1. Regulamentul privind prestarea serviciilor medicale cu plată Societății cu Răspundere Limitată "Ortus" (denumit în continuare "Regulamentul") stabilește procedura și condițiile pentru furnizarea de servicii medicale cu plată cetățenilor în conformitate cu:
2. Regulamentele au fost elaborate în scopul îmbunătățirii activităților Societății cu Răspundere Limitată Ortus (denumită în continuare LLC Ortus) pentru asigurarea drepturilor cetățenilor în obținerea serviciilor medicale cu plată.
3. Regulamentul definește ordinea și condițiile cetățenilor de servicii medicale plătite în detrimentul persoanelor fizice și juridice în TOV „Ortus“ și este obligatorie pentru toate subdiviziunile de „Ortus“. Următoarele concepte de bază sunt utilizate în prezentul regulament:
„Plătit servicii medicale“ - servicii medicale furnizate pe bază rambursabile din fondurile personale ale cetățenilor, fonduri corporative și alte fonduri pe baza unor acorduri, inclusiv contracte voluntare de asigurare medicală (în continuare - contractul);
"Consumator" înseamnă o persoană care intenționează să primească sau să primească servicii medicale plătite personal în conformitate cu contractul. Un consumator care primește servicii medicale plătite este un pacient care face obiectul Legii federale "Despre fundamentele îngrijirii sănătății cetățenilor din Federația Rusă";
"Client" înseamnă o persoană fizică (juridică) care intenționează să comande (achiziționeze) sau să comande (achiziționeze) servicii medicale plătite în conformitate cu acordul în favoarea consumatorului.
"Executor" - SRL "Ortus", care oferă servicii medicale cu plată consumatorilor.
Termenul "organizație medicală" este folosit în aceste reguli în sensul definit în Legea federală "Cu privire la fundamentele protecției sănătății cetățenilor din Federația Rusă".
5. Cerințe pentru serviciile medicale plătite, inclusiv domeniul de aplicare și condițiile de dispoziția lor se stabilește prin acordul părților la contract, în cazul în care legile federale și alte acte normative ale Federației Ruse nu prevede alte cerințe.
2. TERMENII DE PROVIZARE A SERVICIILOR MEDICALE DE PLATĂ
7. La încheierea unui acord, consumatorul (clientul) este furnizat într-o formă accesibilă cu informații despre posibilitatea de a obține tipurile și volumele corespunzătoare de asistență medicală
8. Procedura de determinare a prețurilor (tarifelor) pentru serviciile medicale furnizate de OOO Ortus este stabilită independent.
10. servicii medicale plătite pot fi furnizate în standardul plin de ingrijire, aprobat de Ministerul Sănătății al Federației Ruse, sau la cererea consumatorului sub formă de consiliere individuală sau de intervenții medicale, inclusiv în plus față de valoarea standard executabil de ingrijire.
3. INFORMAȚII DESPRE LLC "ORTUS" ȘI SERVICIILE MEDICALE FURNIZATE DE ACESTEA
11. OOO „Ortus“ oferă un mijloc de a posta pe site-ul de www.zlatstom.ru organizației medicale în rețeaua de informații și de telecomunicații „Internet“, precum și standuri de informare (rack-uri), informații care conțin următoarele informații:
12. Informațiile plasate pe standuri de informare (standuri) sunt accesibile unui cerc nelimitat de persoane pe tot parcursul timpului de lucru al LLC ORTUS.
Standurile de informare (rafturi) sunt situate într-un loc accesibil vizitatorilor și sunt proiectate astfel încât să vă puteți familiariza liber cu informațiile pe care le aveți.
13. OOO "ORTUS" asigură familiarizarea la cererea clientului și / sau a clientului:
- o copie a Cartei SRL "ORTUS", dispoziții privind diviziile și departamentele structurale implicate în furnizarea de servicii medicale cu plată;
- o copie a licenței pentru desfășurarea activităților medicale cu lista de lucrări (servicii) care constituie activitatea medicală a SRL "ORTUS" în conformitate cu licența.
14. La încheierea contractului, la cererea consumatorului și / sau a clientului, informațiile privind serviciile medicale cu plată sunt furnizate în formă accesibilă, conținând următoarele informații:
- procedurile de acordare a îngrijirii medicale și standardele de îngrijire medicală utilizate în furnizarea de servicii medicale cu plată;
- informații despre un anumit lucrător medical care furnizează serviciul medical plătit relevant (educația și calificările sale profesionale);
- informații privind metodele de îngrijire medicală, riscurile asociate acestora, posibile tipuri de intervenții medicale, consecințele acestora și rezultatele așteptate ale asistenței medicale;
- alte informații referitoare la obiectul contractului.
15. Până la încheierea notifică consumatorului (clientului) al contractantului, în scris, că nerespectarea instrucțiunilor (recomandări) de „Ortus“ (lucrător medical, oferind plătit servicii medicale), inclusiv regimul de tratament prescris, poate reduce calitatea de plătit medicale servicii atrage după sine imposibilitatea capătului său în timp sau afectează negativ sănătatea consumatorului.
4. PROCEDURA DE CONCLUZII A CONTRACTULUI ȘI PLĂȚI ALE SERVICIILOR MEDICALE
16. Contractul este încheiat de client (client) și OOO ORTUS în scris.
17. Contractul trebuie să conțină:
a) informatii despre OOO ORTUS "
c) o listă a serviciilor medicale plătite furnizate în conformitate cu contractul;
d) costul serviciilor medicale plătite, condițiile și procedura de plată a acestora;
e) termenii și condițiile pentru prestarea serviciilor medicale cu plată;
e) poziția, numele, prenumele, patronimicul (dacă există) al persoanei care încheie contractul privind LLC „Ortus“ și semnătura lui, numele, patronimicul (dacă este cazul) a consumatorului (client) și semnătura acestuia.
În cazul în care clientul este persoană juridică, este indicată poziția persoanei care semnează contractul în numele clientului;
g) responsabilitatea părților pentru nerespectarea condițiilor contractului;
h) procedura de modificare și reziliere a contractului;
i) alte condiții stabilite prin acordul părților.
18. Contractul se întocmește în 3 (trei) exemplare, dintre care unul se află la OOO "ORTUS", al doilea - la client, al treilea - la consumator.
În cazul în care contractul este încheiat de către consumator și LLC "ORTUS", se face în 2 (două) exemplare.
19. Contractul cu consumatorul, clientul - o persoană fizică este eliberat de angajatul OOO "ORTUS", care are autoritățile competente.
Formele tipice de contracte încheiate cu consumatorul, clientul - o persoană fizică sunt anexe la prezentul regulament.
20. Contractul cu consumatorul, clientul - o persoană fizică este încheiat de medicul șef sau de un angajat al OOO "ORTUS" pe baza procurării medicului șef. Contractul va fi certificat prin ștampila ORTUS LLC.
21. Contractul cu persoana juridică client este încheiat de medicul șef sau de o persoană care își exercită atribuțiile. Contractul va fi certificat prin ștampila ORTUS LLC.
Următoarele documente sunt anexate la contract (originale sau copii certificate în mod corespunzător):
- din partea OOO "ORTUS" - Lista de prețuri și licența pentru activități medicale;
- din partea unei persoane juridice - documente care confirmă autoritatea persoanei care semnează contractul și alte documente în conformitate cu regulamentele privind munca de contract în setările de îngrijire non-sănătate ale „Ortus“
Un contract cu o persoană juridică este formalizat în conformitate cu Regulamentul privind munca contractuală în instituțiile non-guvernamentale de asistență medicală LLC ORTUS
22. Costul serviciilor medicale plătite este determinat în conformitate cu lista actuală de prețuri a SRL "ORTUS"
Pentru furnizarea de servicii medicale plătite, pot fi făcute estimări. Compilarea acestuia la cererea clientului (clientului) este obligatorie și va fi parte integrantă a contractului.
23. În cazul în care sunt necesare servicii medicale suplimentare care nu sunt prevăzute în contract pentru furnizarea de servicii medicale cu plată, OOO ORTUS este obligată să notifice consumatorul (clientul) în acest sens.
Fără consimțământul consumatorului (clientului), ORTUS LLC nu are dreptul să furnizeze servicii medicale suplimentare pe bază de rambursare.
24. În cazul refuzului consumatorului după încheierea contractului de la primirea serviciilor medicale, contractul este dizolvat. SRL „Ortus“ informează utilizatorul (client) privind rezilierea contractului de către client, consumatorul (clientul) plătește executantului suportate efectiv de LLC „Ortus“, costurile asociate cu îndeplinirea obligațiilor în temeiul contractului.
25. Consumatorul (clientul) este obligat să plătească pentru serviciul medical furnizat de OOO "ORTUS" în condițiile și în modul specificat în contract.
26. Consumatorul (clientul), în conformitate cu legislația Federației Ruse SRL "ORTUS", este eliberat un document care confirmă plata pentru serviciile medicale furnizate.
27. OOO "ORTUS", după executarea contractului, este eliberat consumatorului (reprezentant legal al consumatorului) extrase din documente medicale care reflectă starea lui de sănătate după ce primeau servicii medicale plătite.
28. Încheierea contractului de asigurare medicală voluntară și plata serviciilor medicale furnizate în conformitate cu prezentul contract, efectuate în conformitate cu Codul Civil al Federației Ruse și Legea Federației Ruse „Cu privire la organizarea de asigurare de afaceri în Federația Rusă.“
5. PROCEDURA DE GRANTARE A SERVICIILOR MEDICALE
30. OOO "ORTUS" oferă servicii medicale cu plată, calitatea cărora trebuie să respecte termenii contractului și, în absența condițiilor din contract pentru calitatea lor - cerințele pentru servicii de tipul respectiv.
Dacă legea federală, alte acte normative ale Federației Ruse, cu condiția ca cerințele obligatorii pentru calitatea serviciilor medicale, calitatea serviciilor medicale plătite trebuie să respecte aceste cerințe.
31. Serviciile medicale plătite sunt furnizate în prezența consimțământului voluntar informat al consumatorului (reprezentantul legal al consumatorului) acordat în conformitate cu procedura stabilită de legislația Federației Ruse privind protecția sănătății publice.
32. OOO "ORTUS" furnizează consumatorului (reprezentantul legal al consumatorului) la cererea sa și în forma pe care o are la dispoziție:
- cu privire la starea sa de sănătate, inclusiv informații cu privire la rezultatele studiului, diagnostic, optiuni de tratament, riscurile asociate, opțiunile posibile și consecințele de intervenție medicală, rezultatele așteptate ale tratamentului;
- despre medicamente și produse medicale utilizate în furnizarea de servicii medicale cu plată, inclusiv datele de valabilitate a acestora (perioade de garanție), indicații (contraindicații) de utilizare.
33. OOO "ORTUS" este obligat, în furnizarea de servicii medicale cu plată, să respecte cerințele stabilite de legislația Federației Ruse pentru proiectarea și întreținerea dosarelor medicale și a formularelor statistice contabile și de raportare, ordinea și calendarul depunerii acestora.
6. RESPONSABILITATEA "ORTUS" LTD ȘI CONTROLUL PRIVIND LIVRAREA SERVICIILOR MEDICALE DE PLATĂ
34. Pentru neîndeplinirea sau neîndeplinirea necorespunzătoare a obligațiilor care decurg din contract, OOO ORTUS este răspunzător în conformitate cu legile Federației Ruse.
35. Răul cauzat vieții sau sănătății pacientului ca urmare a furnizării de servicii medicale de calitate plătitoare de calitate inferioară este supus rambursării către firma OOO ORTUS în conformitate cu legislația Federației Ruse.
36. Controlul asupra prestării serviciilor medicale cu plată este asigurat de autoritățile publice și alte organizații care au dreptul de a verifica furnizarea de servicii medicale cu plată.
7. DISPOZIȚII FINALE
Articole similare
-
Regulamentul privind prestarea serviciilor stomatologice cu plată
-
Orisprofi, stomatologie - centre medicale - frumusețe și sănătate
Trimiteți-le prietenilor: