Rata de temperatură într-o clădire rezidențială în timpul iernii
Dacă simțiți că casa sau apartamentul dvs. nu este suficient de încălzit, atunci este timpul să măsurați temperatura în cameră. Conform reglementărilor guvernamentale, temperatura aerului nu trebuie să fie mai mică:
- 18 grade Celsius în camerele de zi și în bucătărie,
- 20 de grade Celsius în camerele de colț ale casei,
- 16 grade Celsius pe scări și la intrare,
- 5 grade Celsius în subsolul casei.
Indicatorii de mai sus ar trebui să fie furnizați de furnizorul de utilitate, dar dacă spațiile nu sunt izolate suficient, atunci consumatorul de servicii este responsabil pentru acest lucru.
Temperatura bateriei în caz de accidente și reparații
Cazurile de urgență sunt, de asemenea, prevăzute de lege. În caz de accident și reparații, încălzirea poate fi oprită pentru o anumită perioadă:
- Dacă temperatura aerului din cameră variază în intervalul de la 8 la 10 grade Celsius, apoi până la 4 ore;
- Dacă temperatura aerului din cameră variază în intervalul de 10 până la 12 grade Celsius, apoi timp de până la 8 ore;
- Dacă temperatura aerului din cameră variază în intervalul de la 12 grade Celsius, apoi până la 16 ore.
Cu toate acestea, trebuie de asemenea menționat că întreruperea totală a încălzirii nu trebuie să depășească 24 de ore într-o lună.
Ce se întâmplă dacă temperatura din apartament este sub normal?
Dacă măsurătorile îți dai seama că temperatura în apartament sau casa de mai jos norma stabilită, atunci aveți dreptul de a aplica la furnizorul de servicii de locuințe pentru măsurătorile de temperatură relevante profesionale în spațiul de locuit.
IMPORTANT: cererea se face în două exemplare; pe copia pe care o aveți, personalul părții destinatare trebuie să noteze că documentul este acceptat și înregistrat. Dacă angajații organizației refuză să introducă marca corespunzătoare, trimiteți cererea prin scrisoare recomandată cu o notificare.
Acțiunile societății de administrare, HOA, Oficiul pentru locuințe sau DZE privind o plângere privind încălzirea
După primirea cererii, angajații reprezentantului companiei de locuințe și servicii comunale sunt obligați să efectueze o vizită pentru a efectua măsurători de temperatură. Trebuie să monitorizați îndeaproape procesul, să monitorizați înregistrarea datelor din dispozitiv în document. Actul este de obicei făcut în două exemplare - pentru tine și organizația care deservește. Un exemplar ar trebui să rămână cu dvs. Dacă au fost identificate anomalii ale normei, este dată o perioadă de 1 zi până la o săptămână pentru eliminarea acestora.
Calcularea reducerilor pentru locuințe și servicii comunale în caz de neconformitate a temperaturii cu normele
compania responsabilă este obligată să remedieze situația de încălcare a condițiilor de temperatură, precum și puteți solicita recalcularea care nu sunt furnizate servicii complete, dacă este găsit după măsurarea efectivă nerespectării. A face acest lucru, se referă la centrul de procesare numerar de informații comun, o declarație și o copie a documentului cu privire la temperatura de eșantionare.
Valoarea reducerii taxelor de încălzire pentru nerespectarea standardului (calculată din taxa lunară de încălzire) este următoarea:
0,15% pentru fiecare oră a ratei de nepotrivire a temperaturii,
0,1% pentru fiecare trei grade sub normal,
0,1% pentru fiecare oră de absență a încălzirii de 24 de ore pe lună, stabilită prin lege.
Cerere de recalculare a încălzirii.pdf
Ce se întâmplă dacă reclamația privind încălzirea nu a fost luată în considerare?
După expirarea a șapte zile de la data măsurării și pregătirea unui document care confirmă acest lucru, puteți depune o plângere la organizația de servicii. Ca și în cazul cererii de măsurare, se face un document în dublu exemplar, caz în care opțiunea dvs. ar trebui să rămână cu semnătura angajaților organizației de primire.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: