Pentru mine, lecția: la 5 zile de la luarea deciziei instanței, chemați un asistent al judecătorului și clarificați dacă decizia este gata, deoarece Vă pregătiți să scrieți un apel. Dacă este gata, atunci ridicați, dar specificați unde este, de la judecător sau de la birou. Dacă nu este gata, de obicei în acest caz este necesar să scrieți o plângere și să scrieți o declarație privind prelungirea termenului limită, însă acest punct nu am studiat încă.
Scanarea deciziei instanței
În ședința de judecată, reclamantul a insistat asupra cerințelor de creanță, indicând în același timp faptul că cardul de credit al băncii este blocat, iar creanțele asupra acestuia nu sunt.
După audierea părților, după ce a examinat materialele cauzei, instanța a ajuns la următoarele:
Prin părțile 1 și 3 din art. 845 din Codul civil al acordului de cont bancar banca este de acord să accepte și să credita contul deschis de către client (titularul de cont), fondurile sunt conforme cu ordinele de transfer client și eliberarea sumelor respective din conturile și să efectueze alte tranzacții pe cont. Banca nu are dreptul de a stabili și de a controla direcția de utilizare a fondurilor clienților și de a stabili alt contract nestatutare sau cont bancar care limitează dreptul de a dispune de bani la discreția lor.
În conformitate cu art. 848 al băncii Codul civil este obligat să facă, cu condiția pentru conturile de acest tip de drept, stabilite în conformitate cu normele și practicile bancare aplicabile în obiceiurile de afaceri bancare, cu excepția cazului în care contractul prevede altfel contul bancar al tranzacției clientului.
Plecând de la partea 1 a art. 854 din Codul civil al Federației Ruse, fondurile sunt debitate din cont în baza ordinului clientului.
Conform regulilor art. 858 din Codul civil al Federației Ruse, nu este permisă restricționarea dreptului clientului de a dispune de fonduri în cont, cu excepția confiscării fondurilor în cont sau suspendarea operațiunilor în cont în cazurile prevăzute de lege.
În virtutea art. 7 din Legea privind contracararea legalizarea organizațiilor de venituri care efectuează tranzacții cu bani sau alte bunuri sunt obligate să ia măsuri de identificare a clientului, de control intern, înregistrarea și stocarea informațiilor, precum și de a furniza informații organismului autorizat. În plus, organizațiile care efectuează operațiuni cu fonduri bănești sau alte bunuri sunt obligate să împiedice legalizarea (spălarea) veniturilor provenite din activitatea infracțională și finanțarea terorismului să elaboreze norme de control intern, desemnează funcționari speciali responsabili pentru punerea în aplicare a normelor de control intern, precum și să ia alte măsuri organizatorice interne pentru scopurile specificate; documentează informațiile obținute în urma acestor reguli, și să le păstreze confidențialitatea, precum și bazele informații documentate este natura confuză sau neobișnuită a tranzacției, care nu are nici un scop economic sau legal vizibil aparent.
Conform paragrafului 11 al art. 7 din Legea privind contracararea legalizarea veniturilor organizației care efectuează tranzacții cu bani sau alte bunuri are dreptul de a refuza să execute ordinele clienților în efectuarea operațiunilor cu excepția operațiunilor privind transferul de fonduri transferate în contul persoanei sau entității, structurile străine fără personalitate juridică, pe care nu sunt depuse documentele necesare pentru stabilirea informațiilor în conformitate cu prevederile prezentei Legi federale, precum și în cazul în care în rezultatul tate punerea în aplicare a normelor de control intern, în scopul de a preveni legalizarea (spălarea) veniturilor din activitatea infracțională și finanțarea terorismului în cadrul organizațiilor lucrătorilor, efectuarea de tranzacții cu numerar sau alte bunuri, există suspiciunea că operațiunea se efectuează în vederea legalizării (spălării) veniturilor provenite din criminalitate sau finanțarea terorismului.
În conformitate cu punctele 4.3.3, 5.2.8 și 5.2. 9 din Condițiile generale de credite și emite carduri de credit pentru persoane fizice BC „Renaissance Credit“ (Ltd) (denumit în continuare „Condiții generale“), Banca are dreptul de a refuza să efectueze tranzacții în cazul în care o astfel de operațiune contrar hărții în modul de numărare sau legislația locală sau regulile de plată sistem. Banca are dreptul de a limita funcționalitatea serviciului de plată, pentru anumiți clienți, la discreția sa. Banca poate, în orice moment, la libera sa alegere pentru a schimba lista serviciilor furnizate clientului prin intermediul serviciului de facturare, lista de tranzacții, a căror funcționare este posibilă prin intermediul serviciului de plată precum și de a suspenda sau de a întrerupe serviciul de plată și furnizarea de servicii pentru punerea în aplicare a operațiunilor de la distanță prin canalul de Internet.
Având în vedere cele de mai sus, Curtea constată că acțiunile inculpatului de a bloca carduri reclamant și accesul la bancă on-line din cauza limitelor legii privind contracararea legalizării veniturilor care îi sunt atribuite obligații în mod public legale pentru punerea în aplicare a controlului intern asupra operațiunilor bancare, în legătură cu care instanța vine la concluzia că pretențiile nu sunt supuse satisfacției complete.
Pe baza celor de mai sus și ghidate de Art. 194-199 Codul de procedură civilă al Federației Ruse,
În satisfacerea pretențiilor lui A. la CB "Renaissance Credit" (LLC) privind protecția drepturilor consumatorilor, refuză.
Refuzați pentru cei care doresc să economisească timp, dar înțelegeți esența documentului: instanța a luat partea băncii (inculpatul), citând cuvintele date într-unul din răspunsurile scrise.
- Banca are dreptul de a refuza operațiunile sau de a înceta funcționarea RBS.
- Operațiunile reclamantului sunt neobișnuite, pentru că au caracter tranzitoriu, cifra de afaceri totală
La Comisia Judiciară a Cazurilor Civile
Instanța regională din Krasnoyarsk
poziție procedurală în cauză
Respondent: Banca Comercială "Renaissance"
Credit "(Societate cu Răspundere Limitată)
Societate cu răspundere)
115114, Moscova, ul. Кожевническая, д.14
la o decizie a instanței civile
Decizia instanței în ceea ce privește satisfacerea cererii a fost respinsă.
Cu hotărârea instanței nu este de acord, cred că a fost făcut ilegal, instanța a dat o evaluare incorectă a faptelor prezentate, a aplicat incorect legea, nu a constatat circumstanțele esențiale pentru examinarea cazului.
În sensul articolului 7 din Legea revendicării 10 organizații care efectuează tranzacții cu numerar sau alte bunuri, funcționarea corespunzătoare este suspendat, cu excepția fondurilor de operațiuni de înscriere transferate în contul unei persoane fizice sau juridice timp de cinci zile lucrătoare de la momentul comenzii clientul cu privire la implementarea acestuia trebuie să fie îndeplinită.
Organizațiile care efectuează tranzacții cu fonduri sau alte proprietăți transmit organismului autorizat informații cu privire la operațiunile suspendate.
În cazul în care nu au fost primite în perioada de timp care a fost suspendată operație, o decizie organism autorizat la suspendarea funcționării respective pentru o perioadă suplimentară bazată pe o parte a treia organizație din prezentul articol 8 specificat în primul paragraf al prezentului alineat, efectuarea de operațiuni cu fonduri sau alte de proprietate în cazul în care, în conformitate cu legislația Federației Ruse, nu există nicio altă decizie care să limiteze punerea în aplicare a unei astfel de operațiuni.
Pe baza alin. 4 Articolul 8 din legea menționată de instanța de judecată cu privire la aplicarea organismului autorizat de funcționare a conturilor bancare (depozite), precum și alte tranzacții cu bani sau alte bunuri ale organizațiilor sau persoanelor împotriva cărora se obțin în conformitate cu stabilită în conformitate cu prezenta lege federală informații privind implicarea lor în activități extremiste sau terorism sau persoane juridice deținute sau controlate direct sau indirect de o astfel de organizație sau persoană sau de persoane fizice sau juridice Persoanele care acționează în numele sau sub conducerea unei astfel de organizații sau persoane sunt suspendate până când această decizie este anulată în conformitate cu legislația Federației Ruse.
Astfel, în sensul regulilor de mai sus, se poate determina restricția privind punerea în aplicare a tranzacțiilor de cheltuieli cu fondurile disponibile în contul:
3.4. Banca are dreptul să refuze executarea Tranzacțiilor în cazul în care o astfel de operațiune contravine regimului Contului de card sau legislației Federației Ruse sau regulilor Sistemului de Plăți.
Cu toate acestea, inculpatul nu a fost demonstrat că operațiunea reclamantului de a transfera fonduri din conturile lor în numerar sau fără numerar sau în numerar retrageri și transferuri bancare prin intermediul băncii de Internet a încălcat modul de numărare a hărții, sau încalcă legile Rusiei, sa afirmat doar că operațiunile sunt "Neobișnuit", "tranzit" și economic "inexpedient".
A sesizat Curtea de Parat și punctele 5.2.8 și 5.2.9, „Condiții generale“ privind dreptul Băncii de a restricționa întreținerea la distanță Clientului au fost eliminate din cea mai recentă versiune a documentului și transferat la distanță drepturile de servicii bancare ale persoanelor fizice în „Renaissance Credit“ Bank (Ltd), utilizând Internet Banking (în continuare - "Reguli RBS"):
1.2.28. Banca are dreptul de a suspenda temporar sau să restricționeze accesul Clientului la sistem, să refuze acordarea / reînnoirea de acces la Internet Banking / Mobile Banking la Banca are motive suficiente să creadă că informațiile înregistrate cu canalul de acces clienți pot încerca să acceseze sau comiterea neautorizat acte ilegale care încalcă legea Federația Rusă, în numele Clientului în identificarea faptelor și a probelor de încălcare a securității informațiilor de către Client, în cazul Client necesar elstv din prezentul regulament.
Argumentele respondentului se reduce la faptul că contul Clientului nu este blocat, există o limitare în gestionarea la distanță a fondurilor din cont, și este posibil pentru a gestiona contul la aspectul personal al clientului în bancă.
Dar, ca o oportunitate de a gestiona contul de la distanță cu ajutorul unui card de credit a fost o condiție a contractului, limitarea drepturilor clientului de a dispune de fonduri în cont peste limita legală, indică executarea necorespunzătoare a acordului băncii și o încălcare a drepturilor reclamantului, contrar prevederilor art. Art. 845, 858 Codul civil al Federației Ruse.
Din conținutul acestor articole, „condițiile generale ale“ și „Reguli RBS“, rezultă că documentele nu sunt prevăzute limite în care Banca are dreptul de a restricționa dreptul Clientului de a efectua tranzacții pe contul folosind un card de credit care nu permite să încheie un acord între părți aceste condiții.
Mai mult decât atât, cred că termenii acordului nu poate agrava situația clientului, în comparație cu prevederile din Legea federală №115-FZ, care prevede procedura și condițiile de restricționare a drepturilor persoanelor fizice de a efectua tranzacții cu fonduri (art. 16 din Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“ ).
- Acțiunile Respondentului de a bloca cardurile și de a limita distanța serviciilor au cauzat încălcarea drepturilor reclamantului.
În conformitate cu articolul 15 din Legea RF „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“ prejudiciu moral cauzat consumatorului ca urmare a încălcării producătorului (interpret, vânzătorul, organizația autorizată sau de afaceri individuale autorizat, importatorul) drepturile consumatorului, în conformitate cu legile și reglementările Federației Ruse care reglementează relațiile în domeniul protecției drepturilor consumatorii în compensable face vinovat prezența vinovăției sale.
În conformitate cu punctul 45 din Rezoluția Plenului Forțelor Armate RF suficiente pentru a satisface cererea de compensare reclamantului pentru prejudiciul moral este determinat de instanța o încălcare a drepturilor consumatorilor.
În legătură cu faptul că încălcarea pârâtei drepturilor reclamantului ca un servicii bancare de consum, există motive pentru a recupera de la Banca „Renașterea de credit“ compensare a daunelor morale inculpatului, luând în considerare prejudiciul moral cauzat reclamantului în încălcarea drepturilor la serviciile bancare, în conformitate cu termenii contractului și lege.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: