Întuneric. Mașinile de la domiciliu stau strâns unele cu altele. Nu există nici o modalitate de a conduce ambulanța.
- Poate nimic teribil. Nu va fi necesar să suporți, - spune șofer obosit cu douăzeci de ani de experiență Serghei Petrovich.
"Acum vom afla," Natasha, un paramedic, se scufunda cu un geamant în întuneric. Era deja obișnuită cu faptul că ambulanța nu fusese acceptată de mult timp; că în spatele ușii, în loc de atac de cord, se poate aștepta sindromul de mahmureală și se numește "durere în inimă" - să vină repede; că mama unei "persoane bolnave" poate jura pe un covor și amenință cu dezasamblare în departamentul de sănătate; că medicul trebuie să alerge în jurul pridvorului și să caute ajutoare pentru a purta un om beat cu un accident vascular cerebral, în timp ce soția lui sa întors în tăcere la fereastră ... Desigur, ea era obișnuită cu ea. Dar de fiecare dată el speră că acest apel va fi "normal".
- La fel ca în altă parte în medicină, avem o lipsă de personal. Ieșirea medicilor la Moscova, lipsa absolvenților instituțiilor de învățământ superior au creat probleme în serviciul nostru. A fost făcut un pariu pe brigăzi de feldsher - spune Serghei Kulibaba, medicul șef al Stației de Urgență a lui Vladimir. "Ei vor reprezenta" primul ajutor "în următorii ani. În acest lucru nu este nimic rău. Toți paramedicii noștri au experiență vastă, calificări înalte. Dar printre ei, majoritatea covârșitoare sunt femei. Ele sunt foarte dificile. Nu din cauza varietății de cazuri medicale, ci din cauza faptului că oamenii ne văd de multe ori ca niște dușmani sau servitori. Prosperitatea crește față de angajații noștri. Când te întrebi ce doare, poți auzi: "Te plătești pentru asta. Căutați-mă, ce mă îngrijorează.
Există un standard oficial prevăzut pentru furnizarea îngrijirilor medicale, pe care unii critici ai muncii medicale le place să le facă referire. Echipa "ambulanță" trebuie să sosească în cazuri urgente în 20 de minute. Cu dureri de cap, hipertensiune arterială și temperatură, ambulanța ar trebui să se ridice în două ore ...
- Aceste standarde au fost introduse cu mult timp în urmă, când a fost considerat rușinos să "trezesc medicul pe timp de noapte", nu a existat o lipsă teribilă de personal și munca de ambulanță a fost prestigioasă ", continuă Serghei Kulibaba. - Încercăm să ajungem rapid la pacient. Întârzierile apar atunci când apelurile sunt umflate în timpul orelor de vârf, la distanțe lungi ale abordării. Principala problemă este lipsa de brigăzi de vizite: 17-19 în loc de 36 de persoane. 65% din apeluri sunt pentru îngrijire de urgență. De fapt, acestea sunt prerogativa terapeuților raionali. Colegii noștri au, de asemenea, multe probleme. Se pare că luăm lovitura. În timpul epidemiei din acest an, am elaborat zilnic 350-390 de apeluri. Aceasta este o sarcină uriașă. Și în momentul în care conducem și coborâm temperatura sau luăm o persoană cu o fractură normală a brațului la spital, deși transportul special nu este necesar pentru asta, cineva are nevoie de ajutorul nostru urgent.
"De ce ar trebui să știe unde este durerea mea?" Inima mea doare, inima mea! Probabil un infarct. Am nevoie de un medic urgent ", o femeie strigă în inima ei.
- Managerul din computer are un indiciu - "un copac de întrebări". Acest algoritm vă permite să navigați în situație, să trimiteți echipajul echipat corespunzător într-un anumit caz și să organizați ordinea apelurilor. La noi doua extreme: o suferinta si un infantilism medical teribil, - explica doctorul-șef.
- Tăiați un borcan - chemați o ambulanță. Sângerarea nazală - formați "03". Avem singura țară din lume în care medicul merge la pacient, și nu invers. Sa întâmplat istoric. Și ei sunt obișnuiți cu asta, este luat de la sine, - spune Serghei Kulibaba. - În conformitate cu legea, dispecerul are dreptul de a fi redirecționat la policlinică pentru asistență medicală de urgență cu o întârziere de până la 2 ore. Sau oferiți sfaturi despre cum să procedați. Dar ei nu vor să ne asculte. Apropo, într-o țară occidentală, dacă medicii vin la o familie cu un copil și află că ajutorul primar ar putea fi oferit de părinți și apoi du-te la spital, familia se confruntă nu numai cu o amendă pentru provocare. Se poate emite un ordin de îndepărtare a unui copil din familie - părinții nu pot ajuta copilul, pot pune viața în pericol.
Ne străduim pentru "epoca mila" și dorim cu adevărat să fim amabili în ochii noștri. Este recomandabil să nu depuneți eforturi suplimentare pentru acest lucru.
- Ambulanța? Da, am sunat. Nu găsiți un bărbat? Și eu o fac? Sunt deja în Zagorodny. Ar trebui să mă întorc? Te-ai pierdut mintea? Căutați-vă singur.
- Foarte puțini oameni folosesc primul ajutor. Acest lucru nu este predat la școală, nu se desfășoară cursuri speciale. O situație critică - ei stau într-un cerc și privesc oamenii mor, așteaptă "primul ajutor" - îi este frică să se apropie de pacient. Ca rezultat, un număr mare de decese ar putea fi prevenite în timp ce conducem ", a declarat Serghei Kulibaba.
Dar oamenii ar trebui să fie, de asemenea, responsabili pentru sănătatea lor, pentru viața copiilor lor. Și atunci vom trăi mult.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: