A cumpărat o tabletă și sa rupt
Întrebare: A cumpărat un computer comprimat, o lună mai târziu, el a început să stea afară, du-te la magazin pentru a schimba la altul, dar magazinul ni sa spus că ar trebui să ceară repararea mărfurilor la centrul de service. După aceasta, am cerut o rambursare, deoarece nu vrem să se ocupe în mod constant cu nevoia de a repara. Dar au refuzat să ne dea bani înapoi. Ce ar trebui să facem?
- detectarea unui defect semnificativ în acesta;
- încălcarea termenelor de reparare;
- incapacitatea de a utiliza comprimatul pe parcursul fiecărui an al perioadei de garanție în ansamblu pentru mai mult de 30 de zile, datorită eliminării repetate a diferitelor sale deficiențe.
Acum puteți aplica numai cu cerința - pentru a repara tableta.
Dacă comprimatul este rupt în garanție
Întrebare: Am cumpărat ieri o tabletă, încărcarea nu funcționează. Imediat a mers la magazin pentru a reveni, dar vânzătorul nu vrea să returneze banii pentru tabletă, dar impune aparate de reparații, ce facem?
Răspuns: Tableta este un produs complex din punct de vedere tehnic. Potrivit art. 18 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, în cazul în care, în primele 15 zile de la cumpărare în ea au găsit o lipsă, aveți dreptul de a nu numai pentru reparații de garanție comprimat, dar, de asemenea, pentru o rambursare pentru tableta de defect.
Asigurați-vă că contactați vânzătorul cu o cerere în scris pentru a stabili data tratamentului și să nu pierdeți termenul limită.
În cazul în care banii pentru o tabletă defect nu se întoarce în termen de 10 zile, puteți aplica în condiții de siguranță în instanță și mai ales cererea de Vânzătorului o penalizare de 1% din prețul tabletei pentru fiecare zi de întârziere, precum și prejudiciul moral și o amendă în favoarea ta.
Tabletă spartă, cum să obțineți bani înapoi
Întrebarea. Bună ziua, spune-mi ce să fac într-o situație, am cumpărat o tabletă Samsung în magazin „lume calculator“, el are o garanție de un an, o săptămână după cumpărare, a rupt în jos și așa mai departe timp de patru luni, a fost spart de patru ori dacă aș putea obține o rambursare pentru tableta sau să o schimbi într-una nouă?
Răspuns. O tabletă este un produs complex din punct de vedere tehnic. În conformitate cu art. 18 din Legea "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor" de a returna mărfuri din punct de vedere tehnic complex la magazin după 15 zile de la data achiziționării poate fi într-o serie de cazuri:
- prezența unui dezavantaj semnificativ în comprimat;
- încălcarea perioadei de reparație a garanției pentru comprimat;
- găsirea unui comprimat în repararea în garanție pentru mai mult de 30 de zile pe an, din cauza eliminării repetate a deficiențelor.
În cazul în care durata totală a reparațiilor tableta nu sunt mai mult de 30 de zile, în cazul în care există un defect în ea chiar acum, puteți obține o rambursare pentru tableta, pentru că el a rupt de 4 ori. Acesta este un semn al unui neajuns semnificativ (diferite defecte ale mărfurilor, care se dezvăluie în mod repetat). În cazul în care aceste circumstanțe sunt disponibile, contactați vânzătorul cu o cerere de rambursare pentru tabletă, în temeiul art. 18 din Legea "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor".
Pagina anterioară a încălcat timpul de livrare al mobilierului de bucătărie. Pagina următoare Tabletă în reparație pentru a doua oară la rând
Articole similare
-
Ce trebuie să faceți în cazul în care cardul bancar este întrerupt
-
Ce trebuie să faceți dacă senzorul de pe tabletă nu funcționează, toate pentru mere
Trimiteți-le prietenilor: