Ai putea rezerva un hotel în străinătate. despre care au visat. Și sunteți deja în hol, dar vi se refuză intrarea într-un hotel deja plătit? Pentru a rezolva disputele în favoarea dvs., efectuați următoarele acțiuni:
• Nu dați niciodată întregul voucher - o foaie ar trebui să rămână în mâini. Dacă voucherul este necesar la aeroport, cereți copia dvs. înapoi!
• În cazul în care înlocuirea hotelului le-ați învățat pe autobuz, te va duce la hotel turlider trebuie să semneze cererea dumneavoastră, precizând faptul că veți fi cazați în „cutare și cutare“ un hotel. Acesta este un document pentru instanță.
• Dacă solicitarea dvs. de a semna această afirmație este urmată de un refuz (uneori există o instrucțiune "nu semnați nimic" de la autorități), cereți-i politicos să sune la firmă, să precizeze situația și să obțină permisiunea de a semna lucrarea.
• Dacă totul se întâmplă noaptea, fără o întâlnire, fără un grup și la recepție, angajatul refuză să semneze orice, să-l roage să-l invite pe managerul de noapte la datorie. Dacă portarul care eliberează cheile de la birou nu are dreptul să emită documente scrise, managerul de noapte este o persoană autorizată.
• În continuare colectați facturile - hotelul trebuie să vă ofere copii. Cereți, de asemenea, să faceți o copie a cardului pentru a confirma că ați locuit în acest hotel.
Vă dorim o ședere plăcută!
Trimiteți-vă prietenilor
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: