Jamii și oamenii nepoliticoși ne pot strica starea de spirit multă vreme. Din păcate, nimeni nu este imun la astfel de oameni. Și aici este important să nu cădeți pentru momeala lor, să începeți să strigați ca răspuns și să scăpați în mod corect de lovitură, transformând energia țiparilor împotriva lor.
Există șapte trucuri de acțiune rapidă cum să ieșiți din această situație ca pe un câștigător și chiar să păstrați o relație, dacă acest lucru este important pentru dvs.
Dacă cineva țipete la tine, fă-ți un efort pe tine însuți și păstrează calm, rămânând neperturbat. Comportamentul tău va provoca furie de la țipăt, dar va dispărea repede. Ea va fi înlocuită de un sentiment de vină pentru comportamentul ei sfidător și agresiv. Cel mai probabil, cererea de iertare va fi doar înfricoșătoare.
O altă opțiune interesantă răspunsul corect la Loudmouth propus psihologul Michael Litvak, în celebra sa carte „psihologic Aikido in.“ Dacă țipați, trebuie să vă concentrați asupra ceva - de exemplu, pe butoanele unui adversar. La întrebarea „La ce te uiți acolo“ poate fi răspuns: „Am renumăra butoane - fac mereu, atunci când vreau să omor pe cineva, dar este mai bine să frâneze.“ Confuzia scandarului va ajuta la completarea scenei nu pe cale amiabilă, ci în tăcere și fără agravare.
Dacă știți că veți auzi de la critici umane, vă rugăm să curaj și să încerce să se așeze sau să stea lângă el - în acest caz, se va inmuia si negative va veni uneori mai puțin decât dacă ai fost la o distanță.
Această metodă este potrivită pentru acele cazuri în care este important să menținem o relație bună cu criticul. Mikhail Litvak a propus-o în cartea Aikido psihologică în cauză. În primul rând trebuie să accentuați importanța partenerului. De exemplu: "Da, chiar sa dovedit prostie. Vă mulțumesc că mi-ați atras atenția - opinia dvs. este importantă pentru mine ". Și apoi reduceți critica la constructivă, folosind metoda interogării negative. De exemplu, vi se spune că ați stricat totul. Cereți ca cele mai rele să se întâmple, ce amenință, cum să remediați - veți ajunge treptat la un sfat specific, pentru care vă puteți mulțumi.
Și încă două recepții (5 și 6) de la Litvak. Dacă criticul este inutil, ignorați. Reacția va depinde de cât de important este pentru dvs. interlocutorul. Dacă trebuie să mențineți o relație, evitați să repetați cuvintele - răspundeți în spiritul "înțeleg punctul de vedere al dvs., dar voi face acest lucru" de câte ori este necesar. Dacă acest lucru nu este foarte important, îl puteți ignora în tăcere.
Critica non-constructivă este depreciată de "ceață". Ceață în acest caz este un flux de fraze și cuvinte care nu înseamnă prea mult, dar ele creează senzația de reacție corectă la critici. De exemplu, vi se spune că ieri nu ați trimis un raport la timp. Utilizați unul dintre mai multe tipuri de amortizoare de ceață.
- a fost de acord, în principiu, „Da, ai dreptate, personalul nu trebuie să se rupă termenii trebuie toate lucrările cu mai multă acuratețe și cu bună-credință.“
- Consimțiți-vă de ciudat. Uneori, criticul folosește axiome - banale sau ciudate, ca răspuns la care este ușor să scăpăm de a vă critica. De exemplu, ei vă spun: "Este inacceptabil să întârzieți livrarea raportului, puteți să întrebați pe cineva pentru sfaturi dacă nu puteți face față". Iar tu răspunzi: "Da, poate că trebuie să lucrez la tehnica de a pune întrebări".
- Amortizarea axiomelor. Este util să aveți la dispoziție un design diferit, pe care îl puteți îndepărta de cele mai multe dintre criticile non-constructive. De exemplu: „Toți oamenii sunt diferiți“, „toți trăiesc în mod diferit“, „Toți oamenii reacționează diferit la evenimente“, „Fiecare drept în locul lui“, „Unele dintre efectele operațiunii vor fi vizibile doar după un anumit timp,“ „Articole diverse calitate merită bani diferiți ", etc.
Când sunteți foarte îngrijorat, încercați să vă faceți să respirați mai calm și să echilibrați sunetul inimii. Chiar putem controla stresul cu o respirație mai echilibrată.
Multe dintre aceste sugestii au fost oferite de psihologul Mihail Litvak în cartea sa Aikido psihologică în cauză. O scurtă trecere în revistă a acestei cărți puteți citi în Biblioteca noastră "Gândul principal".
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: