Cum să întoarceți bani pentru produse defecte, cumpărate de Ali Express

Dacă nu ești prea leneș, poți întoarce aproape toată suma cheltuită pe un astfel de gunoi defect. Pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți mai întâi o dispută. fără a pierde sfârșitul termenului de protecție, și apoi el însuși, sau să ceară un prieten fotograf pentru a fotografia erundovinu defecte din toate unghiurile într-o lumină bună, astfel încât toate defectele au fost vizibile și căsătorie. După aceea, toate locurile defecte sunt descrise, fotografiile sunt făcute și nu parțial expuse. și o rambursare integrală a sumei transferate pentru parcela primită. Și dacă faci totul bine, apoi, după un timp ce va fi creditat în poșetă toți banii cheltuiți, în plus față de comisionul băncii.







Sistemul a ales acest răspuns ca fiind cel mai bun

În primul rând, trebuie să deschideți o dispută cu acest vânzător, pentru care ați primit un produs defect. În litigiu, indicați motivul litigiului și este necesar să oferiți vânzătorului - o fotografie chineză, care să dovedească faptul că într-adevăr ați fost trimis o căsătorie. Vânzătorul vă poate restitui câteva dolari, puteți cere cât mai mulți dolari de întoarcere pe cât credeți că este necesar. De îndată ce zilele de dispută vor fi terminate, aliexpress va returna automat banii.

Am returnat odată banii pentru mărfurile defecte, cu toată suma. Am comandat un palet de umbre pentru 1200, a căzut. Înțeleg că depinde de poștă, dar i-am scris vânzătorului. El a returnat, în general, banii fără probleme și mi-a dat o reducere de 5% în magazinul său. Dar el a cerut să scrie un răspuns pozitiv, explicând întreaga situație.

Pe Ali, există adesea vânzători bona fide, merg la contact, poți negocia cu ei. Totul depinde de o anumită persoană.

Rar, cine, probabil, nu a întâmpinat achiziționarea unui produs substandard pe aliexpress. De asemenea, a trebuit să solicit o compensație o singură dată. Primul lucru pe care trebuie să-l fotografiați un produs, va fi, ca să spunem așa, dovezi materiale. Apoi deschideți disputa, descrieți căsătoriile din produs, atașați fotografii. Nu puteți să vă înscrieți pur și simplu căsătoriile, ci să scrieți că aceste bunuri nu pot fi folosite sau nu pentru scopul propus. Dacă este o gaură, ea nu poate fi cusută astfel încât să nu poată fi văzută etc. Asta este, a face o lovitură la faptul că vânzătorul nu este pur și simplu o altă modalitate de a rezolva problema, cum să obțineți banii înapoi. Întreaga sumă sau o parte vă decideți deja pentru voi înșivă. În primul rând vânzătorul vă va cere să reduceți suma, nu dați. Dacă lucrul este într-adevăr cu căsătoria, atunci adevărul este de partea voastră.







Am venit odată de la Ali Express, absolut nu ceea ce mă așteptam, în special, în loc de un plic de fată pentru un extras din spital am un băiat. Ei bine, timpul acordat pentru returnarea bunurilor.

În primul rând aveți nevoie pentru a deschide un litigiu, scrie vânzătorul exact ceea ce nu le place produsul (nu este, sau de calitate necorespunzătoare), și - acest lucru este important - o idee bună pentru a atașa o fotografie, care a fost anunțat în lotul și o fotografie a mărfurilor, care a venit după fapt. Pentru agentul de vânzări chinez, care nu a rezolvat rebusul, a văzut imediat motivul revenirii.

Pentru a putea să returnați banii cheltuiți (banii pe care i-ați plătit pentru bunurile care s-au dovedit a fi defecte), înainte de încheierea duratei de protecție trebuie să deschideți o dispută. După aceea, puteți scrie vânzătorului și puteți vedea ce va spune că va oferi. În cazul în care vânzătorul nu răspunde, atunci în termen de 5 zile, litigiul trebuie închis în favoarea dvs. și banii înapoi în cont.

În cazul în care vânzătorul refuză să returneze banii în litigiu, atunci trebuie să clarificați acest litigiu și să furnizați toate dovezile produsului defect (faceți o imagine a acestuia). În acest caz, disputa este aproape întotdeauna închisă în favoarea cumpărătorului, adică în favoarea ta. Și banii vă vor fi returnați într-un anumit moment.

Eu însumi am confruntat această situație. Este cu adevărat posibil să se întoarcă bani, dar este important să se facă dovada acestui lucru. Eu personal inițial am deschis o dispută cu vânzătorul, i-am trimis o fotografie cu un produs substandard, dar mi-a spus că bunurile sunt bune. A fost necesară agravarea diferendului pentru a rezolva problema cu ajutorul serviciului de asistență. Rezultatul a fost următorul: mi sa oferit să returnez mărfurile prin poștă înapoi, după care vânzătorul a trebuit să ramburseze costurile de transport maritim și bunuri, dar mi-a fost frică și am refuzat. Ca urmare, am fost returnat jumătate din valoarea bunurilor, pentru că nu i-am trimis-o înapoi.

Dacă vânzătorul este normal, atunci este posibil să rezolv totul prin negocieri, dar nu am reușit.

Din practica personală. Recent am comandat o pompă cu un ac cu bilă. Bunurile au fost defecte. Am scris vânzătorului, a explicat, mi-a spus că voi fi obligat să las un feedback negativ cu privire la produs. La care vânzătorul a oferit să trimită un produs nou sau să returneze banii. Scrieți vânzătorului, încercați să rezolvați problema fără a deschide o dispută. Și fără a trimite un produs defect, este un cost suplimentar pentru dvs. Pe partea cealaltă a ecranului sunt uneori și oameni buni.







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: