Cuvântul afectiv este mai dulce decât mierea.
O înțelepciune populară
Probabil, fiecare dintre noi a auzit și știe că un comunicator de succes ar trebui să poată spune complimentelor oamenilor. Cu toate acestea, cunoașterea este un lucru, și de a face, și de a face frumos, este destul de altul.
Recent, prietena mea mi-a spus că, după una dintre viitoarele pregătiri de creștere personală, pentru care este foarte îndrăgită să meargă, unul dintre participanții la eveniment a sugerat că va fi luată acasă. Încurajată de formare, pe drum, ia spus partenerului său cum intenționează să aplice cunoștințele dobândite în viața și munca ei. Și undeva în 10-15 minute de comunicare am auzit: "Ești frumoasă ca o dimineață în picături de rouă".
Prietenul, desigur, a mulțumit persoanei pentru cuvintele frumoase. Dar, așa cum mi-a spus, nu i-a plăcut complimentul. Mai degrabă, nu-i plăcea deloc. Ea a observat chiar că nu va mai comunica cu această persoană. Cu toate acestea, la întrebarea mea, ceea ce ar dori să audă în acel moment ca un compliment, ea nu a găsit un răspuns.
După ce am discutat cu un prieten, m-am întrebat dacă există metode universale de acordare a complimentelor care să se potrivească atât vorbitorului, cât și destinatarului complimentului. Sunt de acord, la urma urmei, cat de important este sa nu treci linia dintr-un compliment:
- la lingușire (admirația nerezonabilă sau exagerată / hiperbolizată pentru anumite calități ale unei persoane);
- laudă (evaluarea unor calități reale ale omului, dar aproape întotdeauna din poziția superiorului)
- sau chiar vulgaritate.
Am început să investighez această problemă. Am citit o mulțime de literatură despre eficacitatea personală, abilitățile de comunicare etc. inclusiv cărți
- Victor Sheinov "Compensație irezistibilă. Metode de influență fără probleme,
- Alana Pisa - "Limba conversației,
- Jack Shafer - "Noi includem farmecul conform metodelor de servicii speciale".
Multe dintre metodele găsite de complimente au fost testate de mine pe cunoștințe, colegi, parteneri și clienți. Și, ca rezultat, acum vreau să vă împărtășesc 3 metode de bază, care, după cum arată practica, lucrează fără probleme.
Deci, metoda nr. 1 este "O poveste despre sentimentele tale"
În acest fel de compliment, vorbim despre ceea ce trăim atunci când comunicăm cu o anumită persoană, descriu sentimentele noastre. Acest compliment nu provoacă o reacție negativă a destinatarului său: la urma urmei, sunt sentimentele și sentimentele mele. Și nu le impun, ci pur și simplu spun cu voce tare.
- Plătește-te pentru copil: "Am fost foarte distractiv cu tine".
- Plătește-te pentru o persoană apropiată: "Alături de tine mă simt ca o femeie adevărată", "Este atât de ușor pe sufletul meu când sunteți în jur".
- Complimentați-vă unui coleg: "Sunteți atât de vesel și vesel că de la voi vă puteți infecta cu optimism".
- Plătește-te partenerului, clientului: "Este bine să comunici cu oameni care te înțeleg dintr-o jumătate de cuvânt", "Este atât de ușor să comunici cu tine".
Metoda numărul 2 - "Complimentați unei persoane pe fundalul unui anti-compliment pentru sine"
- Compliment copilul: „Dar eu nu pot colecta atât de repede Rubik cub ca tine“, „ideea ta este mare, dar nici nu ghicit“
- Complimentul unei persoane apropiate: "Probabil nu voi învăța niciodată să conduc ca tine", "Ești atât de bun la ping-pong. Nu că eu ... Poți să mă înveți? "," Cum poți fi întotdeauna încrezător în tine însuți? Nu pot face asta "," Din păcate, nu mă pot orienta atât de bine pe teren ca și tine ... "
- Complimentați-vă unui coleg: "Ați fost de acord atât de repede cu clientul? Am vorbit cu el o oră dimineața și totul este ineficient, dar ați decis aceeași întrebare în câteva minute "," Cum ți-ați amintit numele tuturor celor care conduc? " Tocmai am remarcat un cuplu pentru mine "," Cum îmi lipsește dedicarea ta! "
- Plătește-te partenerului, clientului: "Ai reușit să evaluezi rapid situația de pe piață", "Ai reușit să faci ceea ce am petrecut o lună pentru", "Ai ales lovitura de vânzări atât de repede. Aș vrea gustul tău.
Metoda numărul 3. "Compliment de la o terță parte"
În acest caz, admirăm persoana, calitățile sale personale sau profesionale în numele altei persoane pe care beneficiarul complimentului o cunoaște și o apreciază / respectă. Potrivit lui Jack Schafer, aceasta este metoda cea mai preferată de serviciile speciale. Acest lucru este de înțeles, nu duce la respingerea destinatarului complimentului, pentru că pur și simplu transmitem cuvintele celorlalți.
Să ne întoarcem la exemple ...
După cum puteți vedea, totul este foarte simplu!
Încercați în fiecare zi să spuneți complimente familiare, precum și cele necunoscute, utilizând toate cele 3 metode de mai sus. Și veți vedea cât de mult va fi mai bună comunicarea voastră.
Ești expert sau vrei să devii unul?
Descărcați un cadou gratuit de la Yitzhak Pintosevich - "Cum să deveniți EXPERT și să faceți DREAMS!"
Tăiați drumul spre visul vostru!
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: