Știi cum se pune întrebarea: "Cât costă să faci un site?" Când ne sunăm? Primul! Deși nu, al doilea. Prima întrebare: "Creați site-uri web?". Bancnotele sunt glume, dar problema valorii îi excită pe toată lumea.
Și nimeni nu pune întrebarea: "Cât timp va dura pentru a recupera costul site-ului și a câștiga?". De ce oamenii care fac afaceri și care sunt obișnuiți să investească în creștere nu percep site-ul drept o investiție? De ce se referă la propriul lor site ca costuri de neînlocuit?
Am constatat că 50% dintre cei care se adresează studiului web nu știu de ce au nevoie de un site web. 25% sunt siguri că știu de ce au nevoie de un site web, deși acest lucru nu este adevărat. Și doar 25% dintre clienți înțeleg ceea ce vor de pe site și știu cum va îmbunătăți site-ul.
Întrebarea principală pentru clienți: "Cât este site-ul?" Aproape nimeni nu ridică problema rentabilității investiției în crearea site-ului.
Se pare că doar un sfert din companie înțelege de ce fac un site web. 75% o fac din motive necunoscute. Pentru un bilet sau un tribut adus modă. Recunosc că din aceste 75% majoritatea încă mai cred că site-ul ar trebui să-i ajute cumva în afaceri. Studiul a arătat că 90% așteaptă de la site-ul clientului. Dar mecanismul de a transforma un site într-un instrument de vânzări este distanțat și pervertit. De obicei, este vorba despre "mișcarea înainte" și, uneori, despre "conversie".
Și chiar și în cazul în care site-ului i se atribuie o funcție de marketing, clienții sunt preocupați de prețul site-ului. Se pare că atunci când se comandă un moment critic - cât de mulți bani trebuie să vi se dea acum. Și aproape nimeni nu întreabă chestiunea rentabilității investiției.
Prețul unui site este perceput ca o cheltuială care trebuie redusă cu orice preț. Contractul este încheiat cu cel care oferă costul minim. Din motive de preț, dorințele vin în gât și nu există coarne sau picioare rămase din sarcina tehnică. Deși ideile inițiale reflectă principalele nevoi și fac site-ul interesant și eficient. Dar, de dragul economiei, site-ul corporației se transformă într-un "site de cărți de vizită". deoarece persoana care ia decizia nu sa deranjat să calculeze rentabilitatea investiției. Frica de preț.
Site-ul unei fabrici de beton pentru 350 000 de ruble
Să ne jucăm cu numerele. Imaginați-vă un client - o instalație de beton. Sa uitat la locurile concurenților săi și a luat cu toții ideea cea mai de succes. În plus, a venit cu câteva "jetoane". Cu o sarcină tehnică, o fabrică de beton se referă la un studio web.
Clientul a preluat site-uri convenabile și frumoase sub forma unor repere. Clientul dorește un site pe 1C-Bitrix și a conceput un infographic pe pagina principală. Site funcțional - CRM, care acceptă aplicații de pe site. Aplicațiile sunt distribuite între manageri. Clienții urmăresc prin cabinetul personal al site-ului modul în care îndeplinesc comanda.
Web-studio pregătește o estimare de 350 de mii de ruble. Este justificată, fiecare ruble merge în acțiune. Acesta este un cost adecvat al site-ului. Dar directorul fabricii de beton este în isterie. Acest lucru este "scump" pentru el.
350 mii de ruble - o cantitate mică pentru o fabrică de beton.
Stop! Are fabrică 350 mii? Bineînțeles! De ce este capul în șoc din prețul? Pentru că el privește aceste costuri nu ca pe o investiție, ci ca pe niște costuri de neînlocuit. Pentru el, site-ul - nu un instrument de câștiguri, dar ca mobilier scump în birou: Vreau, dar este înțepat.
Termenul de rentabilitate a investiției în site
Considerăm rentabilitatea investiției unei fabrici de beton într-un astfel de amplasament.
- Marja de retail: 20%.
- Verificarea medie a vânzării cu amănuntul: 7 500 de ruble.
- Profitul de la o singură comandă este în medie: 7.500 x 0.20 = 1.500 de ruble.
- Numărul necesar de comenzi pentru zero la costul site-ului: 350 000/1 500 = 234.
- În timp ce instalația de pe Internet nu este cunoscută. Numărul de comenzi pe lună la vânzare cu amănuntul este de 500-700. Forecast: după lansarea site-ului de pe Internet, acesta va primi cel puțin 200-300 de comenzi pe lună. Site-ul se plătește pentru prima lună. Și al doilea lunar aduce un plus de 300 de mii de ruble în profit!
Colegul meu și cititorul cu Linkedln Eugen Rudenkov au sfătuit cifrele să demonstreze posibilitatea vânzării de 200 de beton prin intermediul site-ului. Voi folosi statisticile Wordstat.Yanfex din Krasnodar Krai. În luna anchetelor tematice "pentru a cumpăra beton" rulează puțin peste 9 000. Cu o rată medie de conversie a site-ului de 2-3%, avem potențialul de la vânzările Yandex 180-300. Pentru a ține cont de potențialul vânzărilor cu Google și alte motoare de căutare, înmulțiți cu 1.5-2. Eugen a remarcat pe bună dreptate că traficul va trebui să fie combătut. E adevărat. Site-ul fără vizitatori este inutil. Promovarea site-ului este un aspect fundamental al dezvoltării.
Site-ul pentru o fabrică de beton în valoare de 350 de mii de ruble va plăti o lună. Și restul timpului aduce profit. Putem spune în acest caz că crearea site-ului este prea costisitoare? Sunt sigur că atunci când site-ul va aduce 3 milioane în primul an, proprietarul nu va spune că a plătit 350 de mii în zadar!
Site-ul pentru 350 de mii de ruble va plăti pentru luna.
Clientul are un "preț estimat pentru site". Nu este gata să plătească mai mult din punct de vedere emoțional. El vrea să știe de ce prețul este și ce va primi dacă va plăti mai mult. Apoi vorbim despre revenirea investiției și explicarea beneficiilor. Negocierile merg la planul de marketing.
Într-o limbă
Vorbim cu afaceri în ceea ce privește numerele și profiturile. Antreprenorul înțelege mai bine atunci când conversația se referă la amortizare și profit.
Noi facem site-uri bune. cerem lucrarea banilor corespunzători. Prețul - măsura muncii. Bine nu se poate face repede. Desigur, există studiouri web care promite site-ul pentru bani ridicol. Dar prețul scăzut corespunde întotdeauna calității.
Un site ieftin este cel puțin două probleme.
- Probleme de reputație.
- Site-ul a petrecut prea puțin timp pentru a deveni un instrument eficient.
Nu vom atinge faptul că acest lucru nu este cu siguranță designul original, imaginile de pe Internet și textul slab. Care este o decizie proastă din care parte să nu privim.
Un om de afaceri consideră orice preț nejustificat până când înțelege beneficiile.
Să ne întoarcem la uzina de beton. Un astfel de site nu poate costa mai putin. Chiar dacă salvați designul, acest lucru va reduce ușor prețul. Prețul se datorează cantității de lucru, și nu apetitul studiului web.
Dacă instalația de beton nu acordă atenție motivelor pentru rentabilitatea investiției în site și nu o consideră a fi un instrument de vânzări, atunci va merge la studioul care va oferi cel mai mic preț. Pentru 20-30 de mii de ruble vor face un alt loc rușinos al fabricii de beton. Directorul se va calma, iar site-ul corporativ al companiei în sistemul său de valori va avea loc între distrugătorul de documente și un instrument scris.
Neglijarea site-ului este o boală comună. Pentru a face mai ieftin și a uita este o abordare comună pentru afaceri regionale. Schema "site-ul internet - clienți" nu se încadrează în cap, până când oamenii sunt interesați de acest proces.
Nu aveți un site web?
Obiecții care se întâlnesc cu agenții de vânzări în companii fără site-uri sau în care există site-uri slabe.
- "Nu există clienți pe Internet". Afacerea nu are informații despre căutările tematice în motoarele de căutare. În 99% din această obiecție este greșită. Statisticile privind interogările wordstat.yandex.ru includ creierul în 5 minute.
- "Nu avem nevoie de un site web". Problema este că un om de afaceri nu știe cum funcționează schema "site-clienți". Consultarea cu exemple vă face să vă rătăciți.
- "Am avut un site, un sens zero". Problema este abordarea greșită. Cu încredere de 100%, spun că site-ul a fost ieftin și nu sa ocupat de acesta. Scepticismul în acest caz este dificil de străpuns, dorința clientului de a penetra și de a înțelege greșelile din trecut este necesară. Este mai ușor pentru o persoană să învinovățească Internetul și dezvoltatorii decât să recunoască faptul că greșește.
Site-urile scumpe nu se întâmplă
100 de mii de ruble de investiții este o mulțime? Și 1 milion? Și 10 milioane? Omul de afaceri va raspunde corect: daca investitiile produc profit, pretul nu conteaza. Dacă investiția este profitabilă, este înțelept să investești cât mai mult posibil acolo. Internetul este exact aceeași investiție profitabilă. Lucrările corecte pe Internet oferă o întoarcere și revenire multiplă a fondurilor investite.
Nu există site-uri scumpe. Există cheltuieli nejustificate. Aceste costuri care nu recuperează profiturile, în afaceri, nu sunt justificate.
Am arătat pe exemplul de calculare a rentabilității investiției pentru o instalație de beton cum va plăti site-ul. Dar am vorbit doar despre creșterea vânzărilor în comerțul cu amănuntul. Dar este un site de imagine. care se distinge de competiție, este și un profit de reputație. Comercianții cu ridicata vor vedea un nou site convenabil și vor fi localizați pentru a cumpăra din fabrica, mai degrabă decât de la concurenți. Personalul fabricii va vedea noul site și acest lucru va avea un efect pozitiv asupra motivației. Victorie în licitații, creștere de vânzări, satisfacție morală ... Lista avantajelor este largă.
Atunci când un site este făcut pentru a face bani, nu există termeni "scumpi". Aici funcționează cu termenii "profitabil-nerentabil". Dacă site-ul este comandat doar pentru a face acest lucru, este logic să căutați cea mai simplă și mai ieftină soluție.
De aceea aveți nevoie de un astfel de site?
Citiți mai departe:
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: