Managerul centrelor SPA este responsabil pentru funcționarea acestei instituții. Obligațiile pot varia în mod semnificativ, în funcție de mărimea camerei în care se află spa-ul și de tipurile de tratament oferite de centru. De exemplu, unele APS lucrează numai în timpul zilei, în timpul zilei de lucru, oferind astfel de proceduri ca:
- cosmetice îngrijirea feței și a corpului,
- îngrijirea unghiilor,
- tratamentul pielii,
- tunsoare, etc
Alte SPA-uri pot funcționa ca stațiuni în care vizitatorii vin să stea câteva zile și pot lua proceduri precum masaj, tratamente corporale sau hidroterapie.
Pentru ce răspunde managerul?
Atunci când servesc clienții, un manager poate fi obligat să rezolve unele probleme, probleme sau neînțelegeri care pot apărea cu clientul. Managerul SPA este, de asemenea, responsabil pentru oferirea de servicii gratuite sau reduceri pentru a atrage mai mulți clienți. De asemenea, operatorul poate să răspundă la întrebările de interes pentru clienți, în special acelea pe care ceilalți angajați ai centrului nu le-au putut răspunde.
Managerul SPA anchetează potențiali angajați noi, este responsabil pentru activitatea noilor angajați, pe măsură ce îi alege pe baza abilităților și calificărilor.
După aceea, managerul trebuie să antreneze noi angajați. și pentru a asigura conformitatea cu politica companiei în ceea ce privește aspecte precum comportamentul, codul de îmbrăcăminte și programul de lucru. Managerul ar trebui, de asemenea, să fie responsabil pentru păstrarea înregistrărilor în Centrul Spa, urmărirea veniturilor și a conturilor de echilibrare în fiecare zi sau în fiecare săptămână.
De asemenea, managerii SPA pot fi responsabili pentru inventarierea în centru și comandarea de noi consumabile, după cum este necesar.
ALTE STIRI PE TEMA
Trimiteți-le prietenilor: