Problema interacțiunii dintre furnizori și consumatori de utilități este acută în orașul nostru. Unii oameni visează despre plăți stabile, altele - despre servicii de calitate. În întreprinderi și instituții organizează periodic întâlniri cu reprezentanții companiilor de utilități publice, în cazul în care lucrătorii (acestea sunt aceleași - consumatori de utilități) pot pune întrebări de interes pentru lucrătorii de utilități.
Iată câteva întrebări și răspunsuri au fost făcute în cadrul reuniunii VostGOK mecanic-reparații lucrătorilor din fabrică cu KP „Zheltovodskteploset“: director adjunct al companiei Alexander Havrenko și departamentul de specialitate și de vânzări Elena Ilina.
- Cum se plătesc plățile pentru încălzire? De unde provin cifrele din chitanțe?
- Este posibil să se emită o subvenție cu datorii?
- Ce face firma pentru a-și îmbunătăți situația economică?
- Toți oamenii de vară au lucrat la o vacanță de 3 zile. Cu permisiunea consiliului municipal, un împrumut a fost luat pentru 4 milioane UAH. Dacă consumatorii nu și-ar crește datoriile, nu ar fi nevoie de împrumuturi.
- Și dacă apartamentul este rece?
- În cazul în care supraveghetorii au măsurat 14 grade într-o cameră, 15 în altă cameră și 12 în al treilea rând. Cât va scădea plata pentru încălzire?
- Cât de des ar trebui să curățați bateriile REDEO?
- În tariful lor, spălarea bateriilor se face o dată la trei ani. Dar pentru a controla calitatea spălării bateriilor în casa dvs. este în interesul dumneavoastră. Permiteți-mi să vă reamintesc că anul trecut centrala termică a sărbătorit cea de-a 55-a aniversare. Rășinile și alte substanțe pentru filtrare au fost spălate cu apă și introduse în baterii. De aceea, desigur, ar trebui să fie spălate. Complexitate: fiecare casă nu are un filtru separat. A fost spălat - după 2 ani murdăria din baterii a dispărut din nou. Întrebarea ar trebui rezolvată într-un complex.
- De ce nu li se permite zheltovodtsam să instaleze încălzire autonomă?
- Principalul document normativ, care determină modul în care se va dezvolta orașul în sistemul de alimentare cu căldură, este schema optimizată de alimentare cu căldură a orașului. Aproximativ 5 ani în urmă, această cerință a fost furnizată de Minister și de Administrația Locuințelor și a Serviciilor Comunale. O astfel de schemă a fost comandată de instituții specializate, au elaborat diverse opțiuni pentru dezvoltarea unui anumit oraș. În funcție de schema aprobată, în această direcție fiecare oraș se mișcă. Conform ordinului nostru, au fost calculate trei opțiuni: 1) refuzarea încălzirii centralizate (CH) în Yellow Waters și instalarea încălzirii autonome cu gaz în fiecare apartament; 2) refuzul de la CO și instalarea de încălzire electrică în apartamente; 3) dezvoltarea CO cu introducerea de combustibili alternativi. Prima opțiune ar costa orașul 100-120 milioane UAH. (aceasta nu ia în considerare mijloacele individuale ale fiecărui consumator, doar pentru înlocuirea conductelor de gaz); a doua - mai mult de 1 miliard UAH; a treia opțiune a fost cea mai ieftină și optimă pentru orașul nostru.
- În acele case unde sunt instalate contoare, plățile pentru căldură sunt mult mai mici. Persoanele care nu au instalat contoare plătesc mai mult. Și diferența este câștigată de KP "Zheltovodskteploset"?
- În cursul anului, suntem intens implicați în această problemă. 7 tipuri de contoare sunt folosite în oraș. Instalate contoare de către specialiștii companiei la Kiev, case de p.Suhaya Beam (agrotseh „Zheltorechensky“) arată aproape aceeași cantitate de gigakallory cea obținută prin calcul. Contoarele instalate de compania Krivoy Rog arată o lectură mai mică. Am avut o serie de întâlniri. Vom sigila ieșirile și intrările contorului. Indicații scuti autoritățile de supraveghere noastre, împreună cu rezidențiale de construcție și balansoderzhatelya contorul (al firmei, pe care le-a stabilit). Avem suspiciuni că rețeaua de încălzire este înșelătoare, vrem să înțelegem situația.
- Acum 2 ani, ați promis că, în case cu mai multe etaje, contoarele de căldură vor fi instalate în detrimentul bugetului (cum ar fi, în 44 de case). Unde sunt instalate?
- Da, într-adevăr, au existat astfel de informații. De asemenea, am așteptat acest lucru. Fondurile trebuiau să vină de la bugetul de stat. Dar banii nu au sosit.
Elena KUBAREVA, IA "Există o opinie"
Articole similare
-
3Webcats - răspunsuri la cele mai frecvente întrebări - cum se transferă site-ul final de la artist
-
Pot repara conectorul tabletei - răspunsuri și sfaturi pentru întrebările dvs.
Trimiteți-le prietenilor: