Revendicări privind calitatea muncii contractantului

PRETENȚII
LA CALITATEA LUCRĂRII CONTRACTORULUI

Nu întotdeauna antreprenorul își face treaba calitativ. Și de cele mai multe ori o căsătorie este descoperită după ce se termină treaba. Apoi, clientul va prezenta contractantului cerința privind calitatea muncii efectuate. Este important ca antreprenorul să știe în ce perioadă să se poată face o astfel de cerere. Vom vorbi despre acest lucru în articolul nostru. Dar să începem cu ce fel de cerințe pentru calitatea muncii pe care clientul o poate produce.







Tipuri de cerințe pentru calitatea muncii

Ele pot fi împărțite în trei grupe.

Primul grup include cerințe care sunt denumite direct de către părți în contract. Prin urmare, pentru a evita conflictele, aceste cerințe ar trebui să fie specificate în contract în întregime sau să facă trimitere la orice standard, îndrumare, aplicație etc.

Exemplul 1. Antreprenorul sa angajat să realizeze un grătar metalic pe ferestre în conformitate cu schița clientului. În acest caz, în funcție de aspectul său, grila trebuie să corespundă complet schiței furnizate. Dar trebuie să fie prescris în contract.

Notă: Ce pot cere de la un contractor care a comis o căsătorie?

Clienți la alegerea sa poate solicita contractantului de a elimina munca de căsătorie liber într-un timp rezonabil, pentru a reduce costul lucrărilor sau de a-și recupera costurile lor pentru a remedia deficiențele, în cazul în care un astfel de CUSTOMER_DOMAIN (eliminarea defectelor) au fost prevăzute în contract. Acest lucru este consacrat în paragraful 1 al art. 723 din Codul civil al Federației Ruse.

Cel de-al doilea grup ar trebui să includă cerințele de calitate care sunt necesare pentru anumite lucrări. Criteriul de determinare a calității lucrărilor este abordat numai în cazul în care contractul în sine nu are sau nu stipulează incomplet condițiile care determină cerințele de calitate.

Exemplul 2. Antreprenorul sa angajat să instaleze ușile în biroul clientului. Cu toate acestea, datorită faptului că au fost instalate incorect, ușile nu s-au deschis complet.

Al treilea grup include cerințe care se aplică la calitatea legilor sau a altor acte juridice, pentru nerespectarea care contractantul este responsabil din punct de vedere nu numai clienților săi, ci și la stat prin intermediul organelor sale autorizate.

Exemplul 3. Legislația impune cerințe stricte privind calitatea lucrărilor de construcție care vizează asigurarea faptului că o clădire construită în procesul de funcționare respectă criteriile de siguranță.

Condiții de prezentare a cerințelor

Ele depind de faptul dacă perioada de garanție este stabilită pentru muncă sau nu.

Dacă nu există o perioadă de garanție pentru muncă

În acest caz, clientul poate prezenta contractorului cerințe privind calitatea muncii într-un termen rezonabil, dar în termen de doi ani de la data transferului rezultatului lucrării, cu excepția cazului în care alte condiții sunt stabilite prin lege. Acest lucru este precizat la paragraful 2 al art. 724 din Codul civil al Federației Ruse. Este adevărat că contractele de construcție au un termen limită diferit - cinci ani (articolul 756 din Codul civil al Federației Ruse).







Exemplu 4. Contractorul a instalat plafoane suspendate în biroul clientului. Contractul nu a stabilit o perioadă de garanție pentru aceștia. Șase luni mai târziu, clientul a constatat că plafonul "sagged". Apoi, el poate prezenta contractantului cerințele legate de căsătorie la locul de muncă. La urma urmei, el poate prezenta astfel de pretenții în termen de cinci ani de la data acceptării muncii.

Notă. Responsabilitatea administrativă a contractantului

Dacă se stabilește o perioadă de garanție pentru muncă

În acest caz, clientul are dreptul să prezinte contractorului cerințele legate de deficiențele lucrărilor, în perioada de garanție. Ca regulă generală, calculul perioadei de garanție începe din momentul în care rezultatul lucrărilor efectuate a fost acceptat sau ar fi trebuit acceptat de către client. Cu toate acestea, în cazul în care clientul nu poate utiliza rezultatul muncii din cauza unor circumstanțe independente de voința contractantului, perioada de garanție se calculează din momentul în care lucrarea ar putea folosi (Sec. 2, art. 471, alin. B din art. 724 din Codul civil).

Exemplu 5. Contractantul a efectuat reparații la biroul clientului. Rezultatul lucrării a fost transferat clientului. Cu toate acestea, contractantul nu și-a scos toate echipamentele de la birou, astfel încât clientul nu putea folosi biroul.

Astfel, perioada de garanție va începe să fie calculată din momentul în care antreprenorul eliberează sediul.

Perioada de garanție este prelungită pentru o perioadă de timp în care clientul nu a putut utiliza rezultatul lucrărilor contractantului, descoperind eventualele deficiențe ale acestora. Dar, desigur, cu condiția ca clientul să fi notificat contractantul cu privire la aceste deficiențe și a făcut acest lucru într-un termen rezonabil sau în termenul prevăzut în contract.

În cazul în care contractantul este pe deplin refăcut locul de muncă de calitate redusă în timpul perioadei de garanție, noul loc de muncă este stabilit în aceeași perioadă de garanție ca și în activitatea anterioară (cu condiția să se prevede altfel prin contract).

Vorbind despre perioada de garanție pentru locuri de muncă, trebuie remarcat faptul că în cazul în care aceasta este mai mică de doi ani, susține contractantul poate fi prezentat pe parcursul acestor doi ani, chiar dacă în acest moment perioada de garanție a expirat na muncă. Principalul lucru în același timp este acela de a dovedi că deficiențele în muncă au apărut înainte de a fi transferate clientului.

Exemplul 7. Antreprenorul sa angajat să picteze plafoanele din biroul organizației. A terminat lucrarea, stabilind o perioadă de garanție de șase luni. Cu toate acestea, în timpul perioadei de lucru, plafonul a fost parțial inundat. Antreprenorul a pictat peste pete, dar nu a informat clientul despre el și el nu a observat lipsa de acceptare a lucrării. Ulterior, acest fapt a fost clarificat, pe măsură ce au apărut spoturi pe strâmtori. Expertul invitat a făcut o concluzie cu privire la motivele apariției petelor. În acest caz, clientul poate depune o plângere contractantului în termen de doi ani de la momentul acceptării și livrării lucrării.

Statutul limitărilor

Se întâmplă că clientul a descoperit o căsătorie în muncă după expirarea perioadei de garanție (și dacă nu a fost instalată - cinci ani de la data acceptării muncii). În acest caz, el se poate adresa instanței - acesta este dreptul său. Cu toate acestea, contractantul nu ar trebui să fie frică: cel mai probabil, clientul în costum va fi negat. La urma urmei, conform paragrafului 1 al art. 725 din Codul civil al Federației Ruse, termenul de prescripție pentru creanțele apărute în legătură cu calitatea necorespunzătoare a lucrărilor contractuale este de numai un an, iar pentru clădiri și structuri, trei ani. Iar acești termeni se calculează din momentul în care lucrarea a fost predată clientului. De fapt, acești termeni sunt suprapuși de cei care sunt stabiliți pentru prezentarea cerințelor contractorului însuși. Prin urmare, în cazul în care clientul nu respectă acești termeni și nu mai poate aplica contractantului, instanța nu îl va ajuta nici aici.

Notă. Dacă lucrarea a fost depusă în etape Dacă, în conformitate cu contractul, rezultatul lucrării a fost acceptat de către client în parte, executarea termenului de prescripție începe din ziua în care toate lucrările au fost acceptate.

Avocat al firmei de avocatură "Krikunov & Partners"

Documente conexe







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: