Interviu cu revista Time Congress cu Serghei Shuklin
Director General al REINFO (Soci)
Președintele NP "Congresul Vizita Biroului de la Sochi"
Industria Congresului se dezvoltă în mod activ în 115 țări, Statele Unite, Germania, Spania, Franța și Regatul Unit sunt pozițiile de lider în numărul evenimentelor internaționale de congres.
Serghei Viktorovici, în opinia dumneavoastră, care este rolul Rusiei în industria congreselor mondiale?
SV: Rusia are un potențial ridicat. Orașele precum Moscova, Sankt-Petersburg și Kazan ar putea susține dreptul de a deveni lider al industriei congresului din Europa.
Este important să înțelegem aici că activitatea congresului este o afacere. Orice afacere are propriile reguli, legi, competențe. Nu aveam o astfel de direcție de afaceri înainte. Prin urmare, trebuie să începem, putem spune, de la zero. În primul rând, înțelegeți ce reprezintă această afacere, ceea ce este necesar. Apoi dați seama ce este sau dă țării, regiunii, participanților. Abia după aceea puteți vorbi despre unele locuri din lume sau despre promovare.
Rusia are un potențial ridicat. Pe lângă cererea ridicată și atenția pieței către Rusia.
Și trebuie să decidem dacă suntem gata să dezvoltăm această piață și în ce măsură suntem gata să o dezvoltăm. Poate că nu trebuie să fim lideri mondiali, ci să ocupăm una dintre nișele existente care nu sunt încă ocupate.
Cum credeți, cum a afectat criza economică globală dezvoltarea industriei congresului în Rusia?
SV: În primul rând, acestea sunt motive politice:
- organizatorii evenimentelor de teren se uită cu atenție, urmărindu-ne foarte atent piața. Nimeni nu este gata să-și piardă oportunitățile în dezvoltarea afacerilor, așa că dacă există o creștere, toată lumea se va întoarce în joc;
- Organizatorii ruși caută oportunități de a găzdui evenimente în țară. Astfel de evenimente sunt zeci sau chiar sute de ori mai mari decât numărul de intrări. Aceasta stimulează piața internă.
- Rusia este interesantă pentru vizitarea evenimentelor;
- a existat o bună șansă de a activa dezvoltarea pieței interne.
Cât de mult este Rusia interesantă pentru lume ca o destinație de congres?
SV: Rusia nu este deloc cunoscută. Ei cunosc Moscova și Sankt-Petersburg. Un pic mai învățat despre Kazan și Sochi. Dar nimeni nu știe despre capacitățile Congresului din aceste site-uri. Activitatea congresului este un mediu profesional. Deci popularitatea mondială a Sochi după Jocurile Olimpice pentru oricine de la un profesionist nu spune nimic. Este o atenție sporită a lui Sochi de la festivaluri și de o mică expoziție. Însă activitatea congresului necesită un lucru complet diferit. Piața are nevoie de o înțelegere a posibilităților anumitor site-uri. Nimeni nu va numi cele mai renumite centre de congrese mondiale în mișcare, fără a intra în subiect. Prin urmare, nu este nevoie de renume mondial de site-uri (centre de congres). Trebuie să fii faimos printre profesioniștii din mediul înconjurător, printre organizatori, organizatori, participanți la congrese.
Care sunt avantajele Rusiei ca destinație de congres?
SV: Voi răspunde la trei fraze:
- Rusia are un potențial ridicat;
- pe piață există interes pentru noi destinații;
- Rusia este interesantă ca țară.
SV: Nu sunt sigur că acest lucru este posibil. Dar, de asemenea, nu sunt sigur că este necesar. Consider că este foarte important să ne concentrăm pe piața noastră de congrese din Rusia. Această piață crește rapid. Se dezvoltă mult mai rapid decât se dezvoltă propunerea internă. Dar propunerea internă se dezvoltă spontan și haotic, fără metodologie și fără înțelegerea esenței pieței și a congresului. Dacă reușim să câștigăm o parte din piața de ieșire, sau chiar să acordăm prioritate pieței interne de congrese, activitatea congresului va deveni o industrie reală.
SV: Probabil că a crescut interesul pentru țara noastră, dar, în general, este. Și disponibilitatea profesioniștilor din industrie poate crește fluxul. Pentru activitățile Congresului, atracțiile nu sunt în primul rând, ca în turism. În parte din acest motiv, congresele au fost recent desemnate nu ca "turism de congrese" ci ca "activitate de congres" sau "industrie de congrese". Congresele sunt afaceri pentru afaceri. Participanții la congrese nu se vor odihni, ci lucrează: să-și promoveze serviciile, să se familiarizeze, să se întâlnească și să se odihnească parțial, dar cu un singur scop - de a-și dezvolta afacerea. Și congresul aici acționează ca o platformă sau un mecanism de dezvoltare a afacerilor. Prin urmare, pentru organizatorii de congrese este necesar să se creeze un mediu de afaceri confortabil. Economia acestor întâlniri este, de asemenea, importantă. Orice afacere urmărește îndeaproape venitul-cheltuieli din fiecare etapă.
Dar cel mai important lucru pe care îl văd este disponibilitatea profesioniștilor din industrie. Sunt oameni și companii. Toți cei care sunt implicați în această industrie. La noi acum pe piață porridge complet cu înțelegerea care face ce: eveniment, soareci, btl, dmc, operatorul de turism - toate aceste abrevieri pot atârna pe o carte de vizită.
Nu puteți crește numărul de evenimente de congrese din Rusia, care nu se ocupă de îmbunătățirea imaginii țării. Cum credeți că este posibil să îmbunătățiți imaginea Rusiei?
SV: Îmbunătățirea imaginii țării? Trebuie doar să-ți faci treaba cu calitatea. Toată lumea la locul de muncă pe parcursul întregii zile lucrătoare încearcă să facă tot ce este mai bun, să nu acorde atenție eșecurilor, să se străduiască să facă ceea ce se așteaptă de la tine. Dragostea oamenilor. Acest lucru este foarte important pentru întreaga industrie a ospitalității.
Mulțumesc, Serghei Viktorovici, pentru răspunsuri interesante și informative.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: