Succesul și profitul bun în centrul de servicii sunt influențate nu numai de munca bună și de înaltă calitate a maeștrilor, serviciul plăcut și convenabil, prețurile competitive, precum și locația centrului de servicii însuși.
Vreau să vă atrag atenția asupra faptului că trei sarcini principale rezolvă problema pentru serviciu:
- Piețe, piețe radio;
- Stații de autoturisme;
- Instituții educaționale și medicale;
- În centrul comercial (în cazul în care permite leasingul), mai ales dacă faceți gadgeturi high-end, cum ar fi Apple;
- În centrele de afaceri (în cazul în care clienții vă pot găsi cu ușurință).
Este necesar să se țină seama de proximitatea serviciilor de curierat, astfel încât, dacă este necesar, să puteți trimite colete și să primiți materialele și piesele necesare pentru repararea echipamentelor, echipamentelor pentru reparații din alte orașe. Acest lucru va scurta timpul de reparare și, în consecință, cifra de afaceri a banilor și va lăsa o impresie plăcută pentru clientul care dorește să se întoarcă la serviciul dvs. (de preferință cu un alt dispozitiv). În acest moment, se poate include o locație convenabilă, sau aproape, a furnizorilor de piese.
Uneori, problema cu alegerea este o chirie mare, dar dacă credeți că corespunde locului pe care l-ați ales, este mai bine să încercați să calculați dacă o puteți plăti. Aici este necesar să se aibă în vedere că, cu un loc bun, chiar și cu o oarecum mare pentru tine de a închiria, va plăti mai bine decât un loc cu debit mai mic de oameni, schimbul de transport slab, dar la un cost mai mic pentru închiriere.
Dacă plasați un centru de service într-un subsol, trebuie să aveți un loc pentru semn și posibilitatea de a îl instala acolo unde credeți că va arăta cel mai bine și pentru a atrage atenția oamenilor. În același timp, merită, de asemenea, înainte de încheierea contractului să clarificăm posibilitatea instalării de sigle, bannere etc. Este important ca camera să fie uscată, cu ventilație, fără mucegai și paraziți.
De asemenea, este important să organizați centrul de service. În mod ideal, este necesar să existe trei zone - zona clientului (recepție-emiterea echipamentului), inginerie + depozit (implementat ca un covor într-o cameră mare), contabilitate + cap.
La inspectarea locului este necesar să se acorde atenție pieței camerei, astfel încât să fie convenabil să se lucreze și a fost posibilă alocarea unui spațiu suficient pentru zona clientului și zona pentru ingineri. Zona client este situată recepție dispozitive de birou de distribuire, este de dorit, dacă spațiul permite, un tabel pentru dispozitivele care primesc, iar al doilea pentru distribuirea unei prize terminale în mod convenabil, în care un client poate verifica funcționarea comandantului, fără a ne îndepărta de la Centrul de service. Și un loc pentru amenajarea unui număr minim de scaune (cel puțin două), pentru a aștepta ca clientul să-și elibereze echipamentul.
Pentru zona de inginerie, este necesar să existe suficient spațiu, deoarece comandantul are nevoie de o masă mare pentru a lucra, de a plasa unelte, piese de schimb și dispozitivele, de exemplu, atunci când lucrează cu imprimante, este nevoie de mult spațiu. tehnica însăși este adesea mare. Este necesar să se acorde atenție bunei ventilații a spațiilor pentru a crea condiții confortabile pentru munca angajaților, ceea ce, de fapt, afectează și calitatea lucrărilor de reparații.
Pentru contabilitate, există numeroase mese, scaune, laptopuri, dulapuri și imprimante.
Acestea sunt tezele de bază pe care trebuie să le cunoașteți. Apoi m-am uitat la camera, care este închiriată. Bineinteles ca poti cumpara o camera. Sau nu poți cumpăra deloc, dar fa totul acasă sau mergi la apeluri, cum ar fi Pedant. Dar aceasta este o poveste complet diferită. Dacă sunteți interesat, înscrieți-vă pentru o consultare. Voi spune mai multe.
Succesele în afaceri,
Trimiteți-le prietenilor: