Apendicele nr. 1 la ordin
Reguli generale pentru pacienți și vizitatori
În serviciul sanitar și epidemiologic de stat al YNAO "Spitalul orașului Muravlenkovskaya".
1. Dispoziții generale
1.1. Aceste reguli definesc standardele de comportament ale vizitatorilor și pacienților în construcția Administrației din regiunea Murmansk (denumită în continuare instituția).
Normele sunt elaborate în conformitate cu normele legislației în vigoare pe teritoriul Federației Ruse în scopul:
- asigurarea condițiilor necesare pentru funcționarea instituției;
- asigurarea siguranței lucrătorilor, a vizitatorilor și a pacienților atunci când aceștia vizitează instituția;
- respectarea ordinii stabilite în instituție.
1.2. Noțiuni de bază folosite în aceste Reguli:
Vizitator - orice persoană fizică care se află temporar în clădirea (birouri) instituții (din proprie inițiativă, precum și în legătură cu executarea îndatoririlor oficiale), pentru care instituția nu este un loc de muncă permanent.
minorii sub vârsta de 14 ani pot fi în clădire (sediu de birouri) Instituții însoțite numai de rude apropiate, tutori, profesori, alte persoane însoțitoare;
pacientul este o persoană care primește îngrijiri medicale sau care a solicitat asistență medicală, indiferent dacă are o boală sau starea sa;
clădiri - clădiri administrative, clădiri ale diviziilor structurale separate ale instituției situate în Muravlenko;
spatiu de birouri - spații situate în clădirea de instituții și destinate angajaților instituțiilor de responsabilități funcționale, structuri de sprijin și spații publice (camere, coridoare, holuri, grupuri sanitare, scări, etc.);
ordinea stabilită în clădire (sediul) Instituții - stabilite cerințe legale și a altor acte juridice ale Federației Ruse care reglementează procedura funcționează GBUZ YANAO „Muravlenkovskaya GB“, activitatea lucrătorilor unităților și regulile de ședere a pacienților și pentru vizitatorii instituției.
2. Drepturile și îndatoririle vizitatorilor și pacienților
2.2. Vizitatori și pacienți Instituțiile au dreptul:
- trecerea în clădiri (spații de birouri) Instituții în zile fixe și ore de admitere;
- șederea în clădire (sediul de birouri) Instituțiile în timpul activității instituției;
- să viziteze sediile birourilor relevante ale instituției pentru rezolvarea problemelor care au apărut pe parcursul tratamentului;
- vizitați pacienții în conformitate cu programul aprobat;
- să viziteze pacienții care sunt în stare gravă, cu permisiunea șefului departamentului;
- vizitați pacienții aflați în tratament la PNE, în consultare cu medicul curant, în funcție de starea psihiatrică a pacientului.
2.3.1. alegerea organizării medicale și alegerea medicului (cu acordul medicului);
2.3.2. respectul și tratamentul uman al lucrătorilor și al altor persoane implicate în furnizarea de îngrijiri medicale;
2.3.3. obținerea informațiilor despre numele, numele, patronimul, poziția medicului curant și a altor persoane implicate direct în acordarea asistenței medicale;
2.3.4. întreținerea preventivă, diagnosticarea, tratamentul, reabilitarea medicală în organizațiile medicale în condiții care corespund cerințelor sanitare și igienice;
2.3.5. consultarea specialiștilor medicali;
2.3.6. pentru a atenua durerea asociată cu boala și (sau) intervenția medicală, metode accesibile și medicamente;
2.3.8. primi informații cu privire la starea lor de sănătate într-o formă accesibilă, juvenil, a cărui vârstă nu a împlinit vârsta de 14 ani, și persoane fizice recunoscute în modul stabilit de lege incapabilă să furnizeze informații reprezentanților legali ai acestora participarea la medic, șef al departamentului sau alt specialist, să ia o parte directă în sondaj și tratarea pacientului; informațiile despre starea de sănătate nu pot fi furnizate pacientului împotriva voinței sale, cu excepția cazurilor stabilite de legislația Federației Ruse. În caz de prognostic nefavorabil informațiilor referitoare la boli ar trebui să fie comunicate într-un mod delicat pacientului și a familiei sale în cazul în care pacientul nu este interzis să le spun despre ea și (sau) nu a desemna o persoană căreia i ar trebui să fie comunicate aceste informații;
2.3.9. primirea hrănirii terapeutice în cazul în care pacientul este internat în spital;
2.3.11. refuzul intervenției medicale;
2.3.12. compensarea daunelor cauzate sănătății în furnizarea îngrijirii medicale;
2.3.13. admiterea unui avocat sau a unui reprezentant legal pentru a-și proteja drepturile;
2.3.14. accesul la el un preot, iar în cazul constatării unui pacient tratat într-un spital - pentru a oferi condiții pentru practicarea religiei, considerând că, în condiții staționare necesită o cameră separată, în cazul în care nu încalcă normele interne ale organizației medicale;
2.3.15. primirea de servicii medicale cu plată în conformitate cu Lista de prețuri a serviciilor medicale prestate de instituție;
2.3.16. în caz de încălcare a drepturilor pacientului poate face apel oral sau scris la medic, șeful departamentului, adjunct de supraveghere sau de șeful instituției, sau de a face apel la autoritățile superioare.
2.3.17. în cazul dorinței de a-și exprima recunoștința orală sau scrisă personalului instituției, pacientul sau vizitatorul poate să se adreseze șefului departamentului care supraveghează adjunctul sau șeful instituției. (într-o cerere scrisă este necesar să se indice posibilitatea de a furniza instituției informații de către terți).
2.4. Vizitatori și pacienți Instituțiile trebuie să:
2.4.1. să ia măsuri pentru a-și păstra și consolida sănătatea;
2.4.2.v cazurile prevăzute de lege rusă, sunt obligate să se supună examenelor medicale, iar cetățenii care suferă de boli care sunt un pericol pentru alte persoane, în cazurile prevăzute de lege rusă, sunt obligate să se supună unui examen medical și de tratament, precum și să se implice în prevenirea acestor boli.
2.4.3. să respecte rutina internă a instituției, tăcerea, curățenia și ordinea;
2.4.4. respectați cu strictețe cerințele și recomandările medicului curant;
2.4.5. în cazuri de extremă necesitate de a părăsi departamentul sau instituției după ce a acceptat în scris lungimea și motivul absenței medicului sau șef al departamentului, putem notifica asistenta de serviciu;
2.4.6. Atitudinea respectabilă față de lucrătorii medicali și alte persoane implicate în îngrijirea medicală, pentru a arăta bunăvoința și atitudinea curată față de alți pacienți;
2.4.7. să furnizeze persoanei care furnizează asistență medicală informații fiabile despre starea de sănătate, cunoscute despre el, inclusiv contraindicațiile privind utilizarea medicamentelor, reacțiile alergice, afecțiunile suferite anterior și bolile ereditare;
2.4.8. să respecte cerințele privind siguranța la incendiu, dacă există surse de incendiu, alte surse care amenință siguranța publică, pacientul trebuie să informeze imediat personalul cu privire la acest lucru;
2.4.9. să coopereze cu un medic în toate stadiile de îngrijire medicală;
2.4.10. aveți grijă de proprietatea instituției și alți pacienți, nu vă lăsați lucrurile fără supraveghere, camerele deschise; pentru acțiunile care au provocat daune proprietății instituției, pacientul poartă răspundere materială în conformitate cu legislația civilă a Federației Ruse;
2.4.11. participa la numirea unui doctor în zile și ore stabilite;
2.4.12. să respecte regimul de tratament și protecție prescris de medicul curant;
2.4.13. în cazul refuzului oricărei intervenții medicale, pacientul face un refuz scris în mod voluntar.
3. Este interzis:
3.2. Consumul de băuturi alcoolice, consumul de stupefiante, substanțe psihotrope și toxice;
3.3. apariția într-o stare de alcool, intoxicație narcotică și toxică;
3.4. să joace în jocuri de noroc;
3.5. în îmbrăcăminte exterioară, fără a schimba pantofii (încălțăminte pentru încălțăminte)
3.6. transportă și păstrează în îmbrăcămintea exterioară și în încălțăminte dulapurile;
3.7. vorbi tare, fă zgomot;
3.8. pe teritoriul instituției să utilizeze mijloace pirotehnice (pocnitori, focuri de artificii, biscuiți);
3.9. să utilizeze comunicarea mobilă în timp ce se află la cabinetul medicului, în timpul executării procedurilor, manipulărilor, examinării;
3.10. aruncați gunoi, deșeuri într-un loc neintenționat;
3.11. reglați independent dispozitivele sistemului de încălzire;
3.12. lăsați aparatele electrice nesupravegheate;
3.13. folosirea cazanelor electrice de uz casnic;
3.15. să intre și să părăsească vehiculele personale pe teritoriul instituției, ceea ce împiedică circulația transportului oficial al instituției.
3.16. Pentru a aduce și a mânca alimente și băuturi care nu sunt incluse în Lista autorizată de utilizare în instituțiile medicale, utilizați serviciile serviciului de livrare a alimentelor;
3.17. fără permisiunea medicului curant sau a șefului departamentului, care încalcă procedura stabilită, părăsesc departamentul pe cont propriu;
3.18. în scopul prevenirii și suprimării actelor teroriste, a altor infracțiuni și infracțiuni administrative, asigurarea siguranței și securității personale a lucrătorilor din instituție și a vizitatorilor în clădirile (sediul birourilor) Instituțiilor, vizitatorilor li se interzice:
- să poarte arme de foc și oțel rece, substanțe chimice și explozive, băuturi alcoolice și alte obiecte și mijloace, a căror prezență de către vizitator sau utilizarea (utilizarea) poate reprezenta o amenințare pentru siguranța celorlalți;
- să poarte cu ele articole de dimensiuni mari (inclusiv saci de cumpărături, rucsaci turistice, pungi de duffel, valize, coșuri etc.).
3.18. Pentru o anomalie și regulile interne ale instituțiilor medicale pot prescrie pacientului prematur și / sau cu o marcă corespunzătoare în dizabilitate prospect sau alte documente (certificate, extract, etc ...);
3.18.1. Încălcarea este:
- Fumatul în clădiri, în incinte, precum și pe teritoriul instituției;
- utilizarea de către pacient a substanțelor care pot duce la intoxicarea cu alcool sau droguri;
- dacă atitudinea nerespectată a pacientului față de personalul medical și alți pacienți este nepoliticoasă;
- încălcarea de către pacient a regimului de zi stabilit în departamentele instituției;
- nerespectarea de către pacient a recomandărilor medicului și tratamentul prescris;
- pacientul acceptă medicamente la discreția sa;
- neautorizarea părăsi pacientul din spital;
- tratament în altă instituție medicală fără acordul medicului curant.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: