Cum să organizați activitatea presei - comunicare de afaceri și etică

Nu vă descurajați dacă lucrați într-un departament de relații publice al unei firme puțin cunoscute și trebuie să-l răsfoiți de la zero. Organizația competentă a companiei PR va aduce nu numai beneficii monetare, ci și satisfacție morală față de munca interesantă. Alegeți un format specific pentru evenimentele de presă. presă de informare. o masă rotundă, o conferință de presă, un prânz de presă, un tur de presă, o conferință de presă pe internet, zilele "ușilor deschise" etc.







Cum să organizați activitatea presei - comunicare de afaceri și etică

Dacă o companie lansează o facilitate mare, are o înțelegere reușită sau este nevoie să acopere cu promptitudine o situație de criză, atunci un briefing de presă poate fi un eveniment de presă. Fă-o în conformitate cu un anumit scenariu: 1-2 reprezentanți ai companiei transmit rapoarte jurnaliștilor invitați, fac o scurtă declarație și răspund la întrebări.

Desfășurați o conferință de presă dacă aveți nevoie de o cantitate mare de informații. În cameră se plasează strict președintele cu vorbitori și, dimpotrivă, locuri pentru jurnaliști. Ca regulă, conferința de presă durează 50-60 de minute. Jumătate de oră specialiști de diferite niveluri vorbesc, urmată de întrebări și răspunsuri. Moderatorul corectează cursul acestui eveniment.

Acordați oportunități jurnaliștilor într-o atmosferă informală de a pune întrebări reprezentanților companiei, invitându-i la un prânz de presă. În același timp, o dezbatere a diferitelor probleme legate de companie apare în timpul micului dejun sau prânzului. În cadrul acestui eveniment, se poate organiza o serie de mini-interviuri pentru presă.

Organizarea activității cu mass-media include desfășurarea de excursii de presă - călătorii ale jurnaliștilor în detrimentul companiei, la facilitățile sale. Avantajul acestui format este o cunoaștere personală într-o atmosferă informală, o sesiune foto, ieșirea de materiale cu drepturi depline. Adevărat, numai companiile bogate își pot permite acest lucru.

Organizarea companiei PR cu scopul familiarizarii cu productia, procesele de afaceri. nivelul echipamentului și stilul de lucru al companiei oferă zile de exploatație "ușilor deschise". În câteva zile (până la o săptămână) o persoană instruită întâlnește vizitatori și jurnaliști, efectuează excursii, răspunde la întrebări. Acesta este un alt eveniment pentru presă. Se dorește crearea unei atitudini loiale a jurnaliștilor față de companie.







Din modul în care jurnaliștii transmit ideea companiei către mase, prosperitatea și succesul ei vor depinde. Nu schimbați mijloacele de organizare a lucrărilor cu mass-media, să vă faceți prieteni cu jurnaliștii!

Unitatea de interacțiune cu mass-media nu este întotdeauna inclusă inițial în structura organizațională a organizației. Disponibilitatea de a lucra în spațiul media vine odată cu dezvoltarea organizației. În astfel de cazuri, un secretar de presă angajat la serviciu ar trebui să organizeze un serviciu de presă de la zero și să-și adapteze activitatea sistematică.

Cum să organizați activitatea presei - comunicare de afaceri și etică

Dacă organizația nu a mai lucrat niciodată în mass-media, noul curator al serviciului de presă trebuie să efectueze o instruire serioasă în următoarele domenii:

De la conducere în mass-media

Adesea, chiar și cel mai interesat de activitatea mediatică, vorbitorul este incomod și jenat atunci când comunică cu jurnaliștii. Eliminați aceste bariere - sarcina curatorului serviciului de presă. Acest lucru se poate face prin demonstrarea unui dosar de presă cu exemple de cele mai bune apariții publice ale unor deja cunoscute persoane media.

Informatori naționali

Pe lângă gestionarea obiectivelor și obiectivelor mass-media ale companiei, toți șefii de departamente și departamente ar trebui să fie informați. Să o facă mai bine în cursul următoarei întâlniri, în cadrul căreia conducerea ar trebui să stabilească sarcina de a furniza informații complete serviciului de presă. Toți membrii echipei trebuie să înțeleagă că această datorie nu este un capriciu al secretarului de presă, ci o nouă sarcină strategică a conducerii.

Pentru a stabili o interacțiune productivă cu departamentele, este necesar să nu așteptăm ca informațiile să fie furnizate, să încerce să se scufunde în munca lor din interior. Rapoartele trimestriale ale diviziilor, comunicarea cu conducerea și executorii direcți vor ajuta în acest sens. Fiți prieteni cu toată lumea și fiți deschisi la noi informații - una dintre cheile pentru activitatea eficientă a serviciului de presă.

În procesul de lucru cu anumite segmente ale companiei, pot exista dificultăți în furnizarea de informații în mod continuu. Adesea, acest lucru se datorează angajării de specialiști în departamentele din zona directă de lucru. Este neproductiv să se jignească faptul că colegii consideră că sarcinile de informare ale companiei sunt mai mici decât responsabilitățile lor de bază. Prin urmare, merită ridicată problema creării unor reguli interne pentru prezentarea informațiilor cu o anumită periodicitate. Și asta nu este afectat de această relații în cadrul aceleiași companii, secretarul de presă ar trebui să contacteze departamentul de orientare direct cu o cerere de a oferi acces direct la informații pentru procesarea acesteia, astfel încât să nu se încarce personalul unitatea de lucru. De regulă, liderii cu cordialitate se referă la astfel de inițiative.

Primul pas spre publicitate

În paralel cu lucrările pregătitoare, secretarul de presă trebuie să elaboreze o listă a mijloacelor tehnice necesare pentru lucrare. În plus față de setul standard de accesorii de birou, această cameră, un dictafon, hard disk pentru stocarea materialelor.

Primul plan mediatic - strategia de publicare a companiei în viitorul apropiat - ar trebui să fie pregătit cu speranța că mass-media va fi prudentă de informații dintr-o sursă necunoscută. Acest lucru poate explica la început un număr mare de publicații pe bază comercială. Informațiile finale trebuie să fie convenite cu conducerea de vârf.







Trimiteți-le prietenilor: