Pluses: bine închideți fidea
Dezavantaje: personalul indiferent, personalul nepoliticos, nu întotdeauna o organizație strălucită, incompetența personalului, cu întârziere a dat informații despre plecare, lipsa de personalitate
Toate acestea s-au întâmplat cu o săptămână înainte de data plecării. Plata anticipată cu noi a fost luată imediat. Rezervarea hotelului a fost confirmată abia în a 4-a zi (!) Din momentul plății anticipate și a rezervării (agentul de turism rezervat în prezența noastră), dar rezervarea pentru avion nu este încă disponibilă.
Imaginați-vă cum este să nu știți dacă sunteți în vacanță sau nu. Nu am putut lua banii în condițiile contractului, până când ni sa spus "nu, nu există avion". Și acesta nu este un turneu BURNING.
Avionul nostru a decolat de la Kiev, noi înșine trăim în Nikolaev. La Kiev mergeți cu 10 ore cu trenul.
Confirmarea zborului primit cu 5 ore înainte de plecarea trenului și cu 18 ore înainte de începerea înregistrării.
Deja la sfârșitul sărbătorii, când am comparat acest moment, mi-am dat seama că aceasta este o încălcare a contractului, în care se prevede că toate documentele trebuie să fie în mâinile noastre cu 24 de ore înainte de plecare!
Sărbătorirea a fost excelentă (nu am făcut excursii sau nu am închiriat o mașină de la un operator de turism).
Re-distracția a început pe drum. Am comandat un transfer de grup. Fișa de informații însoțitoare spune că trebuie să fim livrați la aeroport cu 2-1,5 ore înainte de îmbarcare în avion.
Ne-au dus la timp, dar sa dovedit că eu și soțul meu am fost singurii care zburau în zborul Larnaka-Kiev. Restul turiștilor - zborul Larnaka-Moscova, care este o oră mai târziu. Pe drum spre aeroport ne-am oprit la "cină" (opriți o jumătate de oră, după cum ghidul mi-a spus mai târziu "cum mi-au ordonat autoritățile, așa că am făcut-o"). Am ajuns la aeroport cu 1 oră înainte de îmbarcare. Cozile au fost uriașe. I-am cerut ghidului care ne-a însoțit și ne-a promis să "ținem rapid" rândul la biroul de înmatriculare în timp ce am împachetat bagajele, ca răspuns la care era obraznic și apoi dispăruse.
Bineînțeles, am reușit să mergem pe zbor. Cu 10 minute înainte de îmbarcare, toate cecurile au trecut și s-au aflat în sala de așteptare. Dar "sedimentul" a rămas și nu a mers la datorie.
Trimiteți-le prietenilor: