După cum știți, în departamentul de vânzări, poziția de manager de vânzări este principala poziție executivă. În primul rând, managerul de vânzări ar trebui să poată lucra cu persoane (clienți). El ar trebui să fie capabil să desfășoare o afacere, să îl intereseze pe cumpărător (client), să elaboreze și să semneze contracte și să mențină relații pe termen lung cu clienții, care include și funcțiile de bază ale managerului de vânzări.
Funcțiile unui manager de vânzări
Deoarece managerul de vânzări este principala unitate executivă din departamentul de vânzări, productivitatea generală a întregului departament va depinde de munca sa. Creșterea productivității departamentului de vânzări poate fi realizată în două moduri principale, nu este greu de ghicit.
Primul este cantitativ. Această metodă constă în creșterea numărului de angajați din cadrul departamentului de vânzări, ceea ce duce la o creștere a numărului total de comenzi / clienți, ceea ce duce la o creștere a veniturilor din vânzări. Această metodă are o eficiență medie, nu necesită o instruire puternică a managerilor.
Al doilea este calitativ. Această metodă este de a încuraja managerii sau de a primi mai multe comenzi / vânzări din partea clienților existenți (pe manager) sau de a căuta noi clienți, oferind mai multe contracte și oferte. Dar creșterea numărului de clienți pe angajat poate necesita un antrenament de la el, deoarece cu cât mai mulți clienți, cu atât este mai dificil să se facă față cu ei.
De obicei, funcțiile principale ale unui manager de vânzări includ:
- Lucrați cu clientul. Înseamnă o atitudine atentă la toate nevoile clientului și în concordanță cu acestea, pentru a forma oferte benefice de bunuri și servicii ale companiei dvs.;
- Menținerea relațiilor de afaceri cu clienții prin Internet, apeluri, întâlniri personale etc.
- Organizare de intalniri de afaceri.
Managerul de vânzări ar trebui să poată organiza întâlniri de afaceri și să aibă abilitățile necesare pentru a continua negocierile de afaceri eficiente pentru a semna cât mai multe contracte posibil.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: