Dinamica algoritmului de rutare
1) Porniți mecanismul în sine în managerul de server, și anume opțiunea „Utilizarea rutarea apelurilor transferate către serverul de masă“, așa cum se arată în figura №1.
Figura 1. Activarea mecanismului dinamic de rutare pe server
2) Transferul de date din rezultatul platformei „1C: Enterprise 8“, și anume tipul liniei „9035677876 = 103“, în cazul în care:- a. "9035677876" - număr extern, care intră în stația de telefonie automată.
- a. "103" - numărul intern de pe banda telefonică automată, la care trebuie transferat apelul.
3) La primirea unei linii de tipul indicat mai sus, serverul efectuează verificări asupra șirului transmis (regulă de transfer a apelului):
Imagine numărul 2. Setați lungimea numerelor pentru apelurile externe și interne în managerul de servere
Mai multe soluții pot fi conectate la un singur server de pe platforma 1C: Enterprise. Pentru fiecare dintre aceste soluții, va fi creat un fișier de rutare separat.
Pentru a dezactiva rutarea dinamică a apelurilor primite, trebuie să:
- 1) Debifați "Utilizați rutarea serverului de către tabela transmisă".
- 2) Salvați modificările efectuate în managerul de server, după cum se arată în Figura # 3.
Numărul figura 3. Dezactivarea mecanismului de rutare dinamic în managerul de servere
Trimiterea unui șir cu regulile de rutare a apelurilor din soluția 1C: Enterprise
Figura 4. Selectarea utilizatorului pentru a crea regula de rutare
concluzie
Utilizarea plăcută a soluției :)
Algoritmul pentru descărcarea regulilor de rutare din configurația "1C: Enterprise"
Metoda # 1: Atribuiți o regulă de rutare a apelului la contactul clientului cu cardul / clientul
Pentru a face acest lucru, deschideți cardul de contact în care dorim să setăm utilizatorul pentru rutare. Apoi, instalați utilizatorul, cu două opțiuni pentru instalare:
- "Utilizator" (doar selectat).
- "Număr intern" (număr de transfer).
Trimiteți-le prietenilor: