Pentru conectorul USB, acest dispozitiv nu are un capac. Dacă dispozitivul este umed, este important să uscați complet conectorul USB înainte de a introduce cablul USB în acesta.
Verificați dacă ecranul dispozitivului este deblocat și că modul de transfer de fișiere este selectat pentru conexiunea USB. Opțiunea "Încărcare numai" este selectată în mod prestabilit. Pentru a determina dispozitivul de computer, selectați modul transfer de fișiere de fiecare dată când conectați dispozitivul la computer.
Setarea modului de transfer de fișiere pentru conexiunea USB
- Asigurați-vă că dispozitivul este conectat la computer printr-un cablu USB.
- Din ecranul inițial, glisați bara de stare în jos.
- Găsiți și atingeți Încărcarea dispozitivului prin USB. apoi selectați Transfer fișiere (MTP).
Verificați dacă este utilizat cablul original Sony Sony pentru dispozitivul dvs. și că este conectat în siguranță la dispozitiv și la computer.
Încercați să conectați cablul la alt conector USB de pe computer și asigurați-vă că dispozitivul este conectat direct la acest conector USB. Nu utilizați un hub USB sau un cablu de extensie USB.
Încercați să utilizați un alt cablu USB și asigurați-vă că nu este deteriorat.
Dacă utilizați un Mac, asigurați-vă că aveți instalat Xperia ™ Companion pentru Mac OS pe computer. Computerele Mac nu acceptă pluginul MTP necesar pentru transferul de fișiere între computer și dispozitivul Android ™.
Deconectați dispozitivul de la computer și ștergeți datele aplicației de sistem "Medii de stocare". Reporniți dispozitivul și conectați-l la computer.
Ștergerea datelor din aplicația de stocare multimedia
Când ștergeți datele aplicației, imaginile, muzica și alt conținut multimedia nu sunt șterse. Cu toate acestea, efectuarea acestei proceduri poate duce la pierderea de fișiere asociate, cum ar fi liste de redare și informații muzicale.
- Mergeți la ecranul de întâmpinare și apăsați.
- Găsiți și apăsați Setări> Aplicații.
- Atingeți și afișează procesele de sistem.
- Atingeți Memorare multimedia> Memorie> DELETE DATA> OK.
Dacă aveți o cartelă de memorie, opriți dispozitivul, apoi scoateți și reinstalați cardul de memorie. Reporniți computerul. Porniți dispozitivul și reconectați-l la computer utilizând un cablu USB.
Reporniți dispozitivul și computerul.
Încercați să utilizați un computer diferit.
Dacă aveți nevoie de un driver USB pentru dispozitiv, descărcați-l aici.
Dacă utilizați Windows N sau Windows KN, asigurați-vă că pachetul opțional media component este încărcat pentru a putea transfera fișiere. Aceste versiuni de Windows nu acceptă transferul fișierelor MTP.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: