Cum am încercat să reparăm o cartela simplă în roaming

Ce se întâmplă dacă o cartelă SIM se rupe brusc sau se pierde într-o călătorie de afaceri?

Se pare că în secolul 21 este suficient să veniți în orice salon de comunicare și să cereți să emități o carte. Dar, știind din experiența mea că avem totul și chiar mai mult, am decis să comunic cu serviciul de asistență al operatorului (MTS) în prealabil.







Deci, datele inițiale sunt după cum urmează:

Site-ul de suport (BSC): stabilirea unei conexiuni.

MSP: sesiunea de chat este stabilită. În prezent există o căutare pentru un specialist gratuit. Vă rog așteptați.

Suport pentru clienți (SP): Bună ziua, Cum vă pot ajuta?

Planul tarifar: așa și așa; Număr: astfel și; Contul personal: astfel și așa; Balanță: așa și așa (14:24:38); Numărul nu este blocat

SP: Aveți întrebări suplimentare pe care să le pot răspunde acum?

I: În momentul în care sunt în roaming, nu am ocazia să aduc toate documentele. Există alte modalități de restaurare a acestei situații?






SP: Din păcate, nu există alte modalități. Numai dacă reprezentantul organizației se va adresa salonului din Moscova, va înlocui cartea SIM și o va trimite în orice mod.

SP: Pot să te ajut cu altceva?

ME: Dacă mă duc la salon, ar trebui să fie făcut doar în rețeaua de domiciliu sau pot găsi salonul MTS aici în roaming?

SP: Pentru a înlocui cartela SIM achiziționată la Moscova și regiunea Moscovei, este posibilă numai în regiunea de origine, adică în Moscova și în regiunea Moscovei.

Eu: Adică, nu există o soluție la problema mea?

SP: Am enumerat toate opțiunile posibile pentru dvs.

SP: Aveți întrebări suplimentare?

Chiar și un pașaport poate fi restabilit dacă l-am pierdut în altă țară. Ei bine, că operatorii nu lucrează în Ministerul nostru de Externe, altfel, toți rușii care au pierdut pașaportul pe drum ar avea o șansă să se întoarcă acasă, sau să învețe să repatrierea ilegală.

Prietenul meu, cumpărând un nou tarif tarifar, a comandat câte trei exemplare ale cartelei SIM. Aparent, ar trebui să-i urmezi sfaturile, pentru a nu rămâne fără comunicare de la rețeaua de domiciliu

Interesant este că numai în MTS sau toți operatorii de comunicații cred că simțurile nu se descompun și nu se pierd?







Trimiteți-le prietenilor: