În mod tipic, rentabilitatea investiției investite într-un site web al companiei (ROI - Return on Investment) este în mare parte asociată cu profesionalismul dezvoltatorilor web. În acest material, este considerată una dintre fundamentele profesionalismului dezvoltatorului web - capacitatea de a justifica economic investițiile clientului pe site.
Va reveni banii investiți în site-ul companiei? O astfel de întrebare este solicitată de către manageri, directori comerciali și specialiști IT din companii care iau decizii privind dezvoltarea unui site web corporativ.
Problema este foarte importantă și, probabil, esențială pentru luarea unei decizii. În ciuda faptului că este dificil să se evalueze cu exactitate efectul creării și menținerii unui site pentru o anumită întreprindere, această sarcină poate fi descompusă în componente. Această abordare va face ușor să se determine dacă site-ul va plăti sau nu și care este perioada de rambursare a acestuia.
Site-ul companiei: principalele efecte
Rambursarea poate fi determinată prin calcularea veniturilor suplimentare pe care le aduce site-ul - acesta poate fi fie un venit direct al companiei, fie o economie de fonduri. Deci, compania are următoarele efecte economice datorită site-ului.
1. Atragerea clienților și a partenerilor, vânzări directe.
De obicei, această funcție a site-ului are o importanță majoră, deoarece efectul vânzărilor directe este imediat evident. Pe baza sa, cel mai simplu mod de a calcula rentabilitatea investiției într-un site web. Cu toate acestea, ca unic efect de la crearea și întreținerea unui site web, numai tratamentul direct din acesta este incorect. În acest caz, celelalte beneficii pe care acest instrument de afaceri le aduce nu sunt luate în considerare.
2. Promovarea mărcii.
Site-ul este fata companiei. Opinia unui număr mare de parteneri este formată sub impresia că vizitează un site corporativ. De asemenea, în această parte a efectului de pe site se poate atribui optimizarea muncii cu mass-media.
3. Asistență informativă pentru clienți și parteneri.
Plasarea pe site a informațiilor suplimentare despre companie, produs, deschiderea de consultări sistematice pe resursele sale web etc. Suportul pentru parteneri este un bun ton de afaceri. Ea nu numai că le are, ci rămâne una dintre componentele integrale ale activității profesionale a unei companii moderne.
4. Căutați furnizori.
Pentru multe întreprinderi mari, problema optimizării aprovizionării este actuală. O modalitate convenabilă de a rezolva această problemă este de a plasa informații despre nevoile companiei pe site-ul companiei. Adesea, furnizorii înșiși găsesc astfel de secțiuni și le mențin constant monitorizate.
5. atragerea de noi angajați și optimizarea procesului de recrutare.
Dacă societatea are propriul site web, are șanse mult mai mari să recruteze un angajat calificat. De asemenea, se deschide posibilitatea de a afișa o listă a posturilor vacante specifice, a cerințelor cheie și a criteriilor de angajare, de reluare a formelor și chiar de sarcini de testare.
6. Emiterea părții client a logicii de afaceri a companiei pe site.
Exemple de astfel de soluții pot servi ca sisteme de comandă, magazine online, sisteme de rezervare a biletelor sau rezervări de produse, sfaturi și întrebări către specialiști.
7. Influența asupra relațiilor intracorporate. Secțiunea site-ului, concepută pentru angajați, ajută la rezolvarea sarcinilor pentru a crește motivația muncii, unifică colectivul cu o singură idee, face munca mai armonioasă.
8. Emiterea părții intracorporale a logicii de afaceri pe site
Acest element deschide o gamă largă de soluții, unite sub numele general de intraserver. Intraserver - numele general al server intern web corporativ, funcția principală a care este următoarea: publicarea de știri de companie, compania comenzi, utile în articolele de organizare documente geografic sistem distribuit, cererea de transport și consumabile, sisteme de comunicații corporative, managementul relațiilor distribuite cu clienții (CRM), impunerea funcțiilor sistemului intern de contabilitate (de exemplu, puteți emite facturi de la distanță în 1C) - nu poate fi integrat cu aproape orice vnut companie Enney componenta de informare.
Cele de mai sus sunt principalele beneficii ale site-ului. Dar cum să evaluați efectul lor economic? Evident, componentele concepute pentru clienți depind în mod direct de numărul și calitatea vizitatorilor pe site. Și aici importanța "reprezentativității" site-ului, adică aspectul său, calitatea designului, utilitatea, disponibilitatea funcțiilor utile și informațiile utile devin foarte importante.
Cum de a evalua eficacitatea banilor?
Efectul intracorporativ poate fi estimat ca un anumit câștig salvat sau suplimentar. Aici este cel mai convenabil pentru persoana responsabilă pentru economia acestui domeniu de activitate, de exemplu, logica de afaceri a vânzărilor, pentru a estima efectul site-ului în aceleași ruble pe lună. Și așa - pentru fiecare site logic de afaceri optimizat.
În mod condițional, întoarcerea lunară de pe site poate fi calculată folosind formula de mai jos. Calculul primei sale părți se poate realiza în două moduri.
Prima metodă este legată de prețul de atragere a atenției partenerului:
Astfel, primim suma pe care site-ul o câștigă pe lună. Apoi, ne întoarcem la costul creării unui site web.
Costurile asociate site-ului includ:
1. Costuri unice pentru crearea unui site web;
2. costurile tehnice actuale pentru sprijinul pe teren;
3. costurile curente pentru actualizarea și promovarea site-ului.
Ce perioadă de rambursare poate fi considerată acceptabilă?
Aici ajungem la conceptul perioadei de rambursare a site-ului. După cum știți, aceasta este data când suma venitului net din site va suprascrie costul creării acestuia. Pentru a simplifica calculele, nu am utilizat reducerea acestor sume la valori calculate pe baza ratelor dobânzilor etc. Luați un venit simplu net al site-ului: "perioada de returnare în luni = valoarea costurilor unice pentru crearea site-ului / venitul net al site-ului pe lună".
Care sunt perioadele de rambursare a investițiilor în proiecte care pot fi considerate acceptabile? Această întrebare este răspuns diferit în diferite industrii și companii: de exemplu, în construcții poate fi de 3-7 ani, în producție - 2-4 ani, în sectorul IT - 1-2 ani.
1. personalul - 30 de persoane;
2. venituri lunare de 1,5 milioane de ruble;
3. Firma produce bunurile și le livrează în regiunea lor (20%), regiunile din apropiere (60%) și regiunile îndepărtate (20%);
4. Locația poate crește vânzările în regiuni îndepărtate cu 50%, în regiunile din apropiere - cu 20%, iar vânzările "în apropiere" - cu 5%;
5. Compania este gata să plătească intermediarilor 3% din prețul bunurilor pentru creșterea vânzărilor cu aceleași valori;
6. Pretul atragerii atentiei unui potential client este de 20 de ruble;
7. Participarea planificată a site-ului este de 1500 de vizitatori pe lună, dintre care 800 sunt "muncitori filiali" unici;
8. Efectul economic al optimizării procesului de vânzare de 1000 ruble / lună;
9. beneficii economice din optimizarea muncii de personal 300 de ruble / lună;
14. Costul de promovare a site-ului web și actualizarea informațiilor 3000 ruble / lună.
Calcul: Efectul de creștere a vânzărilor (economisi mediatori) = ((1500000 x 20% * 50%) + (1500000 × 60% * 20%) + (1500000 × 20% * 5%)) * 3% = 10350 rub. / lună.
Sau prețul de atragere a atenției = (20 ruble * 800 vizitatori * 1) = 16000 de ruble pe lună. Valoarea medie a celor două metode de calcul = (10350 + 16000) / 2 = 13175 ruble. Suma altor efecte = 4000 ruble / lună.
Efectul lunar al site-ului 17175 fre. Venitul net al sitului = 17175 - 3000 - 350 = 13825 freca. pe lună Perioada de rambursare a site-ului = 35000/13825 = 2,53 luni.
După cum se poate observa din acest exemplu, o companie de această dimensiune obține un efect economic semnificativ și a reveni rapid banii investiți 1. În același timp, nu plătesc de pe site-ul - aceasta este o greșeală, plantat în etapa de proiectare, iar rezultatul este construit incorect model de afaceri. Garantul ROI poate fi doar dezvoltatorii profesioniști și clienții în evaluarea efectului economic al site-ului. În același timp, dezvoltatorul joacă un rol important, deoarece multe dintre efectele site-ului pot fi prezise numai de el. Alegerea unui dezvoltator, ar trebui să vă asigurați că profesionalismul său și să acorde o atenție deosebită interesul său în acea resursa, care va fi investit, ar putea fi profitabile. Acest lucru va contribui la stabilirea și menținerea unei cooperări permanente și reciproc avantajoase.
Astfel, concluziile principale sunt următoarele:
- randamentul site-ului poate fi prezis și calculat;
- Înainte de a decide asupra dezvoltării sitului, este necesar să se calculeze eficiența economică și rambursarea acestuia;
- dezvoltatorul site-ului ar trebui să fie competent în problemele economice ale resurselor web și ar trebui să trateze clientul ca un partener de încredere și pe termen lung, chiar dacă ordinul este o singură dată.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: