CALCULAREA PLĂȚII PENTRU SERVICIILE MUNICIPALE UNPAJATE
Una dintre problemele reale din domeniul locuințelor și al serviciilor comunale este munca slab executată a organizației manageriale, de exemplu: îndepărtarea zăpezii, colectarea gunoiului etc. nu sunt organizate.
Ce ar trebui să facă consumatorul în această situație, când încasările pentru plată includ calculul pentru utilitățile nedovedite? Unde și în ce condiții trebuie să aplicați? Ce acte normative reglementează aceste probleme?
Conform paragrafului 10 din Normele privind menținerea proprietății comune într-o clădire de locuințe, proprietatea comună trebuie păstrată în conformitate cu cerințele legislației Federației Ruse.
În conformitate cu Termenii de servicii și lucrări considerate a fi furnizate sau realizate cu o calitate necorespunzătoare în cazul nerespectării proprietatea comună a conținutului regulamentului, un bloc de apartamente, Regulamentul de furnizare a serviciilor publice către cetățeni, a altor cerințe de legislația Federației Ruse și condițiile contractelor de management ale clădirilor de apartamente de contract de întreținere și reparații proprietate generală, încheiată cu asociația proprietarilor de locuințe, locuințe, cooperative de locuințe sau alte specializări acord de cooperare NYM a consumatorilor cu persoanele care furnizează servicii și (sau) pentru a efectua munca pentru întreținerea și repararea proprietății comune cu conducerea directă a clădirii de apartamente.
Proprietarii sediului au dreptul de a aplica cu o cerere de modificare a valorii taxei către organizația de management relevantă.
Cererea poate fi trimisă în scris sau făcută oral în termen de 6 luni de la încălcarea respectivă și este supusă înregistrării obligatorii de către persoana căreia i-a fost trimisă.
În plus, persoana responsabilă, în termen de 2 zile lucrătoare de la data primirii sale înainte respectiv proprietarul locului sau notificarea angajatorului de la data primirii acesteia, numărul de înregistrare și satisfacția ulterioară sau refuzul în satisfacția cu privire la motivele de refuz.
În cazul recursului personal, o notă privind data primirii și numărul de înregistrare se face pe copia cererii de la proprietarul locului sau de la chiriașul locuințelor.
Vă atrag atenția că faptul de detectare a calității necorespunzătoare a serviciilor și lucrărilor și (sau) excesul de durata stabilită a întreruperilor în furnizarea de servicii sau executarea de lucrări se reflectă în calitatea actului de încălcare sau depășesc durata stabilită de pauză în furnizarea de servicii sau executarea de lucrări.
Consumatorul însuși poate solicita societății de administrare să întocmească un act de încălcare a calității sau să depășească durata stabilită a întreruperii furnizării de servicii sau a executării muncii.
Pentru a întocmi un act, angajatul organizației manageriale care a acceptat cererea trebuie să convină cu consumatorul cu privire la momentul și data exactă a stabilirii faptului că nu a furnizat servicii sau pentru a verifica calitatea serviciilor furnizate. Pe baza rezultatelor auditului, se întocmește un act, semnat de consumator și de reprezentantul societății de administrare. Actul specifică data începerii nerealizării serviciului sau furnizarea necorespunzătoare a serviciului sau depășirea duratei stabilite a pauzei în prestarea serviciului (muncă). În cazul în care nu există un consens în ceea ce privește calitatea serviciilor furnizate, sunt numiți un nou termen și o dată pentru evaluarea calității serviciilor la care sunt invitați reprezentanți ai Inspectoratului de Stat pentru Locuințe.
Mai mult, organizația de gestionare trimite instrucțiunea către "Centrul unic de decontare" pentru modificarea chitanțelor.
În caz de eșec recalculării plângeri cu privire la starea proastă a proprietății comune a unei case de apartamente pe motive de eșec de a controla clauzele contractuale de management al companiei sunt considerate Inspectoratul de Stat și Locuinței organelor sale teritoriale sau procuratura.
În caz de încălcare, organizația de administrare poate fi adusă la răspundere administrativă în temeiul art. 7.22 din Codul de contravenții administrative din Federația Rusă sub forma unei amenzi administrative în valoare de 40 - 50 de mii de ruble.
În plus, organizația care administrează are dreptul să oblige să efectueze lucrările specificate în contractul de administrare.
Articole similare
-
Procedura de calculare, recalculare și efectuare a plăților pentru locuințe și utilități
-
Influența numărului de persoane înregistrate asupra facturilor la utilități
Trimiteți-le prietenilor: