la data depunerii consumatorului sau le-a găsit o lipsă de bunuri este inevitabilă, consumatorul ales de aceasta are dreptul de a prezenta la producător (organizația autorizată sau de afaceri individuale autorizat, importatorul) alte prevăzute la alineatul 3 al articolului 18nastoyaschego cerințe Actul sau returnarea bunurilor producător (organizație autorizată sau antreprenor autorizat, importator) și solicită returnarea dar suma plătită.
Cerințele sunt impuse producătorului (unei organizații autorizate sau unui antreprenor individual, importator autorizat)
În cazul în care deficiențele pe termen de mărfuri care nu sunt specificate în acordul scris de către partea, aceste deficiențe trebuie remediate de către producător (vânzătorul, organizația autorizată sau de afaceri individuale autorizat, importatorul) imediat, adică, perioada minimă este necesară în mod obiectiv să le abordeze în vederea metodei utilizate în mod obișnuit.
Cerințele sunt prezentate producătorului (vânzător, organizație autorizată sau antreprenor autorizat individual, importator).
În ceea ce privește producătorul bunurilor de consum durabile, dealer sau o organizație autorizată sau un întreprinzător particular autorizat sunt obligate, în temeiul consumatorului de astfel de cereri în termen de trei zile pentru a dona către consumator pentru perioada de reparație a bunurilor de folosință îndelungată, are aceleași proprietăți de bază ale consumatorilor, asigurând livrarea pe propria cheltuială.
Cerințele sunt prezentate producătorului, vânzătorului sau unei organizații autorizate sau unui antreprenor autorizat individual.
În cazul unor deficiențe ale produsului de detectare a consumatorilor și cererea de înlocuire, vânzătorul (producătorul, organizația autorizată sau de afaceri individuale autorizat, importatorul) este obligat să înlocuiască aceste bunuri în termen de șapte zile de la data acestei cereri de către consumator și, dacă este necesar, de verificare a calității suplimentară a acestor mărfuri de către vânzător ( producător, organizație autorizată sau antreprenor individual autorizat, importator) - în termen de douăzeci de zile de la data prezentării Nia a spus cerere.
Cerințele sunt prezentate producătorului (vânzător, organizație autorizată sau antreprenor autorizat individual, importator).
În cazul în care un produs de înlocuire este nevoie de mai mult de șapte zile, la cererea vânzătorului de consum (producător sau organizație sau un întreprinzător particular autorizat autorizată) în termen de trei zile de la cererea de înlocuire a mărfurilor este obligat să doneze consumatorului pentru utilizarea temporară pentru o perioadă de bunuri de folosință îndelungată de înlocuire care are aceste aceleași proprietăți de bază ale consumatorilor, asigurându-i livrarea pe cheltuiala proprie.
Cerințele sunt impuse vânzătorului (producătorul sau organizația autorizată sau un antreprenor autorizat individual).
cererile consumatorilor privind reducerea proporțională a prețului de achiziție, de compensare pentru a corecta costurile defectelor bunurilor de către consumator sau a unui terț, randamentul plătit pentru mărfurile o sumă de bani, precum și o cerere de daune cauzate consumatorului din cauza vânzării de bunuri de o calitate necorespunzătoare sau furnizarea de informații neadecvate cu privire la produs, sub rezerva satisfacție vânzător (producător, organizație autorizată sau antreprenor individual autorizat, importator) în termen de zece zile la data solicitării.
Cerințele sunt prezentate producătorului (vânzător, organizație autorizată sau antreprenor autorizat individual, importator).
Cerințele sunt prezentate producătorului (vânzător, organizație autorizată sau antreprenor autorizat individual, importator).
Contractul de cumpărare și de vânzare, care prevede obligația consumatorului de a plăti anticipat bunurile, trebuie să conțină o condiție privind perioada de transfer a bunurilor către consumator.
În cazul în care vânzătorul a primit suma plății în avans într-un anumit contract de vânzare sumă nu a îndeplinit obligația de a transfera bunurile către consumator într-un termen rezonabil de un astfel de contract, consumatorul are dreptul la alegerea sa de a solicita:
transferul bunurilor plătite în noul termen stabilit de acesta;
restituirea sumei de plată anticipată a bunurilor care nu au fost transferate de către vânzător.
În acest caz, consumatorul are dreptul de a solicita, de asemenea, compensarea integrală a pierderilor care i-au fost cauzate ca urmare a încălcării perioadei de transfer a bunurilor preplătite stabilite prin contractul de cumpărare și vânzare.
În caz de încălcare a contractului de bunuri preplătite termenul limită de transfer de vânzare către consumatorul vânzătorul îl plătește pentru fiecare zi de întârziere, penalitate (amendă), în valoare de jumătate de procent din valoarea plății în avans a mărfurilor.
Cerințele sunt prezentate vânzătorului.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: