Potrivit statisticilor, doar peste 10% din angajații companiilor rusești nu vor lua niciodată, în niciun caz, lucruri din biroul lor care nu le aparțin. În măsura în care cu siguranță vor trage acasă ceea ce, în opinia lor, este rău.
Restul de aproape 80% păcătuiesc din când în când prin însușirea unei anumite proprietăți a companiei - de la capse și autocolante colorate la software și baze de clienți. Cum să identificați un rogue de birou, ce metode de combatere și, cel mai important, este acest lucru eradicabil fundamental?
Ce fure mai des?
Mulți manageri, contrar opiniei subordonaților lor, sunt perfect conștienți de ceea ce se întâmplă în birourile lor. Iar lista de "atașamente" favorite ale angajaților a fost de mult cunoscută. Dar cu cât societatea este mai mare, cu atât sunt mai mari pierderile și uneori se transformă într-o problemă economică gravă, să nu mai vorbim de partea morală și etică a problemei.
Chimicalele de uz casnic din bucătăriile și toaletele corporative ocupă, de asemenea, un anumit loc în "ratingul" pradă preferată. Desigur, sunt posibile și consumabilele universale de care are nevoie toată lumea, cum ar fi hârtia și cerneala pentru imprimantă, discuri goale, clei, creioane și fișiere.
Odată cu debutul unui șir de sărbători de iarnă, "seturi de cadouri pentru companiile partenere" pierd adesea în greutate. Ciocolata sau un stilou de acolo poate migra cu ușurință în buzunarul unui angajat inteligent - aparent și imperceptibil, dar dacă considerați că seturile de cadouri pot fi foarte mult, atunci extracția în cele din urmă este foarte tangibilă.
De ce fac asta?
Nu este necesar să vedem în fiecare angajat care a tras din munca sa un creion, un cleptomaniec sau un hoț inveter. În spatele fiecărei acțiuni, de obicei, există un motiv. Printre motivele cele mai frecvente pentru psihologi furt de birou se identifică următoarele.
Cum să ne ocupăm de prostii de personal?
Un bine cunoscut proverb folcloric, înrădăcinat în trecutul socialist, spune că "când părăsiți aerodromul, luați cel puțin un cui pentru casă". A trecut timpul, multe s-au schimbat, dar problema prevenirii și combaterii hoților de birou a rămas relevantă.
Unii manageri preferă să intervină în mod activ și să influențeze măsuri administrative stricte, în timp ce alții se distanțează de problemă și pretinde că pur și simplu nu există, în timp ce alții se împotrivesc cu succes chiar apariției unei astfel de situații. Cele mai frecvente acțiuni sunt după cum urmează.
- Raportarea în distribuția și utilizarea resurselor materiale ale companiei
La prima vedere, aceasta pare a fi cea mai bună metodă de combatere a furtului de birou. În afară, totul este simplu: rechizitele de birou sunt în siguranță la secretarul sau managerul de birou și sunt oferite angajaților sub semnătură. Pe de o parte, problema accesului necontrolat la papetărie dispare, dar dacă fiecare lucrător de birou mare începe să distragă atenția secretarului din cauza creionului urgent necesar, acest lucru nu va contribui la îmbunătățirea generală a performanței. În plus, oamenii în acest caz simt că pur și simplu nu au încredere.
Un mod foarte eficient și greu de a bate furtul de birou. Camera poate capta nu numai pe cineva care își pune un stilou în buzunar sau pe un notebook nou, dar și pe cei care folosesc mai frecvent o imprimantă de birou, de fiecare dată când se îndepărtează de ea cu un dosar plin de foi imprimate. Cu toate acestea, angajații sunt conștienți de acest lucru și, prin urmare, lipsa furtului va fi un merit al activității continue a "fratelui mare".
În principiu, când vine vorba de scări mici, care nu provoacă daune speciale asupra bugetului companiei, nu este întotdeauna înțelept să ridice zgomotul. Din cauza unui creion lipsă, nu ar trebui să suspectăm pe toți cei din jur în tendința de a face kleptomania. Este o altă chestiune dacă o astfel de practică se bazează pe o scară largă și este sistemică, atunci este inacceptabil să nu stați departe de drum.
- Teste preventive în timpul angajării, testarea periodică a personalului
Aici se află deja în decizia unei probleme a managerilor de HR, sunt incluși psihologii obișnuiți ai companiei sau experții invitați. În cursul testării solicitanților pentru o anumită poziție, se apreciază tendința lor de a potrivi proprietatea altcuiva. Și astfel de teste pot dezvălui motivele care pot ghida o persoană. Fără îndoială, acest lucru ne permite să eliminăm cei mai fiabili candidați chiar și în etapa de interviu, dar practica arată că periodic aceste teste ar trebui repetate printre angajații companiei cu normă întreagă. Mulți manageri preferă să-i folosească ca mijloc de identificare a potențialilor non-purtători, deoarece acest lucru are un dublu beneficiu. Deseori, furtul de birou este un semn de nemulțumire a angajaților față de companie, iar testarea îi ajută să identifice cauzele.
Pe lângă daunele economice, activitatea de prostii de birou este un semnal serios că angajatul se simte ca un străin la locul de muncă, un lucrător temporar. De regulă, gravitatea acestei probleme este redusă dacă o persoană se simte confortabilă, este în condiții bune cu echipa și cu managementul și este încrezător că munca sa este foarte apreciată în cadrul companiei.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: