Cum să vă vindeți serviciile

Cele mai reușite recomandări pot fi obținute de la două grupuri
oameni - care sunt complet mulțumiți de serviciile dvs. și de la alți profesioniști. Pentru a asigura un flux continuu de recomandări, procedați după cum urmează:







- solicitați o recomandare. Spune-mi bluntly: "Aceasta este ceea ce facem și
iată cine slujim. Dacă știți oameni care ar putea avea nevoie de ajutorul nostru și de serviciile noastre, le puteți spune despre noi? "(Aproape toată lumea răspunde" da ").

- Răspundeți reciproc. Cea mai eficientă modalitate de a crește numărul de recomandări este să le trimiteți tuturor celor care vă sprijină. Astfel, demonstrați că sunteți întotdeauna gata să vă întoarceți ceea ce vi sa dat.

RELAȚII CU CLIENȚII







Pentru a vinde profesional un serviciu, ascultați mai întâi și apoi vorbiți. Puneți întrebări. Spre deosebire de cei care vinde produsul finit, vă puteți modifica serviciile și le puteți adapta la nevoile unor clienți specifici.

Pentru vânzarea de servicii cel mai bine este abordarea din punctul de vedere al consultantului, și anume:

a. Pentru a afla ce are nevoie clientul;
b. Adaptați serviciile pe care le oferiți clienților;
în. Asigurați participarea clientului.

Atunci când vindeți serviciul, 50% din timpul petrecut în timpul discuțiilor cu clientul trebuie să fie discutat despre ceea ce clientul ar dori să primească de la dvs. Procedând astfel, trebuie să ascultați cu atenție clientul și să adresați întrebări începând cu "ce", "cine", "când", "unde" și "cum". Clientul ar trebui să aibă sentimentul că înțelegeți nevoile acestuia și încercați să le satisfaceți cât mai mult posibil. După aceasta, este ușor să se asigure participarea clientului la furnizarea de servicii. Este suficient doar să întrebați: "Ce altceva trebuie să faceți pentru a începe munca?"

PARTICIPAREA ÎN ORGANIZAȚII







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: