Orice ceartă este o ciocnire a intereselor diferitelor persoane. Fără certuri sau, cu alte cuvinte, conflicte, nu puteți face. Ei bine, este imposibil să-i satisface pe toți în același timp. Fiecare persoană are propriile nevoi, dorințe și vise, care nu coincid cu nevoile și dorințele unei alte persoane și chiar să fie complet opuse față de el. Cu toate acestea, conflictele se pot dovedi utile pentru dezvoltarea personalității și a relațiilor. Deci, cât de demn de renunțat la ceartă?
În primul rând, să vedem ce cauze afectează începutul și dezvoltarea de certuri. Primul lucru la care vreau să atrag atenția este influența tipologiei umane. Probabil că toată lumea a auzit despre împărțirea oamenilor în audiouri, vizuale și kinești. Permiteți-mi să vă reamintesc puțin: audialele percep lumea prin sunete, vizuale - prin imagini, prin kinești - prin senzațiile corpului. Desigur, nu există tipuri pure, aici este mai mult despre prioritatea percepției. Cum afectează toate acestea conflictele oamenilor? Este foarte simplu. În cazul în care sunetul de stradă rău se aude, este mai puternică decât tot ce va reacționa audial dacă urât atârnă perdele - vizuale, și va fi prima alegere de haine confortabile, decât să kinestetika frumos. De exemplu, într-o familie atunci când alegeți tesatura pentru o canapea poate fi o ceartă: kinestiku este textura importantă de material, ceea ce simte, pentru vizual - va fi culori importante, audialu poate fi, în general, toate la fel, care tesatura. Un astfel de conflict nu ar avea soluții, deoarece fiecare va căuta propria lor, nu încearcă să înțeleagă lor iubit-o, dar cu o viziune complet diferită a lumii, omule. Singura soluție este găsirea unei soluții care să satisfacă ambele. Și acesta este doar un exemplu, împărțirea omului în tipologie. De fapt, există atât de multe într-un articol și să nu mai vorbim.
Toate conflictele sunt împărțite în emoție, valoare și subiect. Conflictele emoționale și de valoare nu au de fapt o soluție. Dacă o persoană îi place albastru și cealaltă îi place roșu, este un conflict emoțional. Dovediți-vă reciproc faptul că culoarea sa este mai bună - este imposibil. Se poate accepta doar că soțul meu sau soția lui îi place albastru.
Valoarea conflictului este coliziunea diferitelor sisteme de valori. De exemplu, în familia ei, femeile sunt tratate foarte amabil, îngrijite în mod constant, având în vedere florile și darurile, și în familia sa - aceasta este considerată o pierdere de timp și bani. După ce s-au căsătorit, pot avea conflicte din cauza atitudinii față de ea. Soția îi va învinui pe soțul ei pentru inimă, iar întreaga idee este că familia lui are relații diferite cu sexul opus. O încercare de a devaloriza sistemul de valori al altcuiva va duce la nimic, doar la apariția unui inamic. Un astfel de sistem este creat pe toata durata vietii unei persoane, influentata de parinti, scoala, prieteni, carti. Singurul lucru pe care îl puteți face este să vă spuneți în detaliu despre valorile voastre, fără a vă contrazice sistemul adversarului. Poate că te va auzi și o vei accepta. Principalul lucru nu este violența! Orice violență provoacă o reacție negativă, care împiedică, de asemenea, rezolvarea situațiilor de conflict.
Conflictul subiectului are întotdeauna un interes: o persoană materială sau nematerială are o nevoie specifică și realizează realizarea ei. De exemplu, unul dintre parteneri vrea să cumpere un automobil marca Renault, și un alt Hyundai. Sau părinții consideră că trebuie să mergi la o universitate medicală, iar fiul tău vrea să devină inginer civil. Un astfel de conflict are o soluție, dacă studiem împreună argumentele pro și contra conform următoarei liste. Dar aici este important să lași emoțiile deoparte, altfel alegerea obișnuită se poate transforma într-un conflict de valoare sau emoțional. Și astfel de conflicte, așa cum am înțeles deja, nu au o soluție.
Deci, etapele de rezolvare a situațiilor de conflict:
1. Identificați scopul conflictului. Ce doriți să obțineți în rezultatul său? Pentru că dacă scopul este doar să vă dovedească cazul, atunci puteți să vă strigați la pierderea vocii și să nu atingeți nimic.
2. Pregătiți o listă cu meritele obiectivului. Pentru a le interesa adversarul tău.
3. Partea aflată în conflict furnizează, de asemenea, o listă de argumente pentru scopul său.
4. Înțelegeți că adversarul dvs. - un prieten apropiat sau un coleg are, de asemenea, dreptul la opinia dvs. Ascultă-o.
5. Comparați lista dvs. cu lista adversarului. Poate că soluția va sta pe suprafață.
Dacă nu este posibilă o soluție rapidă, trebuie să determinați:
6.Ce sunteți dispus să sacrificați pentru a atinge acest obiectiv. Încercați să vă urmăriți sentimentele și senzațiile corporale în cazul în care renunțați la anumite elemente din listă și atingeți obiectivul, numai parțial. Sau cum vă veți simți dacă atingeți toate punctele și obiectivul, dar relația cu un iubit va fi distrusă.
7. Din ce, în nici un caz, nu refuzați?
8. Ce puteți renunța numai în anumite condiții? Asigurați-vă că verificați sentimentele și senzațiile corporale. Conștiința noastră ne poate înșela, și sentimentele și trupul - niciodată! De asemenea, clientul dvs. poate urma pașii 6 până la 8.
9. Vizitați consultația unui psiholog. Este mai ușor pentru o persoană neutră să găsească un punct de reconciliere în conflictul dvs.!
10. Dacă contactul nu este încă găsit, trebuie să vă gândiți. dar merită să se construiască o relație cu această persoană? Poate că scopul său este încercarea de a dovedi că este mai puternic și mai bun și, ca o consecință, există o distrugere a relațiilor.
Rezolva conflictele cu beneficiul! Mult noroc pentru tine!
Trimiteți-le prietenilor: