Compania turistică "Pink Elephant" de 18 ani acordă o atenție deosebită calității serviciilor de turism.
Pentru acest tur au fost furnizate servicii profesionale și calitative. toți termenii contractului au fost îndeplinite.
Trebuie remarcat faptul că modificarea datelor turului nu depinde de agentul de turism, deoarece, datorită legislației actuale, formarea produselor turistice se face de către operatorul de turism. Afectează în vreun fel decizia operatorului de turism sau a companiei aeriene de a anula agentul de voiaj este lipsită de o oportunitate obiectivă.
Până în momentul zborului anulat, turiștii au atras deja acordul notarial de la tată de a părăsi fiica minoră, așa cum a cerut și condițiile de acordare a vizelor, și, astfel, data tur în Concord nu au coincis cu datele de călătorie reale, și a existat o nevoie de reînnoire. Turiștii au convenit să modifice termenii călătoriei, iar contractul a fost reînnoit.
Înainte de călătorie, a fost suficient timp pentru a restabili setul complet de documente pentru călătorie, inclusiv proiectarea de noi pașapoarte străine și vize Schengen. În ciuda situației, nu au existat motive pentru neliniște, deoarece toate dificultățile și costurile pe care le-am avut.
Astfel, compania noastră a preluat toate costurile financiare și organizarea fabricării noilor pașapoarte străine în cel mai scurt timp posibil. Vizele au fost emise la timp. Documentele necesare pentru călătorie au fost emise cu câteva zile înainte de plecare. Turiștii erau mulțumiți de călătorie, după cum reiese din recenziile companionilor lor și ale lor.
În ciuda faptului că acordul de plecare a fost necesar să se execute din cauza schimbării de date ale turului, care a avut loc fără vina agenției de turism, compania noastra a decis cu privire la recuperarea costurilor pentru producerea noului Accord și transportul acestuia de la Moscova la Rostov.
Turistul este invitat la birou să primească bani.
Ne simpatizăm cu turistul în legătură cu incidentul, despre neînțelegerile din familia sa, care a fost principalul motiv pentru scrierea acestui răspuns negativ. De asemenea, sperăm că acești turiști vor folosi din nou serviciile noastre și își vor schimba impresiile despre activitatea companiei noastre!
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: